Tạm dừng hệ thống thanh toán của Google Play cho người dùng ở Nga

Do tình trạng gián đoạn thanh toán, chúng tôi sẽ tạm dừng hệ thống thanh toán của Google Play cho người dùng ở Nga. Điều này có nghĩa là người dùng sẽ không thể mua sách điện tử hoặc sách nói khi sử dụng Google Play ở Nga.

Tình hình hiện tại còn có nhiều thay đổi, do vậy, bạn nên quay lại trang này để nắm được thông tin mới nhất. Dưới đây là câu trả lời của chúng tôi cho một số thắc mắc khác của nhà xuất bản. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật những nội dung này.

Câu hỏi thường gặp

Nhà xuất bản có cần phải làm gì không?

Nhà xuất bản cung cấp nội dung trên Google Play Sách không cần phải làm gì.

Sách của bạn trong Trung tâm đối tác sẽ vẫn xuất hiện ở Nga (RU) trong danh sách quốc gia nơi bạn đang bán sách, mặc dù người dùng tại đây không thể mua sách được nữa.

Người dùng có thể tải các đoạn mẫu và nội dung miễn phí xuống qua Google Play được nữa không?

Có, người dùng tại Nga vẫn có thể xem trước các đoạn mẫu và tải sách điện tử và sách nói miễn phí xuống qua Cửa hàng Google Play.

Người dùng có truy cập được nội dung họ đã tải xuống hoặc đã mua không?

Có.

Điều gì sẽ xảy ra khi người dùng vẫn cố gắng mua nội dung?

Khi người dùng tại Nga cố gắng mua sách điện tử hoặc sách nói qua hệ thống thanh toán của Google Play, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện và hệ thống sẽ không xử lý giao dịch nào.

Điều gì sẽ xảy ra với các đơn hàng mà người dùng đã đặt trước?

Các đơn hàng do người dùng tại Nga đặt trước sẽ không được thực hiện nếu cuốn sách được bán chính thức trong thời gian tạm dừng này.

Tôi có thể xuất bản sách điện tử và sách nói mới trong thời gian tạm dừng này không?

Có. Không có gì thay đổi trong cách thức xuất bản hoặc cung cấp nội dung để bán. Người dùng tại Nga sẽ không thể mua sách điện tử hoặc sách nói trong thời gian tạm dừng này.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
7917401311196430331
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
82437
false
false