Pausa del sistema de facturació de Google Play per als usuaris que són a Rússia

A causa de la interrupció del sistema de pagaments, posarem en pausa el sistema de facturació de Google Play per als usuaris que són a Rússia. Això significa que no podran comprar llibres electrònics ni audiollibres mitjançant Google Play a Rússia.

Com que la situació evoluciona ràpidament, et recomanem que tornis a aquesta pàgina per consultar la informació més recent. A continuació, hem respost algunes preguntes addicionals que els editors poden tenir i les anirem actualitzant.

Preguntes més freqüents

Cal que els editors prenguin alguna mesura?

Els editors que ofereixen contingut a Google Play Llibres no han de prendre cap mesura.

Els teus llibres del Centre per a partners continuaran mostrant Rússia (RU) a la llista de països actius, encara que no s'hi puguin comprar llibres.

Els usuaris poden continuar baixant mostres i contingut gratuïts de Google Play?

Sí, els usuaris que siguin a Rússia podran continuar previsualitzant mostres i baixant llibres electrònics i audiollibres gratuïts de Google Play Store.

Els usuaris poden continuar accedint al contingut que ja han baixat o comprat?

Sí.

Què passa quan un usuari prova de comprar contingut?

Quan un usuari que és a Rússia prova de comprar un llibre electrònic o un audiollibre a través del sistema de facturació de Google Play, es mostra un missatge d'error i no es processa cap transacció.

Què passa amb les reserves existents dels usuaris?

Les reserves que hagin fet els usuaris que són a Rússia no es gestionaran si el llibre es posa a la venda oficialment durant aquesta pausa.

Puc publicar nous llibres electrònics i audiollibres durant aquesta pausa?

Sí. No hi ha cap canvi quant a la manera de publicar contingut ni de posar-lo a la venda. Els usuaris que són a Rússia no podran comprar llibres electrònics ni audiollibres durant aquesta pausa.

Ha estat útil?
Com ho podem millorar?

Necessites més ajuda?

Inicia la sessió per obtenir opcions d'assistència addicionals que et permetin resoldre el problema ràpidament

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
82437
false
false