Betalingsprofiler og bankkontoer

Viktig:

  • Google Play-partnere kan selge e-bøker og lydbøker i bestemte land/regioner. Funksjonene som er beskrevet her, er ikke tilgjengelige i alle land/regioner.
  • Med forhåndsbestilling kan kunder bestille, men ikke lese, boken før utgivelsesdatoen. På utgivelsesdatoen belastes kundene som har forhåndsbestilt boken din, og dermed får de også tilgang til boken.
  • På grunn av forskriftsmessige krav kan ikke Google tilby forhåndsbestillinger i India. I India gjøres bøker tilgjengelige i Google Play-butikken på salgsdatoen.
  • Før du laster opp filer, må du sørge for at innholdet overholder Googles retningslinjer. Hvis du har tenkt å selge bøkene dine på Google Play, må du lese gjennom retningslinjene for innhold for utgivere av bøker på Google Play.
  • Månedsbaserte salgsrapporter har ikke nødvendigvis detaljer som samsvarer med de månedlige betalingene dine. Gå til Google Play-inntektsrapportene for å finne rapporter som samsvarer med betalingene.

Med betalingsprofiler kan du velge hvordan Google skal betale deg for salgsinntekter på Google Play. Hvis du vil endre betalingsinnstillingene for et salgsområde, kan du tilordne en betalingsprofil til et salgsområde. Du kan bruke den samme betalingsprofilen for flere salgsområder.

Logg på kontoen din på play.google.com/books/publish for å få tilgang til betalingsprofilene dine. Gå deretter til betalingssenteret.

Hvis du vil finne ut mer om kravene for å få betalt, betalingsplaner og andre detaljer, kan du gå til Inntektene dine (slik får du betalt).

For å beskytte den økonomiske informasjonen din må eventuelle endringer i betalingsprofilene dine gjøres innen 15 minutter etter at du logger på kontoen din.

Hvis du ser feilmeldingen «Legitimasjonen din har utløpt. Logg av og så på igjen. Velg her for å logge av», må du logge av og så på igjen, selv om du kanskje har tilgang til andre deler av kontoen.

Opprett en betalingsprofil
  1. Logg på partnersenteret på play.google.com/books/publish.
  2. Velg Betalingssenter.
  3. Velg Legg til en betalingsprofil i «Betalingsprofiler»-delen.
  4. Skriv inn et profilnavn.
    • Vi anbefaler at du angir landet og valutaen for denne betalingsprofilen i profilnavnet.
  5. Skriv inn bedriftsinformasjonen din. Inkluder bedriftsnavnet, navnet på en kontaktperson, adressen og telefonnummeret til bedriften.
  6. Oppgi én eller flere betalingskontakter som skal varsles om eventuelle feil med bankkontoen eller andre betalingsinnstillinger. Betalingskontakter får en e-post for å bekrefte adressen.
  7. Velg Send inn.
Legg til en ny bankkonto
  1. Logg på partnersenteret på play.google.com/books/publish.
  2. Velg Betalingssenter.
  3. Velg Endre ved siden av betalingsprofilen.
  4. Velg Legg til betalingsmåte i «Slik får du betalt»-feltet.
  5. Angi bankkontoinformasjonen din.
  6. Velg Lagre.
Bekreftelse av bankkontoer

Vi ber deg om å bekrefte eierskapet til alle bankkontoer du legger til i kontoen din, med mindre bankkontoen er hjemmehørende i et land der Google betaler via bankoverføring.

  1. Når du legger til en ny bankkonto, overfører Google et lite beløp innen to virkedager. Det kan ta opptil tre virkedager til før banken din registrerer denne transaksjonen.
  2. Gå gjennom kontoutskriftene dine på nettet eller ta kontakt med banken din for å finne innskuddet, som skal være merket med GOOGLE DEPOSIT eller lignende.
  3. Endre betalingsprofilen som er tilknyttet bankkontoen du vil bekrefte, i betalingssenteret.
  4. For å bekrefte bankkontoen, gå til «Slik får du betalt»-feltet og skriv inn innskuddsbeløpet.

Hvis du finner testinnbetalingen, men ikke kan bekrefte beløpet i kontoen din, kan du kontakte oss. Hvis du ikke mottar testinnbetalingen, kan du lese gjennom listen over mulige årsaker.

Hvis du selger bøker før du bekrefter bankkontoen din, blir pengene stående på kontoen din frem til du er i stand til å motta betalinger.

Endre bankkontoinformasjon

Hvis du vil endre bankkontoinformasjonen din, må du redigere betalingsprofilen og legge til en ny bankkonto. Husk å velge den som den primære betalingsmåten. Eventuelt kan du fjerne detaljene for den gamle bankkontoen.

Du må bekrefte den nye bankkontoen, med mindre den hører til i et land der Google betaler via bankoverføring.

Fjerning av bankkontoer

Viktig: Du kan ikke fjerne den eneste bekreftede bankkontoen fra betalingsprofilen din. Hvis du vil fjerne en bankkonto, må du først legge til og bekrefte en ny konto. Angi den nye kontoen som primærkontoen, og fjern deretter den gamle.

Slik fjerner du bankkontoer fra betalingsprofiler:

  1. Logg på partnersenteret på play.google.com/books/publish.
  2. Velg Betalingssenter.
  3. Velg Endre ved siden av betalingsprofilen som er tilknyttet bankkontoen du vil fjerne.
  4. Gå til «Slik får du betalt»-feltet, og fjern bankkontoen.
Flere bankkontoer

Hvis du ønsker at betalinger skal sendes til mer enn én bankkonto, konfigurerer du flere betalingsprofiler. Bare én bankkonto kan være aktiv for én enkelt betalingsprofil. Hvis du har flere salgsområder, kan du knytte ulike betalingsprofiler til de enkelte salgsområdene.

Sjekk utbetalinger, kvitteringer og kildeskatt

I Transaksjoner-delen i betalingsprofilen din kan du se

  • betalingsdatoer og -beløp
  • ubetalte inntekter
  • betalingskvitteringer som inneholder
    • betalingsdato
    • fakturerings-ID, som kalles «ID for betalingsprofil» i betalingssenteret
    • betalingsmåte
    • betalingsnummer
    • betalingsbeløp
  • beløpet for kapittel 3 – amerikansk kildeskatt
  • justeringer

Slik sjekker du betalingsopplysningene:

  1. Logg på partnersenteret.
  2. Gå til betalingssenteret.
  3. Ved siden av betalingsprofilen klikker du på Endre og så Se transaksjoner.
  4. Klikk på linken for automatisk betaling for å få en betalingskvittering.
Tips: Hvis du er tjenesteleverandør, kan det hende at du mottar betalinger fra flere utgivere til én bankkonto. Du kan sjekke betalingsnumrene i kvitteringene opp mot dataene i banken din.
Oppgi avgiftsinformasjon

Hvis du selger bøker i USD, må du oppgi avgiftsinformasjon for hver betalingsprofil som mottar inntekter fra transaksjoner i USD. Hvis ikke blir betalinger for profilen holdt tilbake av Google. For å sende inn avgiftsinformasjon må du endre en betalingsprofil og gå til «Profil for utbetalingsmottaker».

Finn ut mer om hvordan du sender inn avgiftsinformasjon.

Varsler om betalinger og feil

For å bli varslet om eventuelle feil med bankkontokonfigurasjonen eller andre betalingsinnstillinger må du oppgi e-postadressen til minst én betalingskontakt:

  1. Logg på partnersenteret på play.google.com/books/publish.
  2. Velg Betalingssenter.
  3. Velg Endre ved siden av betalingsprofilen.
  4. Velg Administrer innstillinger.
  5. Rull til «Betalingskontakter».
  6. Kontaktene må bekrefte e-postadressen sin gjennom en e-post fra payments-noreply@google.com.

Kontakter får varsler fra payments-noreply@google.com når noe må gjøres med en bankkonto eller andre betalingsinnstillinger. De får også et enkelt varsel hver gang en betaling blir sendt, vanligvis én gang per måned.

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
3379877458375316544
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
82437
false
false