다음은 판매자 또는 구매자로 인해 발생하여 보고서에 표시될 수 있는 VAST 동영상 오류의 목록입니다. 양방향 광고 협회(Interactive Advertising Bureau IAB)에서 정의한 표준 VAST 오류입니다. 자세한 내용을 확인하려면 동영상 광고 게재 템플릿(VAST) 사양을 참고하세요.
동영상 플레이어는 아래 목록의 몇 가지 오류를 트리거하더라도 광고를 재생할 수 있습니다(동작은 플레이어 구현에 따라 다름). 이 카테고리에 해당하는 오류 유형은 치명적이지 않음으로 분류되며 유형 열 아래의 표에서 찾아볼 수 있습니다. 치명적인 오류는 보통 동영상 광고로 하여금 오류가 발생한 광고에 대한 요청을 취소하도록 하고, 수익을 극대화하기 위해 다른 광고를 요청하려고 시도하거나 선형 동영상 콘텐츠의 재생을 다시 시작하게 만듭니다.
동영상 오류의 심각도 수준
동영상 플레이어에서 몇 가지 오류가 트리거되었지만 광고를 재생할 수 있는 경우에 이러한 오류는 '치명적이지는 않을' 오류로 간주됩니다. 다른 '치명적인' 오류는 보통 동영상 플레이어로 하여금 오류가 발생한 광고에 대한 요청을 중단하도록 하고, 다른 광고를 요청하거나 동영상 콘텐츠의 재생을 다시 시작하게 만듭니다. 오류 시 작동 방식은 플레이어 구현에 따라 다릅니다.
| 치명적인 오류로, 광고 요청이 중단되었을 수 있습니다. | |
| 치명적이지는 않을 경고로, 광고가 계속해서 재생되었을 수 있습니다. |
VAST 오류
VAST 100 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 구매자 응답이 잘못된 형식이거나, 유효하지 않은 XML 문서이거나, 성공적으로 연결되지 않는 리디렉션 VAST URL인 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST XML의 형식이 올바르게 지정되었는지, 모든 필수 요소와 속성이 포함되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 IAB VAST 사양에서 확인할 수 있습니다. |
VAST 101 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 구매자의 응답에 XML의 필수 요소나 속성이 누락되었거나, IAB 표준에 따라 인식할 수 없는 요소가 포함된 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST XML의 형식이 올바르게 지정되었는지, 모든 필수 요소와 속성이 포함되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 IAB VAST 사양에서 확인할 수 있습니다. |
VAST 102 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 동영상 플레이어가 입찰 요청에 지정된 VAST 버전을 지원하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 지원되는 VAST 버전만 응답으로 전송했는지 확인합니다. |
VAST 200 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 입찰 요청에서 요청된 광고 유형이 동영상 플레이어에 지정된 광고 유형과 다르거나, 동영상 플레이어가 이러한 광고 유형을 지원하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어 플레이어가 선형 광고만 지원하도록 구성되었지만 건너뛸 수 있는 광고가 전송되었거나, 오프셋 건너뛰기 시간이 예상보다 긴 경우가 이에 해당합니다.
권장 조치
| 게시자 | 트래피킹 오류를 확인하거나 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 응답에서 지정된 광고 유형만 전송했는지 확인하고 건너뛸 수 있는 선형 광고 소재가 오프셋 건너뛰기 속성을 준수하는지 확인합니다. |
VAST 201 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 구매자 응답의 선형성이 동영상 플레이어의 요청과 일치하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어 요청에 선형 광고가 지정되어 있는데 비선형 광고가 응답으로 전송된 경우가 이에 해당합니다.*
권장 조치
| 게시자 | 광고 요청에 선형성이 정확하게 지정되어 있는지 확인합니다. |
| 구매자 | 응답이 요청에 지정된 선형성만을 포함하고 있는지 확인합니다. |
* Authorized Buyers RTB는 선형 광고만 지원합니다.
202 VAST 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 반환된 광고 소재의 재생 시간이 지정된 것과 다른 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어 재생 시간이 30초인 광고 소재가 반환되었지만, 실제 미디어 파일의 재생 시간이 60초인 경우가 이에 해당합니다.
권장 조치
| 게시자 | Ad Manager에서 광고 소재 재생 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. |
| 구매자 | 응답이 요청에 지정된 최대 재생 시간을 준수하는지 확인합니다. |
VAST 203 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 구매자가 반환한 미디어 파일이 입찰 요청을 전송한 기기와 호환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 오류는 보통 높은 비트 전송률의 광고 소재가 휴대기기에 반환될 때 발생합니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 비트 전송률을 비롯해 다양한 기술 및 기기와 호환되는 미디어 파일이 응답에 포함되어 있는지 확인합니다. |
VAST 300 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 일반적인 래퍼 오류로, 취할 수 있는 조치가 없습니다.
301 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 VAST 리디렉션 태그가 래퍼 요소에 지정된 시간 제한(기본값 5초) 내에 응답을 반환하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 유효하지 않은 URI, 연결할 수 없는 URI, URI 요청 시간 초과, 보안 또는 VAST URI 요청과 관련된 기타 예외사항과 같은 요청 오류가 원인일 수 있습니다. 또한 3G의 경우처럼 연결 대기 시간이 길거나 단순히 구매자가 늦게 응답하기 때문일 수도 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | SDK를 통해 플레이어의 시간 제한을 늘립니다. |
| 구매자 | VAST 리디렉션 URI에 연결할 수 있고 프로토콜 문제가 없는지 확인합니다(예: 응답이 HTTP에서 호스팅되었지만 HTTPS 사이트에 게재됨). |
302 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 동영상 플레이어에서 정의한 래퍼 한도에 도달했을 때 발생할 수 있습니다. 너무 많은 래퍼 응답이 인라인 응답 없이 수신되었거나, 연쇄 광고 호출 순환 루프(하나의 네트워크가 다른 네트워크를 잇달아 호출)가 존재하거나, 동영상 대체 작동 시 빈 VAST 응답이 너무 많은 경우가 그러한 예에 해당합니다.
권장 조치
| 게시자 | SDK를 통해 플레이어의 래퍼 한도를 늘립니다. |
| 구매자 | VAST 리디렉션이 다른 네트워크로 다시 리디렉션되지 않는지 확인합니다. 유효한 미디어 파일이 반환되기 전에 동영상 플레이어에서 너무 많은 리디렉션이 호출되면 플레이어가 광고 요청을 중단할 수 있습니다. |
303 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 하나 이상의 래퍼 이후 VAST 응답에서 광고가 반환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 여기에는 동영상 대체 작동 시 빈 VAST 응답도 포함됩니다.
서드 파티 네트워크를 사용하는 경우 유효노출률이 100% 미만일 수 있습니다. 그러한 경우 이 오류는 예상된 오류입니다. 예를 들어 타사에서 시간의 60%를 채울 것으로 예상되는 경우 40% 오류를 예상해야 합니다.
권장 조치
| 게시자 | 오류 비율이 타사 네트워크의 유효노출률과 부합하는지 확인합니다. 동영상 대체는 노출수를 잃지 않도록 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. |
| 구매자 | 빈 VAST 응답이 포함된 입찰이 반환되지 않도록 하고, 광고 소재를 호스팅하는 광고주 또는 대행사에서 빈 응답을 반환하지 않도록 합니다. |
400 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 동영상 플레이어가 선형 광고를 표시할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 미디어 파일이 지정된 형식의 유효한 동영상 파일이 아니거나 브라우저가 사운드나 다른 알 수 없는 이유로 자동재생을 제한하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 플레이어 문제를 확인하고 플레이어가 제한된 자동재생을 감지하도록 허용하거나 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답이 유효한 광고 소재를 반환하는지 확인합니다. |
401 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 미디어 파일 URI에서 파일을 찾을 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답의 모든 미디어 파일 URI가 유효한 동영상 광고 소재를 반환하는지 확인합니다. |
402 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 미디어 파일을 가져오거나 재생하는 중에 생긴 문제로 인해 발생할 수 있으며, 다음이 원인일 수 있습니다.
- IMA SDK에서
loadVideoTimeout이 지나치게 짧게 설정되어 있습니다. 기본값은 8초입니다. - 대역폭이 낮거나 경쟁 요청과 관련된 웹사이트 구현이 미흡하여 미디어 파일 로드가 지연됩니다.
- 동영상이 클릭 재생방식이어야 하는데 모바일 환경에서 자동 재생됩니다(일부 예외가 있음).
- 자동 재생 환경(예: 재생목록)에서 동영상 광고가 게재되는 동안 다른 탭이 선택되거나 창이 최소화되어 창에 초점이 맞춰져 있지 않습니다.*
IMA SDK를 사용하는 플레이어의 경우 노출수를 잃는 것을 방지하는 데 동영상 대체가 도움이 될 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | SDK를 통해 플레이어의 시간 제한을 늘립니다. |
| 구매자 | CDN에서 호스팅된 광고 소재가 지정된 미디어 시간 제한 내에 반환되는지 확인합니다. |
* Chrome 웹브라우저에서만 발생합니다.
403 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 VAST 응답이 사용 가능한 모든 미디어 파일(예: 모바일 플래시 또는 iOS의 WebM)에 대해 지원되지 않는 MIME 유형을 선언하는 경우에 발생할 수 있습니다. 이는 잘못된 광고 소재 유형의 재생이 시도되었음을 알릴 수 있습니다.
이 오류 유형은 모바일에서 더 일반적입니다.
권장 조치
| 게시자 | 요청한 광고 소재 형식 또는 기술이 동영상 플레이어의 기기 및 플랫폼에서 지원되는지 확인합니다. 예를 들어 VPAID 광고 소재는 모바일 앱에서 요청하면 안 됩니다. |
| 구매자 | 반환된 모든 광고 소재가 입찰 요청의 동영상 형식을 준수하는지 확인합니다. |
VAST 405 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 잘못된 광고 소재가 반환되는 경우에 발생할 수 있습니다. 광고 소재는 MIME 유형과 동영상 파일 유형의 불일치, 광고 소재의 CDN에 대한 CORS 구성 또는 기타 트랜스 코딩 관련 이유로 인해 실패할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 모든 광고 소재의 MIME 유형과 CDN 구성이 정확한지 확인합니다. |
VAST 406 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 필수 메자닌 파일 없이 VAST 응답이 반환되는 경우에 발생할 수 있습니다. 서버측 광고 구현을 사용하는 게시자는 광고를 연결하거나 적절한 품질의 동영상 파일을 생성하기 위해 고품질의 원본 동영상 파일인 메자닌 파일을 종종 요구합니다.*
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 게시자가 요구하는 경우 응답에 메자닌 파일이 포함되어 있는지 확인합니다. |
* 이는 VAST 4의 기능입니다.
407 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 메자닌 파일을 처음 다운로드하여 광고가 게재되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 또한 광고 소재가 트랜스코딩되고 있어 광고 삽입이 누락되는 경우에도 발생할 수 있으며, 광고 소재를 삽입할 수 있을 때까지 오류가 계속 발생합니다.*
권장 조치
이는 동영상이 트랜스코딩되는 중에 보이는 정상 작동이므로 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
* 이는 VAST 4의 기능입니다.
408 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 VAST 응답에서 반환된 광고가 거부되는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답에서 승인된 광고 소재만 반환되도록 하거나, 광고 소재를 호스팅하는 모든 광고주 또는 대행사가 거부 사실을 인지하도록 해야 합니다. |
409 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 InteractiveCreativeFile 노드에 정의된 광고 소재가 실행되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 요청 시 응답에서 반환되는 모든 양방향 광고 소재가 정상적으로 재생되는지 확인합니다. |
VAST 410 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 AdVerification 노드에서 참조된 코드가 실행되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.*
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 응답에서 참조하는 인증 코드가 인증 공급업체에 따라 올바르게 구현되어 있는지 확인합니다. |
* 이는 VAST 4의 기능입니다.
VAST 500 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 동영상 플레이어가 알 수 없는 이유로 비선형 광고를 표시할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 동영상 플레이어 문제를 확인하거나 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답이 유효한 광고 소재를 반환하는지 확인합니다. |
501 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 광고 소재 크기가 광고 소재 표시 영역에 맞게 조정되지 않아(광고 소재 크기가 너무 큼) 비선형 광고를 재생할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 또한 CSS 스타일을 사용하여 동영상 콘텐츠 요소의 너비와 높이를 설정하는 경우에도 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 너비와 높이가 디스플레이 영역과 일치하는지 확인합니다. CSS 스타일을 사용하여 동영상 콘텐츠 요소의 너비와 높이를 설정하는 경우, 대신 HTML 속성을 사용하여 설정합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |
VAST 502 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 구매자의 응답이 유효한 광고 소재를 반환하지 못하는 비선형 광고를 반환하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 비선형 광고 응답에서 유효한 광고 소재가 반환되는지 확인합니다. |
VAST 503 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 게시자가 동영상 플레이어 크기보다 큰 광고 소재 크기 또는 잘못된 미디어 유형을 요청하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 동영상 플레이어에서 요청한 광고 소재 크기 및 미디어 유형이 허용되는지 확인합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |
VAST 600 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 알 수 없는 이유로 게시자가 컴패니언 광고를 표시할 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 광고 게재 문제를 확인하거나 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답이 유효한 광고 소재를 반환하는지 확인합니다. |
VAST 601 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 컴패니언 광고 소재 크기가 컴패니언 표시 영역 내에 맞지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 요청된 컴패니언 광고 크기가 요청된 광고 단위의 크기에 맞는지 확인합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |
VAST 602 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 게시자가 VAST 응답에서 반환된 컴패니언 광고 소재를 렌더링하지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 광고 게재 문제를 확인하거나 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | VAST 응답이 유효한 광고 소재를 반환하는지 확인합니다. |
VAST 603 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 구매자의 응답이 유효한 광고 소재를 반환하지 못하는 컴패니언 광고를 반환하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다. |
| 구매자 | 컴패니언 광고 응답에서 유효한 광고 소재가 반환되는지 확인합니다. |
VAST 604 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 게시자가 컴패니언 광고 슬롯에서 지원되지 않는 광고 소재 유형을 요청하는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 지정된 광고 소재 유형이 컴패니언 광고 슬롯에서 지원되는지 확인합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |
900 VAST 오류의 가능한 원인
치명적이지는 않을 이러한 오류는 VAST 3이 요청되었거나 네트워크 기본값이 VAST 3으로 설정되었지만, VAST 2 오류가 있는 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | VAST 3을 요청하거나 네트워크에서 VAST 3을 활성화합니다. * |
| 구매자 | 게시자와 함께 정확한 문제를 해결하거나 VAST 3을 사용하여 응답하세요.** |
* 보고서에서는 900 오류의 집계를 표시합니다. 이 유형의 900 오류는 900 정의되지 않은 VAST 3 오류에 비해 훨씬 더 일반적입니다.
** RTB 분류에서는 900 오류 유형을 보고하지 않는데, 거의 대부분이 치명적이지 않은 오류에 대한 경고이기 때문입니다.
RTB 분류를 통해 보고되는 900 오류에 관한 정보는 900 정의되지 않은 VAST 3 오류를 참조하세요.
900 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 알 수 없는 VAST 3 오류의 결과이며, 이로 인해 광고 요청이 중단되었을 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | 구매자에게 알립니다.* |
| 구매자 | 게시자와 함께 정확한 문제를 해결합니다.** |
* 보고서에서는 900 오류의 집계를 표시합니다. 이 유형의 900 오류는 900 VAST 2 오류에 비해 훨씬 덜 일반적입니다.
** VAST 900 오류의 두 유형 중 RTB 분류에서 보고되는 유일한 유형입니다.
901 VAST 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 다음과 같은 VPAID 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
- SSP VPAID 래퍼가 구매하지 않음
- SSP VPAID 래퍼 시간 초과
- VPAID 광고 소재가 비보안 모드를 요구함
- IMA SDK를 사용하여 Authorized Buyers 'IMA 어댑터' 태그가 사용되었지만, VPAID 광고가 반환됨('Direct SDK' 태그를 사용해야 함)
권장 조치
| 게시자 | 모든 VPAID 광고 소재 요청이 기기 및 플레이어에서 지원되는지 확인합니다. 동영상 광고 소재 프로필을 사용하여 어떤 광고 소재를 게재할 것인지 관리할 수 있습니다. |
| 구매자 | IAS/DV/MOAT의 HTML5 VPAID 래퍼를 반환하는 모든 VAST 응답에 MP4 애셋이 포함되어 있고, 래퍼가 재생을 중단하고 있지 않은지 확인합니다. 또한 정해진 광고주나 구매자 없이 노출에 입찰하거나 고객 측 재판매를 시도하지 않도록 확인해야 합니다. |
1009 VAST 오류의 가능한 원인
VAST 1009 오류는 반환된 VAST 응답에 포함된 동영상 파일 또는 추적 이벤트가 없는 경우에 보고됩니다. 광고 단위의 게시자 설정이나 주문 또는 광고 항목의 트래피킹 오류로 인해 발생하는 오류일 가능성이 높습니다.
권장 조치
| 게시자 | 주문 또는 광고 항목의 시작일이나 종료일에 오류가 없는지, 타겟팅된 모든 키-값이 유효한지 확인합니다. 또한 올바른 광고 단위가 타겟팅되고 광고 항목에 구성된 크기가 타겟팅된 광고 단위의 크기와 일치해야 합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |
IMA SDK 오류
이러한 오류는 VAST 사양의 일부가 아닙니다.
1005 IMA SDK 오류의 가능한 원인
이러한 치명적인 오류는 URL 인코딩 또는 디코딩이 완료되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
권장 조치
| 게시자 | URL 문자열의 특수문자가 올바르게 인코딩되었는지 확인합니다. |
| 구매자 | 게시자에게 알립니다. |