Khắc phục lỗi "bx" và các sự cố khác

Nếu bạn gặp sự cố trong Blogger, hãy thử các bước dưới đây để khắc phục sự cố. 

Khắc phục sự cố

• Tải lại trang.
• Hãy nhớ cập nhật trình duyệt của bạn lên Chrome 49 trở lên hoặc Safari 10 trở lên.
• Sử dụng một trình duyệt khác. Nếu bạn sử dụng Internet Explorer, hãy tắt chế độ tương thích.
• Xóa bộ nhớ đệm và cookie trong trình duyệt.
• Mở một cửa sổ và duyệt web ở chế độ riêng tư.
  • Nếu Blogger mở đúng cách, hãy xóa tiện ích hoặc plugin của bạn.
• Tìm sự cố hoặc bài đăng của bạn trong trang Cộng đồng Blogger

Nếu không có bước nào khắc phục được sự cố của bạn, hãy tìm sự cố của bạn ở bên dưới để xem các cách khắc phục sự cố.

Mẹo: Nếu bạn gặp lỗi khi lưu các thay đổi về giao diện hoặc tiện ích, hãy kiểm tra mã của bạn để xem có vấn đề hay không.

Khắc phục các sự cố khác

Blog của bạn vẫn tồn tại sau khi bạn xóa

Nếu gần đây bạn xóa blog, có thể mất một khoảng thời gian để blog này biến mất hoàn toàn. Tìm hiểu cách xóa phiên bản đã lưu vào bộ nhớ đệm.

Bạn không thể xóa bài đăng

• Để xóa bài đăng mà người khác viết, hãy liên hệ với quản trị viên blog của bạn.
• Nếu blog chỉ có một bài đăng, hãy tạo một bài đăng mới rồi xóa bài đăng cũ hoặc xóa blog của bạn.

Bạn không thể tải hình ảnh lên

• Trong phần cài đặt trình chặn cửa sổ bật lên, hãy thử:
  • Tắt trình chặn cửa sổ bật lên.
  • Thêm Blogger.com dưới dạng trang web đã phê duyệt.

• Trong ô “Thêm hình ảnh”, hãy nhớ nhấp vào phần Chọn.

Thanh bên di chuyển xuống cuối trang

Kiểm tra xem nội dung của bạn có quá rộng cho cột này hay không.

Một tiện ích bị lỗi

Xóa tiện ích:

1. Ở trình đơn bên trái, hãy chọn phần Bố cục.
2. Trên tiện ích mà bạn muốn xóa, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa Xóa.

Blog của bạn trống hoặc hiển thị mã

Kiểm tra mã giao diện của bạn:

1. Trong trình bên trái, hãy nhấp vào phần Giao diện.
2. Ở bên phải, dưới blog của bạn, hãy nhấp vào mục Chỉnh sửa HTML.
3. Kiểm tra rồi sửa mã đó hoặc chọn một giao diện mới.
4. Nhấp vào phần Lưu.

Nếu mã giao diện của bạn có vẻ đúng, thì bạn có thể gặp sự cố mã hóa.

Để thay đổi các tùy chọn cài đặt mã hóa của trình duyệt, trong trình duyệt của bạn, hãy làm như sau:

• Firefox: Nhấp vào phần View (Xem) Text encoding (Mã hóa văn bản). Đặt cài đặt chế độ mã hóa thành tự động phát hiện hoặc Unicode (UTF-8).
• Safari: Nhấp vào phần View (Xem) Text encoding (Mã hóa văn bản). Đặt cài đặt chế độ mã hóa thành tự động phát hiện hoặc Unicode (UTF-8).
• Internet Explorer 11: Nhấp vào phần View (Xem) Encoding (Mã hóa). Đặt cài đặt chế độ mã hóa thành tự động phát hiện hoặc Unicode (UTF-8).

Mẹo: Trên Google Chrome hoặc Microsoft Edge, bạn không thể thay đổi tùy chọn cài đặt mã hóa.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi: Ở góc trên bên phải của trang tổng quan Blogger, hãy nhấp vào phần Trợ giúp và phản hồi  Gửi phản hồi.