Description des codes d'erreur concernant les vidéos VAST

Cause probable de l'erreur VAST 100

Cette erreur fatale peut se produire si la réponse de l'acheteur est incorrecte, ou encore si elle correspond à un document XML non valide ou à une URL de redirection VAST qui échoue.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 101

Cette erreur fatale peut se produire si la réponse de l'acheteur ne contient pas les éléments ou les attributs XML requis, ou si elle contient des éléments non reconnus, selon la norme de l'IAB.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 102

Cette erreur fatale peut se produire lorsqu'un lecteur vidéo n'accepte pas la version VAST indiquée dans la demande d'enchère.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 200

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsqu'un lecteur vidéo reçoit un type d'annonce inattendu ou incompatible dans une demande d'enchère. Par exemple, le lecteur reçoit une annonce désactivable alors qu'il est configuré pour accepter uniquement les annonces linéaires, ou le délai avant de pouvoir ignorer l'annonce est plus long que prévu. 

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 201

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire si le type de linéarité de la réponse de l'acheteur ne correspond pas à la demande du lecteur vidéo. Par exemple, une annonce non linéaire a été envoyée dans une réponse, alors que la demande concernait une annonce linéaire*.

Action recommandée

_{* Le RTB d'Authorized Buyers n'accepte que les annonces linéaires.} 

Cause probable de l'erreur VAST 202

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque la création renvoyée présente une durée différente de celle indiquée. Par exemple, une création de 30 secondes est renvoyée, alors que la durée de l'élément MediaFile est de 60 secondes.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 203

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque l'acheteur renvoie des éléments MediaFile incompatibles avec l'appareil à partir duquel la demande d'enchère est effectuée. Le problème survient souvent quand des créations à débit élevé sont renvoyées vers un appareil mobile. 

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 300

Cette erreur fatale est une erreur générale liée à un wrapper. Il n'y a aucune mesure à prendre.

Cause probable de l'erreur VAST 301

Cette erreur fatale peut se produire lorsqu'un tag de redirection VAST n'envoie pas de réponse avant l'expiration du délai d'inactivité indiqué dans un wrapper (cinq secondes, par défaut). Il s'agit entre autres des erreurs de demande telles qu'un URI non valide, inaccessible ou dont la demande est arrivée à expiration, et des exceptions de sécurité ou autres liées à des demandes d'URI VAST. Ce code d'erreur peut également être dû à une connexion avec faible bande passante (3G, par exemple) ou simplement à un temps de réponse trop lent de la part de l'acheteur.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 302

Cette erreur fatale peut se produire lorsque la limite du wrapper définie dans le lecteur vidéo a été atteinte. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela : le nombre de réponses liées à un wrapper est trop important et aucune réponse liée à un élément intégré n'a été reçue ; des appels en série se répètent en boucle (un réseau passant à un autre, et ainsi de suite) ; le nombre de réponses VAST vides concernant des vidéos de remplacement est trop important.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 303

Cette erreur fatale peut se produire si aucune annonce n'est renvoyée dans une réponse VAST après un ou plusieurs wrappers. Cela peut inclure également des réponses VAST vides concernant des vidéos de remplacement.

Pour les réseaux tiers, le taux de remplissage peut être inférieur à 100 %. Si tel est le cas, il s'agit d'une erreur attendue. Par exemple, si le réseau tiers prévoit un taux de remplissage de 60 %, vous pouvez vous attendre à un taux d'erreur de 40 %.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 400

Cette erreur fatale peut se produire lorsque le lecteur vidéo ne parvient pas à afficher l'annonce linéaire. Le problème peut survenir si l'élément MediaFile ne correspond pas à un fichier vidéo valide au format indiqué, si le navigateur empêche la lecture automatique avec le son activé ou pour une autre raison inconnue.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 401

Cette erreur fatale peut se produire si l'élément MediaFile ne peut pas être localisé à partir de l'URI.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 402

Cette erreur fatale signale un problème lors de la récupération ou de la lecture de l'élément MediaFile, et peut se produire dans l'un des cas suivants :

• La valeur du paramètre loadVideoTimeout du SDK IMA est trop faible. La valeur par défaut est de 8 secondes.
• La bande passante est faible, ou le site Web s'exécute mal, et des demandes concurrentes retardent le chargement de l'élément MediaFile.
• Une vidéo est lue automatiquement dans un environnement mobile, alors que le mobinaute devrait normalement cliquer pour la visionner (il existe quelques exceptions).
• Les annonces vidéo sont diffusées dans un environnement en lecture automatique (une playlist, par exemple), alors que la fenêtre n'est pas active (soit elle est réduite, soit un autre onglet est sélectionné)*.

Les lecteurs qui utilisent le SDK IMA peuvent recourir à une vidéo de remplacement pour éviter de perdre des impressions.

Action recommandée

_{* Seulement dans le navigateur Web Chrome.} 

Cause probable de l'erreur VAST 403

Cette erreur fatale peut être due à une réponse VAST qui déclare des types MIME non acceptés pour les éléments MediaFile disponibles (par exemple, Flash sur mobile ou WebM sur iOS). Elle peut indiquer une tentative de lecture d'un type de création inapproprié.

Ce type d'erreur est plus fréquent sur les appareils mobiles.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 405

Cette erreur fatale peut se produire lorsqu'une création défectueuse est renvoyée. Les créations ne parviennent pas à s'afficher en raison d'une différence entre le type MIME et le type de fichier vidéo, d'une configuration CORS sur le CDN de la création ou pour d'autres raisons liées au transcodage.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 406

Cette erreur fatale peut se produire lorsque le fichier mezzanine requis n'est pas fourni dans la réponse VAST renvoyée. Les éditeurs proposant l'insertion d'annonces côté serveur requièrent souvent des fichiers mezzanine, c'est-à-dire des fichiers vidéo bruts de haute qualité qui sont utilisés pour insérer des annonces de façon dynamique ou qui servent de sources pour créer des fichiers vidéo de qualité optimisée*.

Action recommandée

_{* Cette fonctionnalité a été introduite par la norme VAST 4.} 

Cause probable de l'erreur VAST 407

Cette erreur fatale peut se produire lorsque le fichier mezzanine est téléchargé pour la première fois, auquel cas l'annonce n'est pas diffusée. Ce code d'erreur est renvoyé également lorsque l'insertion de l'annonce n'est pas effectuée parce que la création est transcodée. Il se reproduit jusqu'à ce que la création puisse être insérée*.

Action recommandée

Ce comportement est normal pendant que la création vidéo est transcodée. Aucune action n'est requise.

_{* Cette fonctionnalité a été introduite par la norme VAST 4.} 

Cause probable de l'erreur VAST 408

Cette erreur fatale peut se produire lorsque l'annonce renvoyée dans la réponse VAST a été refusée.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 409

Cette erreur fatale peut se produire lorsqu'une création définie dans le nœud InteractiveCreativeFile ne s'exécute pas.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 410

Cette erreur fatale peut se produire lorsque le code référencé dans le nœud AdVerification ne s'exécute pas*.

Action recommandée

_{* Cette fonctionnalité a été introduite par la norme VAST 4.}  

Cause probable de l'erreur VAST 500

Cette erreur fatale peut se produire lorsque le lecteur vidéo ne parvient pas à afficher une annonce non linéaire pour une raison inconnue.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 501

Cette erreur fatale peut se produire lorsqu'une annonce non linéaire ne peut pas être affichée, car les dimensions de la création ne correspondent pas à la zone d'affichage prévue (en d'autres termes, la création est trop grande). Le code d'erreur est renvoyé également si vous vous servez de styles CSS pour définir la largeur et la hauteur de l'élément de contenu vidéo.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 502

Cette erreur fatale peut se produire lorsque l'acheteur répond à une demande avec une annonce non linéaire qui ne renvoie pas de création valide.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 503

Cette erreur fatale peut se produire si l'éditeur demande une création dont la taille est supérieure à celle du lecteur vidéo ou correspondant à un type de support non valide.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 600

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque l'éditeur ne parvient pas à afficher une annonce associée pour une raison inconnue.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 601

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque les dimensions de la création associée ne correspondent pas à la zone d'affichage prévue pour cette annonce.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 602

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque l'éditeur ne parvient pas à afficher la création de l'annonce associée qui est renvoyée dans la réponse VAST.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 603

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsque l'acheteur répond à une demande avec une annonce associée qui ne renvoie pas de création valide.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 604

Cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsqu'un éditeur demande un type de création non accepté pour l'espace publicitaire associé.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 900

Même si vous effectuez une demande VAST 3 ou si votre réseau par défaut est défini sur VAST 3, cette erreur potentiellement non fatale peut se produire lorsqu'une redirection VAST renvoie une réponse VAST 2.

Action recommandée

  _{* Les rapports regroupent les deux types d'erreur 900. Ce type d'erreur 900 est beaucoup plus courant que le code d'erreur 900 – Erreur VAST 3 non définie.
** La répartition RTB ne signale pas ce type d'erreur 900, car il s'agit presque toujours d'un avertissement non fatal.
     Pour les erreurs 900 signalées dans la répartition RTB, consultez le code d'erreur 900 – Erreur VAST 3 non définie.}

Cause probable de l'erreur VAST 900

Cette erreur fatale signale une erreur VAST 3 inconnue susceptible d'avoir interrompu la demande d'annonce.

Action recommandée

 _{* Les rapports regroupent les deux types d'erreurs 900. Ce type d'erreur 900 est beaucoup moins courant que le code d'erreur 900 – Erreur VAST 2.
** Parmi les deux types d'erreurs VAST 900, celui-ci est le seul signalé dans la répartition RTB.}

Cause probable de l'erreur VAST 901

Cette erreur fatale peut être due à une erreur VPAID, qui peut se produire dans l'un des cas suivants :

• Achat non réalisé par le wrapper VPAID de la plate-forme SSP
• Expiration du délai pour le wrapper VPAID de la plate-forme SSP
• Mode non sécurisé requis par les créations VPAID
• Tag de type "Adaptateur IMA" d'Authorized Buyers utilisé en combinaison avec le SDK IMA, et renvoi d'une annonce VPAID (auquel cas vous devez utiliser le tag "Direct SDK")

Action recommandée

Cause probable de l'erreur VAST 1009

Les erreurs VAST 1009 sont signalées si aucun fichier vidéo ni événement de suivi ne sont inclus dans une réponse VAST renvoyée. Cette erreur peut être due à la façon dont l'éditeur a configuré le bloc d'annonces, ou à une erreur de trafficking au niveau de la campagne ou de l'élément de campagne.

Action recommandée

Cause probable de l'erreur SDK IMA 1005

Cette erreur fatale peut se produire si l'encodage ou le décodage d'une URL échoue.

Action recommandée