Troubleshoot issues with active deals

Ce guide de dépannage vous permet de résoudre les problèmes qui empêchent la transaction de vos accords préférés ou de vos enchères privées. Identifiez le problème à l'aide de l'outil de répartition RTB, puis utilisez ce guide pour déterminer les étapes à suivre.

Si vous contactez l'assistance Authorized Buyers pour résoudre des problèmes liés aux accords, nous vous encourageons à continuer de définir des enchères sur les accords en question pour permettre à notre équipe de vous proposer une solution plus rapidement. Vous pouvez également lui fournir des exemples de demandes d'enchères et de réponses aux enchères encodées au format base64.

Découvrez comment consulter les activités d'enchères en temps réel à l'aide de l'outil de répartition RTB.