Probleme mit der Klangqualität von Hörbüchern

Um zu verhindern, dass Nutzer Hörbücher in schlechter Klangqualität erhalten, führen wir Qualitätsprüfungen für neu hochgeladene Inhalte durch.

Arten von Problemen

Bei der Qualitätsprüfung können verschiedene Arten von Problemen mit Hörbüchern gefunden werden:

• Anomalie oder Auslassung: In der Audiodatei ist eine mögliche Auslassung oder ein Kratzen zu hören.
• Wiederholungsmuster:Die Audiodatei fängt immer wieder von vorne an.
• Stille: Eine Pause wurde erkannt, die länger als üblich ist.
• Testton: Ein maschinell erzeugter Testton wurde erkannt.

Erkannte Probleme überprüfen

1. Melden Sie sich auf Ihrem Computer im Partnercenter an.
2. Wählen Sie das Hörbuch aus.
3. Klicken Sie links auf Inhalt.
4. Wählen Sie den Tab "Fehler bei der Audioqualität" aus.
5. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil , um sich die vollständige Liste der erkannten Probleme anzeigen zu lassen.
6. Wählen Sie links die Datei aus, in der das Problem festgestellt wurde.
7. Wenn Sie den Player öffnen möchten, klicken Sie auf ein Problem  "Abspielen" .
   • Wenn Sie der Meinung sind, dass der Abschnitt tatsächlich einen Fehler enthält: Klicken Sie auf Audio has an error.
   • Wenn Sie keinen Fehler feststellen können oder das, was als Fehler erkannt wurde, so beabsichtigt ist: Klicken Sie auf Audio is correct. Das Problem wird dann aus der Liste entfernt.

Tipp: Wenn Sie Hörbuchdateien mehrmals einreichen und mehr als eine Datei Fehler aufweist, werden die einzelnen Dateiversionen gruppiert angezeigt. Die neueste Datei befindet sich immer ganz oben. Sobald Sie die Fehler in der neuesten Version behoben haben, wird Ihr Hörbuch online gestellt.

Probleme beim Veröffentlichen eines Hörbuchs beheben

Wenn Ihr Hörbuch Fehler enthält, beheben Sie die Probleme und laden Sie einen neuen vollständigen Dateisatz hoch. Danach prüfen wir die neuen Inhalte noch einmal auf Qualitätsprobleme. Sobald Sie eine neue Datei ohne Fehler hochgeladen oder alle Fehlermeldungen mit "Hörbuch korrekt" geschlossen haben, wird das Hörbuch automatisch veröffentlicht.