เครื่องมือรายละเอียด RTB ช่วยให้คุณเห็นกิจกรรมโดยละเอียดสำหรับดีลที่เจาะจง การเสนอราคาตอบที่ถูกกรองออก และการแสดงผลที่หายไปเนื่องจากมีปัญหา
ดูข้อมูลกิจกรรม RTB
-
ลงชื่อเข้าใช้ Authorized Buyers
-
คลิกการแก้ปัญหา
รายละเอียด RTB
-
คลิกเพิ่มตัวกรองเพื่อเลือกเกณฑ์ของคุณ
-
เลือกดีลหรือการประมูลส่วนตัวที่ต้องการ
บัญชีหลักที่เสนอราคาสำหรับหลายบัญชีสามารถเลือกบัญชีที่ต้องการก่อนเลือกดีลได้
ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับดีลที่สามารถตรวจพบโดยรายละเอียด RTB
รายละเอียด RTB ช่วยให้คุณยืนยันได้ว่ามีการแสดงผลสำหรับดีล ดังนี้
ค่านี้เป็นค่าประมาณไม่ใช่ค่าที่แน่นอน ในบางกรณีอาจไม่พร้อมใช้งาน (ไม่มี) (เช่น หากคุณใช้ผู้เสนอราคาหลักทำการเสนอราคา)
สิ่งที่ทำได้
ในกรณีที่ไม่มีการแสดงผลสำหรับรหัสดีลของคุณ โปรดติดต่อผู้เผยแพร่โฆษณา
สิ่งที่ทำได้
หากคุณยืนยันว่ามีพื้นที่โฆษณาที่ใช้ได้สำหรับดีลและเห็นการแสดงผลถูกกรองออกจำนวนมากเนื่องจากมีค่าการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้า ให้ทําดังนี้
เปิดใช้งานการตั้งค่าในส่วน "ดีล" ในแท็บการกำหนดค่าการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้า เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การตั้งค่านี้จะช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมทั้งหมดสำหรับการประมูลส่วนตัวและดีลที่ต้องการ ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้าไว้อย่างไร
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เสนอราคาในประเทศที่คุณไม่มีปลายทาง (ตัวอย่างเช่น คุณกำลังซื้อการเข้าชมในยุโรป แต่ไม่ได้ตั้งค่าปลายทางของเซิร์ฟเวอร์ในยุโรป)
หากไม่มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้าของดีล ให้ตรวจสอบว่าการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้าไม่ได้จํากัดมากเกินไป
- ตรวจสอบว่าไม่ได้ยกเว้นโดเมนของผู้เผยแพร่โฆษณานั้น
- ตรวจสอบว่าการกำหนดเป้าหมายรูปแบบและขนาดของครีเอทีฟโฆษณาถูกต้อง (เช่น ดิสเพลย์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ)
- ตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายไปยังพื้นที่โฆษณา SSL
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการกำหนดค่าการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้า
ระบบไม่ได้ส่งคำขอราคาเสนอสำหรับการแสดงผลเหล่านี้เนื่องจากคุณถึงขีดจํากัดโควต้าของบัญชีแล้ว
สิ่งที่ทำได้
- ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ปลายทาง HTTP สำหรับรายการที่ตรงกันซึ่งต้องใช้ HTTPS คุณต้องเสนอราคาโดยใช้ HTTPS เว้นแต่จะอยู่ในประเทศจีน
- อัตราการเกิดข้อผิดพลาดกับเครือข่ายต่ำกว่า 15%
- เซิร์ฟเวอร์ถึงขีดความสามารถการรองรับสำหรับภูมิภาคที่ดีลจะแสดงโฆษณาแล้ว หากต้องการเพิ่มโควต้าในบางภูมิภาค คุณจะดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน REST API ของ Authorized Buyers
- ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเพิ่ม QPS สูงสุดรวมสำหรับทั้งบัญชี โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้า
หากคุณใช้ QPS สูงสุดกับค่ากำหนดการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้าแต่ละรายการ คุณอาจต้องจอง QPS สำหรับการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้าของดีลบางรายการ
ตัวอย่าง
คุณมี QPS ได้ถึง 50,000 รายการในการสร้างบัญชี และมีกลุ่มการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้า ก. ข. และ ค. คุณกำหนด QPS สูงสุดของกลุ่ม ก. และ ข. ให้รวมกันเป็น 40,000 รายการได้ ซึ่งหมายความว่ากลุ่มการกำหนดเป้าหมายล่วงหน้า ค. จะมี QPS 10,000 รายการ (อิงตาม QPS สูงสุดของบัญชีซึ่งเท่ากับ 50,000 รายการ)
สิ่งที่ทำได้
ผู้เสนอราคาต้องส่งการเสนอราคาตอบที่แยกวิเคราะห์ได้กลับมาที่คำขอราคาเสนอทุกรายการ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการเสนอราคาตอบ การหมดเวลา และการควบคุมผู้เสนอราคา
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างการตอบกลับโดยใช้คำแนะนำในการตอบกลับสำหรับโปรโตคอลการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ของ Authorized Buyers และดูแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน
การเสนอราคาตอบที่ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการเสนอราคาหมายความว่า ผู้เสนอราคาอาจเลือกไม่เสนอราคาสำหรับคำขอเหล่านี้ หรือไม่เสนอราคาภายใต้ lD ของดีล
สิ่งที่ทำได้
การตอบที่ไม่มีราคาเสนอ
-
ตรวจสอบตรรกะของผู้เสนอราคา ลักษณะการทํางานของการเสนอราคาจะควบคุมโดยตรรกะของผู้เสนอราคา และทีมสนับสนุนของ Authorized Buyers ไม่สามารถเข้าถึงตรรกะของผู้เสนอราคาได้
-
โปรดอย่าลืมตรวจสอบว่าตรรกะของผู้เสนอราคาทำงานอย่างไรในความสัมพันธ์กับการลบล้างการบล็อก และอย่าลืมตรวจสอบค่าของช่อง
publisher_blocks_overriddenในคำขอราคาเสนอด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบล้างการบล็อกผู้เผยแพร่โฆษณาสำหรับดีล -
ตรวจสอบตัวอย่างคำขอราคาเสนอเพื่อแก้ปัญหาการเสนอราคาตอบโดยไม่มีการกรองราคาเสนอที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Authorized Buyers หากคุณเรียกดูตัวอย่างคำขอราคาเสนอด้วยตนเองไม่ได้
หมายเหตุ: สำหรับดีลที่มีปริมาณน้อย บางครั้งเราไม่สามารถดึงตัวอย่างคำขอราคาเสนอได้
การตอบที่มีราคาเสนอที่ไม่ใช่สำหรับผู้ซื้อรายนี้
-
ตรวจสอบว่าคุณเสนอราคาด้วยบัญชีย่อยที่ถูกต้อง ดูวิธีตอบกลับจากหลายบัญชี
หมายเหตุ: กรณีนี้หมายความว่าพื้นที่โฆษณาเดียวกันพร้อมใช้งานสำหรับผู้ซื้อย่อยหลายราย คุณอาจต้องคุยกับผู้ซื้อย่อยเกี่ยวกับวิธีกระจายราคาเสนอสำหรับพื้นที่โฆษณานี้
การตอบที่มีราคาเสนอที่ไม่ใช่สำหรับดีลนี้
-
อย่าลืมตรวจสอบว่าได้ตอบกลับคำขอด้วยราคาเสนอและรหัสดีลที่ถูกต้อง
เมื่อเสนอราคาสำหรับการแสดงผลในดีลที่ต้องการหรือการประมูลส่วนตัวหนึ่งๆ ให้กำหนดรหัสดีลในการเสนอราคาตอบของคุณให้เท่ากับรหัสดีลในคำขอนั้น ดังนี้ deal_id = <deal_id> โปรดทราบว่าการทําเช่นนี้จะจํากัดราคาเสนอสำหรับดีลดังกล่าวเท่านั้น โดยจะไม่แข่งขันในการประมูลแบบเปิด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกในการตั้งค่ารหัสดีล
พื้นที่โฆษณาเดียวกันอาจมีให้บริการในหลายดีล แนวทางปฏิบัติที่ดีคือหลีกเลี่ยงดีลที่ซ้อนทับพื้นที่โฆษณาเดียวกันสำหรับผู้ซื้อรายเดียวกัน
หากคุณเป็นบัญชีย่อยและไม่เห็นราคาเสนอในรายละเอียด RTB
สิ่งที่ทำได้
โปรดติดต่อบัญชีหลัก หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม บัญชีหลักสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Authorized Buyers ได้
ราคาเสนอถูกกรองออกเนื่องจากไม่ตรงกับผู้ลงโฆษณาที่กล่าวถึงในข้อกำหนดของดีล
หากคุณเลือกผู้ลงโฆษณาในการตั้งค่าดีล คุณต้องใช้ผู้ลงโฆษณารายเดียวกันในการเสนอราคาตอบ
สิ่งที่ทำได้
-
ตรวจสอบการตั้งค่าดีลหรือเปลี่ยน/ลบผู้ลงโฆษณาที่ดีลกล่าวถึง
-
ตรวจสอบผู้ลงโฆษณาใน Creative Explorer, REST API หรือในรายงานสถานะตัวอย่างข้อมูล และยืนยันว่าครีเอทีฟโฆษณาได้รับการจัดหมวดหมู่ด้วย
advertiser_idที่ถูกต้อง -
โปรดตรวจสอบว่าเป็นผู้ลงโฆษณารายเดียวกับที่ระบุไว้ในดีล หากผู้ลงโฆษณาไม่ตรงกัน
-
ตรวจสอบว่าคุณได้เสนอราคาด้วยครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ระบุไว้ในดีล
-
ตรวจสอบว่า LP ทั้งหมดในครีเอทีฟโฆษณามีไว้สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ระบุไว้ในดีล
-
หากไม่เป็นไปตามข้อใดที่กล่าวมาเลย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
<link to iPH>เพื่อยืนยันว่ามีการแมป LP สำหรับครีเอทีฟโฆษณาของคุณกับผู้ลงโฆษณาอย่างถูกต้อง
-
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองการเสนอราคาตอบ
ราคาเสนอถูกกรองออกเนื่องจากผู้เผยแพร่โฆษณายกเว้นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ตรวจพบอย่างน้อย 1 รายการผ่านคำขอราคาเสนอ ระบบของ Authorized Buyers จะตรวจหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยอิงตาม URL การคลิกผ่านที่ประกาศไว้
สิ่งที่ทำได้
ตรวจสอบช่อง excluded_product_category ในคำขอราคาเสนอ และดูว่าใช้ครีเอทีฟโฆษณาที่ไม่ได้ถูกจัดหมวดหมู่เป็น excluded_product_category ดูรายการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้ใน ad-product-categories.txt
รายงานสถานะตัวอย่างข้อมูล และ REST API จะแสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ซึ่ง click_through_url ของครีเอทีฟโฆษณาได้รับการจัดประเภทโดย Google
ราคาเสนอถูกกรองออกเนื่องจากผู้เผยแพร่โฆษณายกเว้นหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนอย่างน้อย 1 รายการ และระบบของ Authorized Buyers ตรวจพบหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนเดียวกันโดยอิงตาม URL การคลิกผ่านที่ประกาศไว้
สิ่งที่ทำได้
-
ตรวจสอบช่อง
excluded_sensitive_categoryในคำขอราคาเสนอ รายงานสถานะตัวอย่างข้อมูล และ REST API จะแสดงหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนซึ่งclick_through_urlของครีเอทีฟโฆษณาของคุณได้รับการจัดประเภทโดย Google ดูรายการหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อนได้ใน ad-sensitive-categories.txt ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ราคาเสนอถูกกรองออกเนื่องจากผู้เผยแพร่โฆษณาไม่อนุญาต URL ของครีเอทีฟโฆษณานี้ (URL การคลิกผ่านในการเสนอราคาตอบ)
สิ่งที่ทำได้
-
ตรวจสอบ
click_through_urlในการเสนอราคาตอบ คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ในการเสนอราคาเพื่อหลีกเลี่ยงการเสนอราคาด้วย URL ที่ผู้เผยแพร่โฆษณายกเว้น ไฟล์การตั้งค่าผู้เผยแพร่โฆษณา (PSF) และรหัส PSF ในคำขอราคาเสนออาจมีรายละเอียดดังกล่าว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา
ราคาเสนอถูกกรองเนื่องจากการเสนอราคาตอบประกาศแอตทริบิวต์โฆษณาอย่างน้อย 1 รายการที่ถูกยกเว้นโดยผู้เผยแพร่โฆษณาในคำขอราคาเสนอ
สิ่งที่ทำได้
-
ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาของคุณไม่ได้ใช้แอตทริบิวต์ที่มีการยกเว้น หากต้องการทราบข้อยกเว้น ให้ตรวจสอบช่อง
exclude_attributeในคำขอราคาเสนอและอ้างอิงไฟล์ดิกชันนารีแอตทริบิวต์ที่ยกเว้น
แอตทริบิวต์ครีเอทีฟโฆษณาที่อาจมีการยกเว้น
ราคาเสนอถูกกรองออกเนื่องจากการเสนอราคาตอบได้ประกาศแอตทริบิวต์ผู้ให้บริการหรือครีเอทีฟโฆษณาที่ผู้เผยแพร่โฆษณายกเว้นในคำขอราคาเสนอ
สิ่งที่ทำได้
-
ดูช่อง
allowed_vendor_typeในคำขอราคาเสนอ ดูรายชื่อผู้ให้บริการ นอกจากนี้ คุณยังใช้รายละเอียด RTB เพื่อค้นหาตัวอย่างคำขอราคาเสนอและการตอบกลับการแก้ปัญหาได้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สิ่งที่ทำได้
- ตรวจสอบว่า CPM ราคาเสนอเป็นไปตาม CPM ขั้นต่ำ สำหรับดีลที่ต้องการ CPM ที่เจรจาของดีลอาจแพ้ผู้ซื้อรายอื่นๆ ที่ผู้เผยแพร่โฆษณามีดีลด้วย หรือแพ้ในการประมูลแบบเปิด
- สำหรับการประมูลส่วนตัว ให้ลองเสนอราคาสูงขึ้น
- สำหรับดีลที่รับประกันแบบเป็นโปรแกรม ระบบอาจจัดสรรพื้นที่โฆษณาของคุณแบบไดนามิกโดยอิงตามการกำหนดอัตราการแสดงโฆษณาของดีล
คุณสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับดีลที่ใช้งานอยู่ได้