Google에서 비즈니스 프로필과 브랜드 프로필을 모두 사용하여 비즈니스가 온라인에 표시되는 방식을 관리할 수 있습니다. 각 프로필은 다양한 방식으로 고객과 소통하는 데 도움이 됩니다.
이 도움말에서는 비즈니스 프로필과 브랜드 프로필의 주요 차이점과 각 프로필이 비즈니스에 어떤 도움이 되는지 알아볼 수 있습니다.
Google 비즈니스 프로필과 브랜드 프로필
비즈니스 프로필은 영업시간에 고객과 직접 상호작용하는 비즈니스를 위한 것이고 브랜드 프로필은 온라인에서 제품을 판매하는 비즈니스를 위한 것입니다. 비즈니스에 오프라인 상점과 전자상거래 매장이 있는 경우 두 유형의 프로필을 모두 사용할 수 있습니다. 다음은 비즈니스 프로필과 브랜드 프로필을 나란히 비교한 것입니다.
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Google 비즈니스 프로필 |
브랜드 프로필 |
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목적 |
지역 고객을 유치하고 지도 및 검색에 표시합니다. |
전 세계 잠재고객에게 브랜드를 소개합니다. |
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소유권을 주장할 수 있는 사용자 |
자격 요건을 충족하는 비즈니스의 대리인 |
사전 체험판 이메일을 받은 최고 관리자 또는 기타 인증된 제휴 사용자 브랜드 프로필 액세스 권한을 관리하는 방법 알아보기 |
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자격 요건 |
고객을 직접 대면하는 비즈니스. 고객이 방문할 수 있는 고정된 물리적 위치가 있거나 지역에서 고객을 만날 수 있어야 합니다. |
일부 전자상거래 소매업체만 브랜드 프로필의 소유권을 주장하고 관리할 수 있습니다. |
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고객에게 표시되는 위치 |
고객이 특정 지역에서 브랜드 또는 카테고리를 검색하는 경우 Google 검색 및 지도 |
고객이 브랜드 이름만 검색하는 경우 Google 검색 |
비즈니스 프로필: Google 지도 및 Google 검색의 매장 홈페이지
지도 및 검색에서 비즈니스 프로필은 매장 홈페이지의 역할을 하며 지역 비즈니스의 온라인 등록정보처럼 작동합니다. 물리적 위치가 있거나 슈퍼마켓, 백화점과 같이 지역에서 서비스를 제공하는 비즈니스의 경우 비즈니스 프로필을 사용하면 유용합니다.
고객이 근처 피자집을 검색하면 검색어와 관련된 비즈니스 프로필이 표시됩니다. 이러한 프로필에는 위치, 연락처 정보, 비즈니스 웹사이트, 영업시간, 사진, 리뷰가 포함됩니다.
비즈니스 소유자는 프로필의 소유권을 주장하고 프로필을 관리하여 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 영업시간, 연락처 정보, 위치와 같은 비즈니스 정보 업데이트
- 사진 및 동영상 업로드
- 고객 리뷰에 답글 달기
- 혜택, 프로모션, 공지사항 게시
브랜드 프로필: Google 검색에서 글로벌 브랜드 소개하기
브랜드 프로필은 브랜드의 목소리를 강조하는 디지털 허브의 역할을 하며, 브랜드 정체성의 개요로, 고객이 이를 통해 비즈니스의 특징을 파악할 수 있습니다.
고객이 브랜드를 검색하면 브랜드 사진, 소셜 미디어 프로필, 제품, 프로모션 등이 표시됩니다. 고객에게 표시되는 정보에 영향을 미치려면 브랜드 프로필의 소유권을 주장하고 브랜드 프로필을 관리하세요. 브랜드 프로필의 소유권을 주장하는 방법
비즈니스 프로필과 브랜드 프로필 간 전환
중요: 비즈니스 프로필을 관리하고 브랜드 프로필 최고 관리자인 경우에만 '프로필' 아이콘이 표시됩니다.
여러 브랜드와 비즈니스 프로필을 관리하는 경우 Google 검색에서 브랜드와 비즈니스 프로필 간에 쉽게 이동할 수 있습니다.
Google 비즈니스 프로필에서
- 비즈니스 프로필로 이동합니다.
- 프로필
을 선택합니다.
- 팝업 창에서 관리하려는 프로필을 선택합니다.
- 비즈니스 프로필의 경우 비즈니스 이름 아래에 주소가 표시됩니다.
- 브랜드 프로필의 경우 비즈니스 이름 아래에 '브랜드 프로필' 라벨이 표시됩니다.
브랜드 프로필에서
- Google 검색으로 이동합니다.
- 정확한 비즈니스 이름을 검색합니다.
- 검색 결과에 브랜드 프로필이 표시됩니다.
- 프로필
- 팝업 창에서 관리하려는 프로필을 선택합니다.
- 브랜드 프로필의 경우 비즈니스 이름 아래에 '브랜드 프로필' 라벨이 표시됩니다.
- 비즈니스 프로필의 경우 비즈니스 이름 아래에 주소가 표시됩니다.