لمنع المستخدمين من الوصول إلى الكتب المسموعة التي تحتوي على مشاكل في جودة الصوت، نُجري فحوصات للتحقُّق من جودة المحتوى الذي تم تحميله مؤخرًا.
أنواع المشاكل
يمكن لفحص التحقُّق من الجودة العثور على عدّة أنواع من المشاكل في الكتب المسموعة على النحو التالي:
- صوت غير معتاد أو تخطٍ: قد يكون هناك تخطٍ أو صرير في الصوت.
- نمط متكرر: يتم تكرار الصوت في بداية الطابع الزمني.
- صمت: تم اكتشاف وجود فترة صمت أطول من المعتاد.
- نغمة اختبار: تم اكتشاف وجود نغمة اختبار منشأة آليًا.
مراجعة المشاكل التي تم اكتشافها
- على جهاز الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى مركز الشركاء.
- اختَر الكتاب المسموع.
- على يمين الشاشة، انقر على المحتوى.
- انقر على علامة التبويب "أخطاء جودة الصوت".
- لعرض قائمة كاملة بالمشاكل التي تم رصدها، انقر على السهم المتجه للأسفل
.
- على يمين الشاشة، اختَر الملف الذي تم رصد المشكلة فيه.
- لفتح المشغِّل، اختَر إحدى المشاكل
تشغيل
.
- إذا كنت توافق على أنّ هناك مشكلة في هذا الجزء: انقر على هناك مشكلة في الصوت.
- إذا لم يكن هناك مشكلة في الصوت أو ما تم رصده كان مقصودًا: انقر على الصوت سليم. وسيتم حذف المشكلة من القائمة.
.
تشغيل 
.
ملاحظة: عند إرسال ملفات الكتب المسموعة عدة مرات مع احتواء أكثر من ملف واحد على مشاكل، يتم عرض رسائل مجمّعة حول المشاكل لكل نسخة من الملف. ويظهر الملف الأحدث دائمًا أعلى الصفحة. بعد حلّ المشاكل باستخدام أحدث نسخة، سيتم نشر كتابك المسموع.
حلّ المشاكل لنشر الكتاب المسموع
إذا كان كتابك المسموع يحتوي على مشاكل، عليك حلّها وتحميل مجموعة جديدة كاملة من الملفات. عند تحميل المحتوى البديل، نراجعه مرة أخرى للتأكُّد من عدم احتوائه على مشاكل متعلِّقة بالجودة. وبعد تحميل ملف جديد لا يحتوي على أي مشاكل أو بعد رفض جميع المشاكل المرصودة بالنقر على "الكتاب الصوتي سليم"، ننشر الكتاب المسموع تلقائيًا.