Resolva seu problema

Para ver informações sobre o status das obras, acesse o Catálogo de livros.

Que problema você está tendo?Quero disponibilizar meu livro para venda no maior número de países possívelO status do meu livro é "Possui medidas pendentes"O status do meu livro é "Precisa de aprovação"O status do meu livro não está listado aquiEu não recebi o pagamento dos meus livros vendidosQuero retirar meu livro da venda no Google Play

Você mora em um país qualificado para a venda de livros no Google Play?SimNão

Os países em que você deseja vender seu livro estão todos listados nos seus territórios de vendas?SimNão

Você ativou a conversão de moeda?SimNão

Você vê um preço informado para cada país onde o livro está disponível para venda?SimNão

Você ativou a conversão de moeda?SimNão

Você vê um preço informado para cada país onde o livro está disponível para venda?SimNão

Existem detalhes adicionais na guia "Resumo" do livro?O status do meu livro é "Possui medidas pendentes: informações sobre preços ausentes ou não aplicáveis"O status do meu livro é "Possui medidas pendentes: nenhum conteúdo disponível no momento"O status do meu livro é "Possui medidas pendentes: a qualidade do conteúdo fornecido é insatisfatória"O status do meu livro é "Possui medidas pendentes: as configurações de visibilidade são muito restritivas"O status do meu livro não está listado aqui

Você mora em um país qualificado para a venda de livros no Google Play?Sim, e pretendo vender este livro no Google PlaySim, mas eu não quero vender este livro no Google PlayNão

Você inseriu os valores na guia "Preços" do livro?SimNão

Você criou um perfil de pagamento durante a inscrição ou na Central de pagamentos?SimNão

Você configurou territórios de vendas?SimNão

Seus territórios de vendas estão associados a um perfil de pagamento?SimNão

Você configurou territórios de vendas?SimNão

Seus territórios de vendas estão associados a um perfil de pagamento?SimNão

Você criou um perfil de pagamento durante a inscrição ou na Central de pagamentos?SimNão

Você configurou territórios de vendas?SimNão

Seus territórios de vendas estão associados a um perfil de pagamento?SimNão

Você configurou territórios de vendas?SimNão

Seus territórios de vendas estão associados a um perfil de pagamento?SimNão

Você fez o upload de arquivos na guia "Conteúdo" deste livro?SimNão

Você fez o upload de conteúdo nas últimas 24 horas?SimNão

Você forneceu uma lista de territórios de visualização na guia "Configurações" deste livro?SimNão

Você ativou as vendas em pelo menos um formato disponível, páginas digitalizadas (PDF) ou texto corrido (ePub)?SimNão

Você vê um alerta?Não há perfis de pagamento listadosHá um alerta: "Você não tem formas válidas de pagamento disponíveis. Esta conta não tem uma forma válida de pagamento."Há um alerta: "Você não tem formas válidas de pagamento. É necessário que você verifique sua conta bancária..."Há um alerta: "Informações fiscais necessárias".Há um alerta: "É preciso que você valide sua identidade para ser pago".Eu não vejo os alertas acima nos meus perfis de pagamento.

Você alcançou o limite mínimo informado no seu perfil de pagamento?SimNão

Deseja enviar este livro ao Google?SimNão

De onde você deseja remover o livro?Eu quero remover o livro da venda no Google PlayEu quero remover o livro da visualização no Google LivrosEu quero remover o livro do meu Catálogo de livros da Central de parceirosEu quero remover uma versão mais antiga do meu livro

Como é que o livro aparece no Google Play ou no Google Livros?O livro está disponível para venda no Google PlayPáginas inteiras podem ser vistas no Google LivrosPáginas parciais (trechos) podem ser vistas no Google LivrosO livro está marcado com a indicação "Não há visualização disponível" no Google Livros

Precisa de mais ajuda?

Siga as próximas etapas: