कृपया ध्यान दें कि हम अपनी नीतियां कभी भी बदल सकते हैं. यहां पोस्ट की गई नीतियों के बारे में अपडेट रहना और उनका पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है. इन नीतियों में बदलाव होने पर, हम खाते के मालिक को ईमेल से इसकी सूचना देंगे.
- ऐसे डिजिटल फ़ाइल टाइप जिन्हें Google Play पर बिक्री के लिए Google ने मंज़ूरी दी है
- कॉन्टेंट की सुरक्षा
- "कीमत" और "किराये पर लेने की कीमत" के बारे में जानकारी
- Google Play पर किताबों की खरीदारी और किराये पर ली गई किताबों से जुड़ी शिकायत करना
- रिफ़ंड नीति
- कॉपी करना/चिपकाना और प्रिंट करना
- कॉन्टेंट की नीतियां
- खरीदार की मुद्रा
- क्लाइंट सेवा समझौता
- Google Play for Education
ऐसे डिजिटल फ़ाइल टाइप जिन्हें Google Play पर बिक्री के लिए Google ने मंज़ूरी दी है
Google सुझाव देता है कि .epub फ़ाइल फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल किया जाए. हम .epub के 2.0.1 और 3.0.1 वर्शन के इस्तेमाल की मंज़ूरी देते हैं, जिनमें तय किए गए लेआउट वाली फ़ाइलें शामिल हैं. .epub फ़ाइलें उपलब्ध न होने पर Google, टेक्स्ट और इमेज, दोनों तरह की .pdf फ़ाइलें इस्तेमाल करने की मंज़ूरी देता है. टेक्स्ट लेयर वाली .pdf फ़ाइलों का इस्तेमाल करने का सुझाव दिया जाता है.
कॉन्टेंट की सुरक्षा
Android, iOS, और वेब के लिए Google, Google रीडर में मालिकाना हक वाले कॉन्टेंट को सुरक्षित रखने की तकनीक का इस्तेमाल करता है. जो लोग फ़ाइलें डाउनलोड करके अन्य ऐप्लिकेशन में इस्तेमाल करना चाहते हैं वे Adobe Content Server का इस्तेमाल कर सकते हैं. फ़िलहाल, Google इस सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के मुताबिक, डिजिटल राइट मैनेजमेंट (डीआरएम) सॉफ़्टवेयर के तौर पर करता है. Google के साथ Adobe ACS इस्तेमाल करने के लिए, उपयोगकर्ता को अपने Google खाते से Adobe ACS पर पढ़ने वाले हर सिस्टम को जोड़ना पड़ेगा. इसके लिए, एक बार अनुमति देने वाले तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है. इसके बाद, ये डिवाइस Google से मिले एपीआई की मदद से, ACS की एन्क्रिप्ट की गई .epub या .pdf फ़ाइलों का अनुरोध कर सकते हैं. Google, उपयोगकर्ताओं को Adobe Digital Editions जैसे पढ़ने वाले सॉफ़्टवेयर पर ACS की एन्क्रिप्ट की गई .epub या .pdf फ़ाइलों को डाउनलोड करने की अनुमति भी देगा.
"कीमत" और "किराये पर लेने की कीमत" के बारे में जानकारी
"कीमत" गैर-एजेंसी प्रकाशकों को Google Play पर किताब की कीमत का सुझाव देने की सुविधा देती है. यह कीमत सिर्फ़ एक सुझाई गई कीमत है और हो सकता है कि वह Google Play पर किताब की अंतिम बिक्री की कीमत न हो. जिन किताबों के लिए आपकी तरफ़ से रेंटल अवधि में बिक्री की अनुमति दी जाती है, उनके लिए Google आपको हर अधिकृत रेंटल अवधि के लिए "रेंटल कीमत" तय करने देता है. यह किताब की ई-किताब कीमत का कुछ प्रतिशत होती है.
Google Play पर किताबों की खरीदारी की रिपोर्ट करना
Google अपने Partner Center के ज़रिए, Google Play पर उपलब्ध किताबों के किराये पर लिए जाने और बिक्री की रिपोर्ट बनाएगा. इन रिपोर्ट में बिक्री की लेन-देन की तारीखें, बिक्री के समय पर कीमत, ISBN, और आय का हिस्सा दिखाया जाएगा. किराये पर दी गई किताबों के लिए, Google खरीदी गई किताबों पर लागू किराये की अवधि पर भी रिपोर्ट देगा.
रिफ़ंड नीति
बिक्री के साथ दिनों के भीतर खरीदारी रद्द करने के अनुरोधों के लिए, Google रिफ़ंड स्वीकार करता है. हालांकि, हम इस अवधि के बाद किए गए अनुरोध भी स्वीकार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए लागू कानूनों का पालन करने के लिए. 24 घंटे की रेंटल अवधि के लिए बेची जाने वाली किताबों की खरीदी के रद्द किए जाने पर तब तक कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाता, जब तक कि सामग्री या सेवा में कोई कमी न हो. अगर कोई किताब Google Play पर बताए ब्यौरे के मुताबिक नहीं होती है, तो Google किसी भी समय रेंटल या खरीदारी के लिए रिफ़ंड दे देगा. हालांकि, Google Play पर कोई किताब बताए अनुसार काम करती है या नहीं, इसका फ़ैसला पूरी तरह Google की समझदारी पर निर्भर करेगा. Google Play पर किताब के काम करने के अलावा Google अन्य बातों पर भी विचार कर सकता है. जैसे, क्या बिक्री के दौरान गड़बड़ी हुई थी और क्या रिफ़ंड का अनुरोध गलत है. रिफ़ंड दिए जाने पर बिक्री का लेन-देन उलटा कर दिया जाएगा: Google Play की किताब पर उपयोगकर्ता का ऐक्सेस रोक दिया जायेगा, उपयोगकर्ता के पैसे उसे वापस क्रेडिट कर दिए जाएंगे और आपका खाता डेबिट हो जाएगा. (कुछ स्थितियों में, अगर उपयोगकर्ताओं ने पढ़ने के डिवाइस पर किताब की एक प्रति पहले से ही डाउनलोड कर रखी है, तो वे Google Play पर रिफ़ंड वाली किताब को सीमित तरीके से ऐक्सेस कर सकेंगे.)
कॉपी करना/चिपकाना और प्रिंट करना
पब्लिशर तय करते हैं कि Google Play इस्तेमाल करने वाले उनकी कितनी टेक्स्ट सामग्री को कॉपी कर/चिपका पाएंगे. हम सुझाव देते हैं कि आप कॉपी करने/चिपकाने के प्रतिशत को Google Play पर बेची जा रही किताबों की सामग्री के कम से कम 10% पर सेट करें, ताकि उन उपयोगकर्ताओं को पढ़ते समय एक अच्छा अनुभव मिले जो किताब में नोट्स लेते हैं. किताबों को Google Play पर किराये के लिए उपलब्ध नहीं कराया जा सकेगा, जब तक कि आप उन किताबों की कम से कम 20% सामग्री को कॉपी करने/चिपकाने की अनुमति नहीं देते.
उपयोगकर्ता को ऐसी किताबें प्रिंट करने की अनुमति देने के लिए किताबों की DRM सेटिंग बंद होनी चाहिए, जिन पर लिखा जा सकता है या जिन्हें काटा जा सकता है या सामग्री का उपयोग करने के लिए उनके असली पेजों की ज़रूरत होती है, . इन खूबियों वाली ऐसी किताबों को जिनके लिए DRM चालू होता है, स्टोर से निकाल दिया जाता है. उदाहरणों में इस तरह की किताबें शामिल हैं, लेकिन इसमें दूसरे तरह की किताबें भी हो सकती हैं:
- रंग भरने की किताबें
- पहेली की किताबें
- ऐसी किताबें जिससे पैटर्न काटे जा सकते हों
कॉन्टेंट की नीतियां
आपकी ओर से Google Play पर बेची जाने वाली किताबों को Google Play पर किताबों के पब्लिशर के कॉन्टेंट की नीतियों के मुताबिक होना चाहिए. आपको यौन रूप से अश्लील नग्नता वाली ऐसी किताबों की झलक को 0% दिखने तक सीमित करना चाहिए जिसमें कोई भी कलात्मक, शिक्षा से जुड़ा या राजनैतिक मकसद (जहां स्थानीय कानून के मुताबिक अनुमति हो) न हो. साथ ही, इन किताबों के लिए आपको कम से कम 1.00 डॉलर या इसके बराबर ही स्थानीय मुद्रा के हिसाब से शुल्क लगाना चाहिए. ऐसी किताबें बिना किसी शुल्क के उपलब्ध नहीं कराई जा सकती हैं.
खरीदार की मुद्रा
Google आपको Google Play पर आपकी किताबों के लिए तय कीमत सेट करने और किसी उपयोगकर्ता को Google Play पर आपकी किताबें ऐसी मुद्रा में खरीदने की अनुमति दे सकता है जो आपके दिए गए बैंक खाते की मुद्रा ("उपयोगकर्ता मुद्रा खरीदारी लेन-देन") से अलग हो. किसी भी उपयोगकर्ता के मुद्रा खरीदारी लेन-देन के लिए, आपको Google Payments का इस्तेमाल करके वायर ट्रांसफ़र से यूएस डॉलर में पैसे दिए जाएंगे या समय-समय पर Google की ओर से तय, आपके जुड़े हुए बैंक खाते की मुद्रा में एक्सचेंज रेट के हिसाब से पैसे दिए जाएंगे. जिसे लेन-देन सबमिट किए जाने के समय खरीदारी राशि (खरीदार मुद्रा में बदला हुआ) पर लागू किया जाएगा. उदाहरण के लिए, किसी बेल्जियाई उपयोगकर्ता के लिए आप Google Play पर अपनी किताबों का मूल्य यूरो में तय कर सकते हैं और अगर आपका बैंक खाता संयुक्त राज्य में है, तो Google आपको यूएस डॉलर में भुगतान करेगा. एक्सचेंज रेट Google की ओर से एक्सचेंज रेट की गणना के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले वित्तीय संस्थान से तय किया जाएगा. इसमें बाज़ार परिस्थितियों के आधार पर, बिना सूचना के बदलाव किया जा सकता है. अगर उपयोगकर्ता की मुद्रा में हुए खरीदारी संबंधी लेनदेन के लिए आगे चलकर रकम रिफ़ंड, रिवर्सल, चार्जबैक (पैसे खाते में वापस आना) या अन्य फेरबदल करनी पड़ती है, तो Google इसका हिसाब लगाने के लिए उसी विनिमय दर और मुद्रा को लागू करेगा जो उपयोगकर्ता की मुद्रा में हुए खरीदारी संबंधी मूल लेनदेन पर लागू की गई थी. Google, मुद्रा के इस बदलाव पर शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखता है.
खरीदारों को Google Play पर मौजूद किताबों की कीमत उनकी स्थानीय मुद्रा, डॉलर या यूरो में दिखती है. कीमत की मुद्रा तय करने का अधिकार Google Play के पास है. अगर आपको खरीदारी के लिए तय की गई मुद्रा में कीमत बताने में परेशानी हो रही है, तो आपके पास खाते के पेमेंट सेंटर में जाकर मुद्रा बदलने की सुविधा चालू करने का विकल्प होता है. इससे आपने बेस मुद्रा में जो कीमत दिए हैं, उन्हें Google अपने आप दूसरी मुद्राओं में बदल सकता है. (यह सुविधा सभी खातों में उपलब्ध नहीं है.) ज़्यादा ब्यौरा यहां उपलब्ध है.
क्लाइंट सेवा समझौता
किसी अन्य कंपनी की पब्लिश की गई किताबों के डिस्ट्रिब्यूटर का काम करने पर, आपको Google के साथ क्लाइंट सेवा समझौता करना होगा. क्लाइंट सेवा अनुबंध आपको आपके प्रतिनिधित्व किए जाने वाले प्रत्येक प्रकाशक के लिए, डिजिटल फ़ाइलें प्रदान करने और पार्टनर कार्यक्रम और Google Play की सेटिंग लागू करने देता है. हर पब्लिशर को भी Google के साथ कानूनी समझौता करना होगा. 'क्लाइंट सेवा देने वाला' बनने के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, यहां जाएं.