Supaya pengguna tidak mendengar buku audio yang memiliki masalah kualitas suara, kami melakukan pemeriksaan kualitas pada konten yang baru diupload.
Jenis masalah
Pemeriksaan kualitas dapat menemukan beberapa jenis masalah terkait buku audio:
- Anomali atau lewati: Ada kemungkinan konten terlewatkan atau berhenti dalam audio.
- Pola berulang: Audio berulang di awal stempel waktu.
- Senyap: Terdeteksi senyap yang lebih lama dari biasanya.
- Nada uji coba: Terdeteksi nada uji coba yang dibuat mesin.
Meninjau masalah yang terdeteksi
- Di komputer, login ke Pusat Partner.
- Pilih buku audio.
- Di sebelah kiri, klik Konten
- Pilih tab “Error kualitas audio”.
- Untuk melihat daftar lengkap masalah yang terdeteksi, klik Panah bawah .
- Di sebelah kiri, pilih file tempat masalah terdeteksi.
- Untuk membuka pemutar, klik masalah Putar .
- Jika Anda setuju bahwa bagian tersebut berisi error: Klik Audio mengalami error.
- Jika Anda tidak mendengar error, atau jika yang terdeteksi tersebut memang sengaja disetel demikian: Klik Audio sudah benar. Masalah akan dihapus dari daftar.
Tips: Jika Anda mengirimkan file buku audio beberapa kali dan lebih dari satu file mengalami error, error tersebut akan ditampilkan sebagai paket untuk setiap versi file. File terbaru selalu berada di bagian atas. Ketika Anda memperbaiki error pada versi terbaru, buku audio akan dipublikasikan.
Memperbaiki masalah untuk memublikasikan buku audio
Jika buku audio Anda mengalami error, perbaiki masalahnya lalu upload kumpulan file lengkap yang baru. Saat Anda mengupload konten pengganti, kami akan melakukan peninjauan ulang guna memastikan tidak ada masalah kualitas. Setelah Anda mengupload file baru tanpa error apa pun atau menutup semua error karena "Buku audio sudah benar", kami akan otomatis memublikasikan buku audio.