Troubleshoot issues with active deals

このトラブルシューティング ガイドでは、優先取引やプライベート オークションでの取引の妨げとなる問題の解決方法を説明します。RTB 解析で問題を特定してから、このガイドで対処方法を確認してください。

取引のトラブルシューティングのために認定バイヤーのサポートに問い合わせる場合は、サポートチームが早期解決を図れるように、問題の取引への入札を継続することをおすすめします。または、BASE64 でエンコードされた入札リクエストと入札レスポンスのサンプルをサポートチームに提供することもできます。

RTB 解析でリアルタイムの入札アクティビティを表示する方法をご確認ください。