Прегледамо елементе профила бренда, као што су слике и описи, да бисмо се уверили да су у складу са смерницама. Ако елемент не одобримо, он се не приказује на профилу бренда.
У наставку можете да сазнате како да прегледате проблеме и уложите жалбу за сваки тип неодобреног елемента.
Сазнајте зашто су елементи профила бренда неодобрени
Елементи профила бренда могу да буду неодобрени из више разлога. У те разлоге, између осталог, спадају:
- Кршења смерница за слике: Слике које садрже неприкладан садржај или садржај заштићен ауторским правима или крше било које Google смернице за Куповину.
- Кршења смерница за описе: Описи који садрже неприкладно изражавање, обмањујуће тврдње или крше било које Google смернице за Куповину.
Сазнајте више о смерницама за бесплатне уносе.
Решите проблеме са садржајем бренда у Центру за продавце
Када не одобримо профил бренда, добијате обавештење на налогу Google центра за продавце.
Слика- Идите на налог Центра за продавце.
- Са леве стране, у одељку МАРКЕТИНГ изаберите Бренд
.
- У одељку Слике можете да пронађете неодобрену слику.
- Изаберите Прикажи проблеме.
- Да бисте утврдили зашто слика није одобрена, поред опције Слика није одобрена изаберите Прошири
.
- Прегледајте проблеме.
- Да бисте се жалили на одлуку, изаберите Не слажем се са одлуком.
- У искачућем прозору Пре него што затражите преглед објасните зашто се не слажете са одлуком.
- Опционално: Да бисте помогли Google-у да обради захтев, наведите број ПДВ-а.
- Изаберите Затражи преглед.
.
.Савети:
- Када наведете разлог жалбе, будите конкретни и приложите доказе.
- Када пошаљете жалбу за слику, поред опције Слика није одобрена приказује се статус Провера је у току.
Важно: Ако опис из методе Напишите опис није одобрен, аутоматски се мења у верзију Са веба или подразумевану верзију.
- Идите на налог Центра за продавце.
- Са леве стране, у одељку МАРКЕТИНГ изаберите Бренд
- У одељку Опис можете да пронађете неодобрени опис.
- Изаберите Прикажи проблем.
- Да бисте утврдили зашто опис није одобрен, поред опције Опис није одобрен изаберите Прошири
- Прегледајте проблеме.
- Да бисте се жалили на одлуку, изаберите Не слажем се са одлуком.
- Да бисте ажурирали актуелни опис профила, изаберите Прикажи опис.
- У искачућем прозору Пре него што затражите преглед објасните зашто се не слажете са одлуком.
- Опционално: Да бисте помогли Google-у да обради захтев, наведите број ПДВ-а.
- Изаберите Затражи преглед.
Савети:
- Када наведете разлог жалбе, будите конкретни и приложите доказе.
- Када пошаљете жалбу за опис, поред опције Опис није одобрен приказује се статус Провера је у току.
Решите проблеме са садржајем бренда у Претрази
Важно: Само суперадминистратори могу да решавају проблеме са профилом бренда. Сазнајте како да управљате приступом профилу бренда.
Слике- Отворите Google претрагу.
- Потражите тачан назив предузећа.
- У резултатима претраге приказује се профил бренда.
- Изаберите Слике и видеи
.
- Пронађите неодобрене слике.
- На слици, поред статуса НЕОДОБРЕНО, пређите курсором преко Више информација
.
- Изаберите Прикажи проблем.
- Да бисте утврдили зашто слика није одобрена, поред опције Слика није одобрена изаберите Прошири
- Прегледајте проблеме.
- Да бисте се жалили на одлуку, изаберите Не слажем се са одлуком.
- У искачућем прозору Пре него што затражите преглед објасните зашто се не слажете са одлуком.
- Опционално: Да бисте помогли Google-у да обради захтев, наведите број ПДВ-а.
- Изаберите Затражи преглед.
.
.Савети:
- Када наведете разлог жалбе, будите конкретни и приложите доказе.
- Када пошаљете жалбу за слику, поред опције Слика није одобрена приказује се статус Провера је у току.
Важно: Ако опис из методе Напишите опис није одобрен, аутоматски се мења у верзију Са веба или подразумевану верзију.
- Отворите Google претрагу.
- Потражите тачан назив предузећа.
- У резултатима претраге приказује се профил бренда.
- Изаберите Опис
.
- Изаберите Прикажи проблем.
- Да бисте утврдили зашто опис није одобрен, поред опције Опис није одобрен изаберите Прошири
- Прегледајте проблеме.
- Да бисте се жалили на одлуку, изаберите Не слажем се са одлуком.
- Да бисте ажурирали актуелни опис профила, изаберите Прикажи опис.
- У искачућем прозору Пре него што затражите преглед објасните зашто се не слажете са одлуком.
- Опционално: Да бисте помогли Google-у да обради захтев, наведите број ПДВ-а.
- Изаберите Затражи преглед.
.Савети:
- Када наведете разлог жалбе, будите конкретни и приложите доказе.
- Када пошаљете жалбу за опис, поред опције Опис није одобрен приказује се статус Провера је у току.
Када затражите преглед
Преглед жалбе може да траје до 7 радних дана. Примићете обавештење имејлом када се преглед заврши. Статус прегледа можете да пронађете на налогу Центра за продавце.
Ако је исход прегледа:
- Позитиван: Уклањамо неодобравање и елемент испуњава услове за приказивање на профилу бренда.
- Негативан: Елемент остаје неодобрен. Препоручујемо вам да прегледате смернице и унесете још исправки. Ако испуњавате услове, можете да затражите други преглед.