إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى مدونتك، فجرّب تنفيذ النصائح التالية:
نسيت اسم المستخدم
- انتقل إلى صفحة "هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟".
- اتبع التعليمات. ستحتاج إلى ما يلي:
- الاسم الكامل في حسابك
- عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو رقم الهاتف المخصص لاسترداد حسابك
- نفذ الخطوات اللازمة لتأكيد أنه حسابك.
- إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني مخصص للطوارئ، فحدد البريد الوارد لعنوان بريد إلكتروني من Google. أدخل الرمز من الرسالة الإلكترونية.
- إذا أدخلت رقم هاتف لاسترداد الحساب، فأدخل الرمز الذي أُرسل إلى ذلك الهاتف.
ستشاهد قائمة بأسماء المستخدمين المطابقة.
إذا لم تشاهد اسم المستخدم الخاص بك
- فجرّب عناوين بريد إلكتروني مخصصة للطوارئ أو أرقام هواتف أخرى لاسترداد الحساب.
- فقد يكون هناك خطأ إملائي في اسم المستخدم.
- فربما لا تملك حساب Google. أنشئ حسابًا.
نسيت كلمة مروري
- انتقل إلى صفحة دعم الحساب.
- اتبع التعليمات. ستوجه لك بعض الأسئلة لتأكيد أنه حسابك. أجب بأفضل ما يمكن.
- أَعِدْ تعيين كلمة المرور. اختر كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل في هذا الحساب. تعرَّف على كيفية إنشاء كلمة مرور قوية.
لا أتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لمدونتي
- انتقل إلى صفحة "هل نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟".
- أدخل عنوان URL لمدونتك.
- ستحصل على تلميح حول عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمدونتك. وستحصل أيضًا على رسالة إلكترونية تحتوي على التعليمات اللازمة لتسجيل الدخول.
- إذا لم تتلقَ رسالة إلكترونية، فربما سجّلت الدخول إلى حساب Google الخطأ.
- لمشاهدة حسابات Google المرتبطة بعناوين بريدك الإلكتروني أو أرقام الهواتف، انتقل إلى صفحة العثور على حسابي.
حذفت عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمه لمدونتي
في حالات محدودة، قد تتمكن من تسجيل الدخول إلى Blogger باستخدام عنوان بريد إلكتروني محذوف.
- انتقل إلى Blogger.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لمدونتك.
- سجّل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور تتذكرها.
- أضف حساب Google نشط كمشرف في المدونة.
ما زلت غير قادر على تسجيل الدخول
يوجد في جميع المدونات مشرف معين واحد على الأقل. إذا كان هناك أكثر من مشرف لمدونتك ولم تعد تتوفر لك إمكانية الدخول، فجرّب الاتصال بالمشرفين الآخرين لاسترداد حقوق الإشراف.