Отстраняване на проблема ви

За да прегледате подробностите за състоянието на дадено заглавие, отворете каталога си с книги.

Какъв проблем срещате?Искам да предоставя книгата си за продажба във възможно най-много държавиСъстоянието на книгата ми е „Необходимо е действие“Състоянието на книгата ми е „Необходимо е одобрение“Състоянието на книгата ми не е посочено тукНе ми е платено за продажбите на книгата миИскам да изтегля книгата си от продажба в Google Play

Намирате ли се в държава, която отговаря на условията за продажба на книги в Google Play?ДаНе

Посочени ли са в териториите ви на продажби всички държави, в които искате да продавате книгата си?ДаНе

Активирахте ли конвертирането на валутата?ДаНе

Виждате ли посочена цена за всяка държава, където книгата би трябвало да е налице за продажба?ДаНе

Активирахте ли конвертирането на валутата?ДаНе

Виждате ли посочена цена за всяка държава, където книгата би трябвало да е налице за продажба?ДаНе

Има ли допълнителни подробности в раздела „Обобщена информация“ за книгата?Състоянието на книгата ми е „Необходимо е действие: Информацията за ценообразуването липсва или не е приложима“Състоянието на книгата ми е „Необходимо е действие: Понастоящем няма съдържание онлайн“Състоянието на книгата ми е „Необходимо е действие: Качеството на предоставеното съдържание е прекалено лошо“Състоянието на книгата ми е „Необходимо е действие: Настройките за разглеждане са твърде ограничаващи“Състоянието на книгата ми не е посочено тук

Намирате ли се в държава, която отговаря на условията за продажба на книги в Google Play?Да и възнамерявам да продавам тази книга в Google PlayДа, но не искам да продавам тази книга в Google PlayНе

Посочихте ли цени за книгата в раздела й „Ценообразуване“?ДаНе

Настроихте ли потребителски профил за плащане при регистрацията или в Центъра за плащане?ДаНе

Настроихте ли територии на продажби?ДаНе

Териториите ви на продажби свързани ли са с потребителски профил за плащане?ДаНе

Настроихте ли територии на продажби?ДаНе

Териториите ви на продажби свързани ли са с потребителски профил за плащане?ДаНе

Настроихте ли потребителски профил за плащане при регистрацията или в Центъра за плащане?ДаНе

Настроихте ли територии на продажби?ДаНе

Териториите ви на продажби свързани ли са с потребителски профил за плащане?ДаНе

Настроихте ли територии на продажби?ДаНе

Териториите ви на продажби свързани ли са с потребителски профил за плащане?ДаНе

Качихте ли файлове в раздела „Съдържание“ за книгата?ДаНе

Качвали ли сте съдържание в рамките на последните 24 часа?ДаНе

Предоставихте ли в раздела „Настройки“ за книгата списък с териториите за визуализация?ДаНе

Активирахте ли продажбите поне в един наличен формат – сканирани страници (.pdf) или преливащ текст (.epub)?ДаНе

Виждате ли сигнал?Няма посочени потребителски профили за плащанеИма сигнал: „Нямате налични валидни начини на плащане. Този профил няма валиден начин на плащане.“Има сигнал: „Нямате валидни начини на плащане. Трябва да потвърдите банковата си сметка...“Има сигнал: „Изисква се данъчна информация.“Има сигнал: „Изисква се да потвърдите самоличността си, за да ви бъде платено.“Не виждам нито един от горепосочените сигнали в потребителските си профили за плащане

Достигнали ли сте минималния праг, посочен в потребителския ви профил за плащане?ДаНе

Изпратихте ли тази книга до Google?ДаНе

Откъде искате да премахнете книгата?Искам да премахна продажбата на книгата в Google PlayИскам да премахна визуализацията на книгата в Google КнигиИскам да премахна заглавието от каталога си с книги в Партньорския центърИскам да премахна по-стара версия на книгата си

Как се показва книгата в Google Play или Google Книги?Книгата е налице за продажба в Google PlayВ Google Книги се виждат цели странициВ Google Книги са видими частични страници (фрагменти)Книгата е означена като „Няма налична визуализация“ в Google Книги

Нуждаете се от още помощ?

Изпробвайте следните стъпки: