ทำความเข้าใจรหัสข้อผิดพลาดวิดีโอ VAST

ต่อไปนี้เป็นรายการข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของวิดีโอ VAST โดยอาจเกิดจากผู้ขายหรือผู้ซื้อ ซึ่งแสดงในการรายงาน รายการเหล่านี้เป็นข้อผิดพลาด VAST มาตรฐานตามที่กำหนดโดยสมาคมโฆษณาอินเทอร์แอกทีฟ (Interactive Ads Bureau หรือ IAB) อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดเทมเพลตการแสดงโฆษณาวิดีโอ (VAST)

โปรดทราบว่าวิดีโอเพลเยอร์อาจทำให้ข้อผิดพลาดบางอย่างในรายการด้านล่างแสดงขึ้นมา แต่จะยังเล่นโฆษณาได้อยู่ (ลักษณะการทำงานจะแตกต่างกันไปตามการใช้งานโปรแกรม) ประเภทข้อผิดพลาดที่อยู่ในหมวดหมู่นี้จะจัดเป็นไม่ร้ายแรง และระบุไว้ในตารางด้านล่างในส่วนคอลัมน์ประเภท ข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงมักทำให้โฆษณาวิดีโอล้มเลิกคำขอสำหรับโฆษณาที่แสดงผลไม่สำเร็จและขอโฆษณาอีกรายการหนึ่งแทนเพื่อพยายามเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดหรือเล่นเนื้อหาวิดีโอเชิงเส้นต่อ

ระดับความรุนแรงของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับวิดีโอ

วิดีโอเพลเยอร์อาจทำให้ข้อผิดพลาดบางอย่างแสดงขึ้นมา แต่จะยังเล่นโฆษณาต่อไป ข้อผิดพลาดเหล่านี้ถือเป็นข้อผิดพลาดที่ "ไม่ร้ายแรงซึ่งอาจเกิดขึ้นได้" ข้อผิดพลาดที่ "ร้ายแรง" อื่นๆ มักทำให้วิดีโอเพลเยอร์หยุดคำขอสำหรับโฆษณาที่แสดงผลไม่สำเร็จและขอโฆษณาอีกรายการหนึ่งแทนหรือเล่นเนื้อหาวิดีโอต่อ ลักษณะการทำงานเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามการใช้งานวิดีโอเพลเยอร์

	ข้อผิดพลาดร้ายแรงมีแนวโน้มที่จะทำให้คำขอโฆษณาหยุดทำงาน
	ข้อผิดพลาดไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้อาจมีการเล่นโฆษณาต่อไป

ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมด

ข้อผิดพลาด VAST

100 ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ VAST XML

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 100

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อการตอบกลับคำขอของผู้ซื้อมีรูปแบบที่ไม่ถูกต้องหรือเป็นเอกสาร XML ที่ไม่ถูกต้อง หรือ URL การเปลี่ยนเส้นทาง VAST แปลงเป็นที่อยู่ IP ไม่สำเร็จ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจสอบว่า VAST XML มีการจัดรูปแบบอย่างถูกต้องและมีองค์ประกอบและแอตทริบิวต์ที่จำเป็นทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนด VAST จาก IAB

101 ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความถูกต้องของสคีมา VAST

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 101

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อการตอบกลับคำขอของผู้ซื้อขาดองค์ประกอบหรือแอตทริบิวต์ที่จำเป็นของ XML หรือมีองค์ประกอบที่ไม่รู้จักตามมาตรฐาน IAB

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจสอบว่า VAST XML มีการจัดรูปแบบอย่างถูกต้องและมีองค์ประกอบและแอตทริบิวต์ที่จำเป็นทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนด VAST จาก IAB

102 ไม่รองรับเวอร์ชันของการตอบกลับคำขอด้วย VAST

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 102

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อวิดีโอเพลเยอร์ไม่รองรับเวอร์ชัน VAST ที่ระบุในคำขอราคาเสนอ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าได้ส่งเฉพาะ VAST เวอร์ชันที่รองรับในการตอบกลับเท่านั้น

200 วิดีโอเพลเยอร์คาดว่าจะได้รับโฆษณาประเภทอื่น

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 200

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงซึ่งอาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อวิดีโอเพลเยอร์ไม่คาดว่าจะได้รับหรือไม่รองรับประเภทโฆษณาที่ขอในคำขอราคาเสนอ เช่น เมื่อระบบส่งโฆษณาแบบข้ามได้มาในขณะที่มีการกำหนดค่าวิดีโอเพลเยอร์ให้รองรับโฆษณาเชิงเส้นเท่านั้น หรือเมื่อระยะเวลาเล่นวิดีโอก่อนให้กดข้ามนั้นยาวนานกว่าที่คาดไว้

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจหาข้อผิดพลาดในการดูแลการแสดงโฆษณาหรือแจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าในการตอบกลับคำขอโฆษณามีการส่งเฉพาะโฆษณาในประเภทที่ระบุไว้ และครีเอทีฟโฆษณาเชิงเส้นแบบข้ามได้ทำงานตามแอตทริบิวต์ระยะเวลาเล่นวิดีโอก่อนให้กดข้าม

201 ความเป็นเชิงเส้นของโฆษณาไม่ตรงกับที่วิดีโอเพลเยอร์คาดไว้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 201

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงซึ่งอาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อความเป็นเชิงเส้นในการตอบกลับคำขอของผู้ซื้อไม่ตรงกับคำขอของวิดีโอเพลเยอร์ เช่น เมื่อมีการส่งโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้นกลับมาในขณะที่คำขอระบุโฆษณาเชิงเส้นไว้*

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าได้ระบุความเป็นเชิงเส้นอย่างถูกต้องในคำขอโฆษณา
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับมีเฉพาะความเป็นเชิงเส้นที่ระบุไว้ในคำขอ

_{* RTB ของ Authorized Buyers รองรับโฆษณาเชิงเส้นเท่านั้น} 

202 ระยะเวลาของโฆษณาไม่ตรงกับที่วิดีโอเพลเยอร์คาดไว้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 202

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อครีเอทีฟโฆษณาที่ส่งกลับมามีระยะเวลาต่างจากที่ระบุ เช่น มีการส่งครีเอทีฟโฆษณาระยะเวลา 30 วินาทีกลับมา แต่ระยะเวลาจริงของ MediaFile คือ 60 วินาที

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าได้ตั้งค่าระยะเวลาของครีเอทีฟโฆษณาไว้อย่างถูกต้องใน Ad Manager
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอสอดคล้องตามระยะเวลาสูงสุดที่ระบุในคำขอ

203 ขนาดโฆษณาไม่ตรงกับที่วิดีโอเพลเยอร์คาดไว้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 203

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อ MediaFile ที่ผู้ซื้อส่งกลับมาเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ที่ส่งคำขอราคาเสนอ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีการส่งครีเอทีฟโฆษณาที่มีอัตราบิตสูงกลับมายังอุปกรณ์เคลื่อนที่

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอมี MediaFile ที่เข้ากันได้กับเทคโนโลยีและอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงอัตราบิต

300 ข้อผิดพลาดของ Wrapper

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 300

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Wrapper และจะดำเนินการแก้ไขใดๆ ไม่ได้

301 ถึงระยะหมดเวลาการเปลี่ยนเส้นทาง VAST

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 301

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อแท็กการเปลี่ยนเส้นทาง VAST ไม่ส่งโฆษณากลับมาภายในระยะหมดเวลา (ค่าเริ่มต้นคือ 5 วินาที) ที่ระบุไว้ในองค์ประกอบ Wrapper โดยจะรวมถึงข้อผิดพลาดต่างๆ ในคำขอ เช่น URI ไม่ถูกต้อง, การหมดเวลาจากการที่เข้าถึงไม่ได้หรือการหมดเวลาของคำขอสำหรับ URI, ความปลอดภัย หรือข้อยกเว้นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำขอ VAST URI ข้อผิดพลาดดังกล่าวยังเกิดขึ้นได้จากการเชื่อมต่อที่ใช้เวลาในการตอบสนองนาน (เช่น 3G) หรือเพียงแค่การที่ผู้ซื้อตอบกลับคำขอล่าช้า

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	เพิ่มระยะหมดเวลาสูงสุดของวิดีโอเพลเยอร์ให้นานขึ้นผ่านทาง SDK
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่า URI การเปลี่ยนเส้นทาง VAST พร้อมให้เข้าถึงได้และไม่มีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับโปรโตคอล (เช่น กรณีที่มีโฆษณาตอบกลับที่โฮสต์อยู่บน HTTP แต่แสดงไปยังเว็บไซต์ HTTPS)

302 ถึงขีดจำกัด Wrapper

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 302

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อถึงขีดจำกัด Wrapper ที่วิดีโอเพลเยอร์กำหนดไว้ ซึ่งอาจเป็นการได้รับการตอบกลับคำขอด้วยโฆษณา Wrapper จำนวนมากเกินไปโดยไม่มีการตอบกลับคำขอด้วยโฆษณาอินไลน์, การเรียกโฆษณามีการวนลูปเป็นวงกลม (เครือข่ายหนึ่งตีกลับไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง แล้วเครือข่ายนั้นก็ตีกลับไปยังอีกเครือข่ายหนึ่งไปเรื่อยๆ) หรือมีการตอบกลับคำขอด้วย VAST ที่ว่างเปล่าจำนวนมากเกินไปจากวิดีโอสำรอง

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	เพิ่มขีดจำกัด Wrapper ของวิดีโอเพลเยอร์ให้นานขึ้นผ่านทาง SDK
ผู้ซื้อ	ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนเส้นทาง VAST ไม่ได้เปลี่ยนเส้นทางไปยังเครือข่ายอื่นอีก หากวิดีโอเพลเยอร์ต้องเรียกการเปลี่ยนเส้นทางจำนวนมากเกินไปก่อนที่จะมีการส่ง MediaFile ที่ถูกต้องกลับมา วิดีโอเพลเยอร์อาจล้มเลิกคำขอโฆษณาไปเลย

303 การตอบกลับคำขอด้วย VAST ว่างเปล่า

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 303

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อไม่มีการส่งโฆษณาใดๆ มาในการตอบกลับคำขอด้วย VAST หลัง Wrapper อย่างน้อย 1 รายการ ข้อผิดพลาดนี้ยังรวมถึงการตอบกลับคำขอด้วย VAST ที่ว่างเปล่าจากวิดีโอสำรองด้วย

ในเครือข่ายบุคคลที่สาม อัตราการส่งโฆษณาจะน้อยกว่า 100% ได้ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่านี่คือข้อผิดพลาดที่คาดไว้ เช่น หากบุคคลที่สามคาดว่าจะส่งโฆษณา 60% ของเวลาทั้งหมด คุณก็คาดได้ว่าจะมีข้อผิดพลาด 40%

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าอัตราข้อผิดพลาดสอดคล้องกับอัตราการส่งโฆษณาของเครือข่ายบุคคลที่สาม วิดีโอสำรองอาจช่วยให้หลีกเลี่ยงการสูญเสียการแสดงผลได้
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าไม่มีการตอบกลับคำขอด้วย VAST ที่ว่างเปล่าไปยังการเสนอราคา และการตอบกลับคำขอที่ว่างเปล่าดังกล่าวไม่ได้ส่งมาจากผู้ลงโฆษณาหรือเอเจนซีที่โฮสต์ครีเอทีฟโฆษณานั้น

400 ข้อผิดพลาดทั่วไปของโฆษณาเชิงเส้น

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 400

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อวิดีโอเพลเยอร์แสดงโฆษณาเชิงเส้นไม่ได้ โดยอาจเกิดขึ้นเมื่อ MediaFile ไม่ใช่ไฟล์วิดีโอที่ถูกต้องในรูปแบบที่ระบุ หรือเป็นเพราะเบราว์เซอร์จำกัดการเล่นอัตโนมัติพร้อมเสียง หรือมีสาเหตุอื่นที่ไม่ทราบ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจหาปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอเพลเยอร์ อนุญาตให้วิดีโอเพลเยอร์ตรวจหาการเล่นอัตโนมัติแบบจำกัด หรือแจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วย VAST ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับไป

401 ไม่พบ MediaFile

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 401

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อไม่พบไฟล์จาก URI ของ MediaFile

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่า URI ทั้งหมดของ MediaFile ในการตอบกลับคำขอด้วย VAST ส่งครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอที่ถูกต้องกลับไป

402 ดาวน์โหลด URI ของ MediaFile ไม่ได้หรือหมดเวลาไปแล้ว

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 402

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจเกิดจากปัญหาในการดึงข้อมูลหรือการเล่น MediaFile และอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้ได้

• loadVideoTimeout ตั้งไว้ต่ำเกินไปใน IMA SDK ค่าเริ่มต้นคือ 8 วินาที
• แบนด์วิดท์เหลือน้อย หรือมีการติดตั้งใช้งานเว็บไซต์อย่างไม่มีประสิทธิภาพ รวมทั้งมีคำขอของคู่แข่ง ซึ่งทำให้โหลด MediaFile ได้ช้า
• วิดีโอเล่นเองโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งที่ควรเป็นแบบคลิกเพื่อเล่น (มีข้อยกเว้นบางอย่าง)
• แสดงโฆษณาวิดีโอในสภาพแวดล้อมแบบเล่นอัตโนมัติ (เช่น เพลย์ลิสต์) ขณะที่หน้าต่างไม่ได้อยู่ในมุมมอง (เลือกอีกแท็บหนึ่งอยู่หรือหน้าต่างย่อขนาดอยู่)*

สำหรับวิดีโอเพลเยอร์ที่ใช้ IMA SDK วิดีโอสำรองอาจช่วยให้หลีกเลี่ยงการสูญเสียการแสดงผลได้

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	เพิ่มระยะหมดเวลาสูงสุดของวิดีโอเพลเยอร์ให้นานขึ้นผ่านทาง SDK
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่ามีการส่งครีเอทีฟโฆษณาที่โฮสต์กับ CDN ไปแสดงภายในระยะหมดเวลาของสื่อที่ระบุไว้

_{* เกิดในเว็บเบราว์เซอร์ Chrome เท่านั้น} 

403 การตอบกลับด้วย VAST ประกาศประเภท MIME ที่ MediaFile ทั้งหมดใช้งานไม่ได้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 403

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจเกิดขึ้นจากการตอบกลับคำขอด้วย VAST ที่ประกาศประเภท MIME ที่ MediaFile ที่มีอยู่ทั้งหมดใช้งานไม่ได้ (เช่น Flash ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือ WebM ใน iOS) ข้อผิดพลาดนี้อาจบ่งชี้ว่าระบบพยายามเล่นครีเอทีฟโฆษณาผิดประเภท

ข้อผิดพลาดประเภทนี้พบในอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่า

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่ารูปแบบโฆษณาหรือเทคโนโลยีที่ขอนั้นใช้กับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มของวิดีโอเพลเยอร์ได้ เช่น ไม่ควรมีการขอครีเอทีฟโฆษณา VPAID จากแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าครีเอทีฟโฆษณาที่ส่งกลับไปทั้งหมดใช้รูปแบบวิดีโอในคำขอราคาเสนอ

405 ข้อผิดพลาดในการแสดง MediaFile

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 405

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อมีการส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ผิดพลาดกลับมา ครีเอทีฟโฆษณาอาจแสดงไม่ได้เนื่องจาก MIME และไฟล์วิดีโอมีประเภทต่างกัน, การกำหนดค่า CORS ใน CDN ของครีเอทีฟโฆษณา หรือเหตุผลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการแปลง

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าประเภท MIME ทั้งหมดของครีเอทีฟโฆษณาและการกำหนดค่า CDN มีความถูกต้อง

406 ขาดไฟล์ Mezzanine ที่จำเป็น

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 406

ข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อการตอบกลับคำขอด้วย VAST ขาดไฟล์ Mezzanine ที่จำเป็น ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้งานโฆษณาฝั่งเซิร์ฟเวอร์มักต้องใช้ไฟล์ Mezzanine ซึ่งเป็นไฟล์วิดีโอดิบคุณภาพสูงสำหรับการต่อโฆษณา หรือเพื่อสร้างไฟล์วิดีโอที่มีคุณภาพเหมาะสม*

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าได้รวมไฟล์ Mezzanine ไว้ในการตอบกลับคำขอ ถ้าผู้เผยแพร่โฆษณาต้องใช้

_{* เป็นฟีเจอร์ของ VAST 4}

407 ดาวน์โหลดไฟล์ Mezzanine เป็นครั้งแรก

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 407

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อมีการดาวน์โหลดไฟล์ Mezzanine เป็นครั้งแรก โฆษณาจึงยังไม่แสดง และยังเกิดขึ้นได้เมื่อไม่มีการแทรกโฆษณาเพราะระบบกำลังแปลงครีเอทีฟโฆษณาอยู่ โดยจะเกิดขึ้นต่อเนื่องจนกว่าครีเอทีฟโฆษณาจะพร้อมสำหรับการแทรก*

การดำเนินการที่แนะนำ

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นอยู่แล้วขณะแปลงวิดีโอ คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ

_{* เป็นฟีเจอร์ของ VAST 4}

408 โฆษณาถูกปฏิเสธในการตอบกลับคำขอด้วย VAST

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 408

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อโฆษณาที่ส่งกลับมาในการตอบกลับคำขอด้วย VAST ถูกปฏิเสธ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับด้วย VAST ส่งกลับไปเฉพาะครีเอทีฟโฆษณาที่ได้รับอนุมัติ รวมถึงผู้ลงโฆษณาหรือเอเจนซีที่โฮสต์ครีเอทีฟโฆษณาจะต้องทราบถึงการปฏิเสธ

409 ครีเอทีฟโฆษณาที่กำหนดไว้ในโหนด InteractiveCreativeFile ไม่ทำงาน

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 409

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อครีเอทีฟโฆษณาที่กำหนดไว้ในโหนด InteractiveCreativeFile ไม่ทำงาน

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าโฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ส่งมาในการตอบกลับคำขอของคุณเล่นได้สำเร็จเมื่อได้รับคำขอ

410 โค้ดที่อ้างถึงในโหนด "การยืนยัน" ไม่ทำงาน

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 410

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อรหัสที่อ้างถึงในโหนด AdVerification ไม่ทำงาน*

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่ารหัสยืนยันที่อ้างถึงในการตอบกลับคำขอมีการใช้งานอย่างถูกต้องตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการยืนยัน

_{* เป็นฟีเจอร์ของ VAST 4}  

500 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ NonLinearAds

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 500

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้นแสดงในวิดีโอเพลเยอร์วิดีโอไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจหาปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอเพลเยอร์วิดีโอหรือแจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วย VAST ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับไป

501 ขนาดของโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้นไม่พอดีกับพื้นที่แสดงผลครีเอทีฟโฆษณา

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 501

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้นเล่นไม่ได้เนื่องจากขนาดครีเอทีฟโฆษณาไม่พอดีกับพื้นที่แสดงผลครีเอทีฟโฆษณา (ครีเอทีฟโฆษณามีขนาดใหญ่เกินไป) นอกจากนี้ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดขึ้นหากคุณใช้สไตล์ CSS เพื่อกำหนดความกว้างและความสูงขององค์ประกอบเนื้อหาวิดีโอ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าความกว้างและความสูงที่กำหนดไว้ตรงกับพื้นที่แสดงผล หากคุณกำหนดความกว้างและความสูงขององค์ประกอบเนื้อหาวิดีโอด้วยสไตล์ CSS ให้ตั้งค่าดังกล่าวด้วยแอตทริบิวต์ HTML แทน
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา

502 ดึงทรัพยากร NonLinearAds/NonLinear ไม่ได้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 502

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้นที่ผู้ใช้ตอบกลับคำขอนั้นไม่ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับมา

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าได้ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องไปในการตอบกลับคำขอด้วยโฆษณาที่ไม่ใช่แบบเชิงเส้น

503 ไม่พบทรัพยากร NonLinear ในประเภทที่รองรับ

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 503

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาขอขนาดโฆษณาที่ใหญ่กว่าขนาดของวิดีโอเพลเยอร์วิดีโอ หรือขอประเภทสื่อที่ไม่ถูกต้อง

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าวิดีโอเพลเยอร์วิดีโอรองรับขนาดโฆษณาและประเภทสื่อที่ขอ
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา

600 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ CompanionAds

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 600

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาแสดงโฆษณาที่แสดงร่วมไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจหาปัญหาการแสดงโฆษณาหรือแจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วย VAST ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับไป

601 ขนาดครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงร่วมไม่พอดีกับพื้นที่แสดงผลของโฆษณาที่แสดงร่วม

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 601

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อขนาดครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงร่วมไม่พอดีกับพื้นที่แสดงผลของโฆษณาที่แสดงร่วม

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าขนาดโฆษณาที่แสดงร่วมที่ขออยู่ภายในขนาดของหน่วยโฆษณาที่ส่งคำขอมา
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา

602 แสดงโฆษณาที่แสดงร่วมที่จำเป็นไม่ได้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 602

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาไม่สามารถแสดงครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงร่วมซึ่งส่งกลับมาในการตอบกลับคำขอด้วย VAST

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจหาปัญหาการแสดงโฆษณาหรือแจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วย VAST ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับไป

603 ดึงทรัพยากร CompanionAds/Companion ไม่ได้

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 603

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อโฆษณาที่แสดงร่วมจากการตอบกลับคำขอของผู้ซื้อไม่ส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับมา

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วยโฆษณาที่แสดงร่วมนั้นส่งครีเอทีฟโฆษณาที่ถูกต้องกลับไป

604 ไม่พบทรัพยากร Companion ในประเภทที่รองรับ

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 604

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาขอประเภทโฆษณาที่ใช้กับช่องโฆษณาที่แสดงร่วมไม่ได้

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าประเภทโฆษณาที่ระบุใช้งานได้กับช่องโฆษณาที่แสดงร่วม
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา

900 ข้อผิดพลาด VAST 2

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 900

ข้อผิดพลาดที่ไม่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นได้นี้จะเกิดขึ้นเมื่อ VAST 2 เกิดข้อผิดพลาดใดก็ตาม และแม้ว่าจะมีการขอ VAST 3 หรือค่าเริ่มต้นของเครือข่ายคุณตั้งค่าเป็น VAST 3

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	เริ่มขอ VAST 3 หรือเปิดใช้งาน VAST 3 สำหรับเครือข่ายของคุณ *
ผู้ซื้อ	ทำงานกับผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อแก้ปัญหาที่ทราบแน่ชัด หรือตอบกลับคำขอด้วย VAST 3**

_{* รายงานแสดงสรุปข้อผิดพลาดรหัส 900 ข้อผิดพลาดรหัส 900 ประเภทนี้พบบ่อยกว่าข้อผิดพลาดของ VAST 3 ที่ไม่มีคำจำกัดความ รหัส 900 มาก
** "รายละเอียด RTB" ไม่รายงานข้อผิดพลาดรหัส 900 ประเภทนี้เนื่องจากจะเป็นคำเตือนประเภทไม่ร้ายแรงเกือบทุกครั้ง
สำหรับข้อผิดพลาดรหัส 900 ที่รายงานใน "รายละเอียด RTB" ให้ดูข้อผิดพลาดของ VAST 3 ที่ไม่มีคำจำกัดความ รหัส 900}

900 ข้อผิดพลาดของ VAST 3 ที่ไม่มีคำจำกัดความ

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 900

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นเมื่อ VAST 3 เกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำให้คำขอโฆษณาหยุดทำงาน

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	แจ้งเตือนผู้ซื้อ*
ผู้ซื้อ	ทำงานกับผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อแก้ปัญหาที่ทราบแน่ชัด**

  _{* รายงานแสดงสรุปข้อผิดพลาดรหัส 900 ข้อผิดพลาดรหัส 900 ประเภทนี้พบน้อยกว่าข้อผิดพลาดของ VAST 2 รหัส 900 มาก
** จากข้อผิดพลาดรหัส 900 ของ VAST ทั้ง 2 ประเภท นี่เป็นประเภทเดียวที่รายงานใน "รายละเอียด RTB"}

901 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ VPAID

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 901

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นเมื่อ VPAID เกิดข้อผิดพลาดใดก็ตาม ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุใดก็ได้ต่อไปนี้

• SSP VPAID Wrapper ไม่มีการซื้อ
• SSP VPAID Wrapper หมดเวลา
• ครีเอทีฟโฆษณา VPAID จำเป็นต้องใช้โหมดที่ไม่ปลอดภัย
• ใช้แท็ก "อะแดปเตอร์ IMA" ของ Authorized Buyers กับ IMA SDK และมีการส่งโฆษณา VPAID กลับมา (ควรใช้แท็ก "SDK โดยตรง")

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าคำขอครีเอทีฟโฆษณา VPAID ใดก็ตามใช้ได้กับอุปกรณ์และวิดีโอเพลเยอร์ต่างๆ คุณสามารถใช้โปรไฟล์ครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอเพื่อกำหนดว่าครีเอทีฟโฆษณาใดบ้างจะมีสิทธิ์แสดง
ผู้ซื้อ	ตรวจดูว่าการตอบกลับคำขอด้วย VAST ที่ส่ง HTML5 VPAID Wrapper จาก IAS/DV/MOAT มีชิ้นงาน MP4 และ Wrapper ดังกล่าวไม่ล้มเลิกการเล่น นอกจากนี้โปรดตรวจดูว่าคุณไม่ได้เสนอราคาสำหรับการแสดงผลโดยที่ไม่ได้กำหนดตัวผู้ลงโฆษณาหรือผู้ซื้อ หรือพยายามเริ่มการขายต่อในฝั่งไคลเอ็นต์

1009 เอกสารการตอบกลับด้วย VAST ว่างเปล่า

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด VAST 1009

ระบบจะรายงานข้อผิดพลาด VAST 1009 เมื่อไม่มีไฟล์วิดีโอหรือเหตุการณ์การติดตามที่รวมอยู่ในการตอบกลับด้วย VAST ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการตั้งค่าหน่วยโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณา หรือข้อผิดพลาดในการดูแลการแสดงโฆษณากับคำสั่งซื้อหรือรายการโฆษณา

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับวันที่เริ่มต้นหรือวันที่สิ้นสุดในคำสั่งซื้อหรือรายการโฆษณา และคีย์-ค่าที่กำหนดเป้าหมายทั้งหมดถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่าได้กำหนดเป้าหมายหน่วยโฆษณาที่ถูกต้อง และขนาดที่กำหนดค่าไว้ในรายการโฆษณาตรงกับขนาดของหน่วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา

 

ดูวิธีทดสอบโฆษณาวิดีโอ VAST

ข้อผิดพลาดของ IMA SDK

ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด VAST

1005 URL ผิดรูปแบบ

สาเหตุที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด IMA SDK 1005

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้เกิดขึ้นได้เมื่อการเข้ารหัสหรือการถอดรหัส URL นั้นไม่สำเร็จ

การดำเนินการที่แนะนำ

ผู้เผยแพร่โฆษณา	ตรวจดูว่าสัญลักษณ์พิเศษในสตริง URL มีการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง
ผู้ซื้อ	แจ้งเตือนผู้เผยแพร่โฆษณา