对被拒登的广告进行问题排查

您可以通过 RTB BidResponse、向 REST API 发送请求或在托管的出价界面中将广告提交到 DoubleClick Ad Exchange。所有广告都必须经过 Google 审核并获得批准。详细了解广告审批流程

通过以下 Ad Exchange 资源查看广告素材审批状态

您可以通过多种广告素材资源查看审批状态(包括按广告素材 ID 显示的拒登原因)。如果您需要使用这些资源,请与 Ad Exchange 支持团队联系。

广告素材浏览器:借助此 Ad Exchange 工具,您可以查看广告素材的审批状态,并详细了解广告素材被拒登的原因。

代码段状态报告:此 Ad Exchange 报告每两个小时生成一次,并会被发送到您的 Google Cloud Storage。通过此报告,您可以查看广告素材的审批状态,并详细了解广告素材被拒登的原因。

REST API:此 Ad Exchange API 能够提供广告素材的最新审批状态,以及广告素材被拒登的详细原因。

广告素材问题排查资源

广告素材验证器:借助此 Ad Exchange 工具,您可以检查广告代码是否符合 SSL 规定、第四方调用和广告尺寸。对于视频广告,此工具还能够提供关于是否符合 VAST 规定的更多信息,其中包括文件类型、视频时长、可跳过功能以及 VPAID 使用情况。

视频套件检查器:此 Google 工具能够提供用于调试视频功能的 VAST 网址或 XML,因此您可以借助此工具预览视频广告素材。

Chrome 开发者工具:借助此工具,您可以调试广告代码。在监测从您的广告代码发出的调用请求以及检查是否使用了 Cookie 或本地存储方面,特别有用的是 NetworkResources 面板。

实时出价明细:借助此 Ad Exchange 工具,您可以查看广告素材的过滤状态,其中包括广告素材被滤除的详细原因


   *广告素材可能会被暂停,以接受其他审核,并显示为“已有条件批准”。
  **如果您通过 REST API 重新提交目前已获批准的广告素材,那么该广告素材在重新获得批准之前,将停止投放。
 ***您可以找到过去 30 天内一直处于有效状态(已提交或有出价)的广告素材。
重新提交广告素材

如果要使被拒登的广告重新接受审核(以获得竞价资格),您可以采用以下三种方式。

REST API:使用 REST API 提交广告素材重新审核请求。

RTB BidResponse:更正被拒登的广告素材后,通过出价响应提交新的(带版本号的)广告素材 ID。这将确保广告素材能够由我们的验证系统自动审核。

手动请求:如果您无法通过 REST API 或出价响应重新提交广告素材,请与 Ad Exchange 支持团队联系,以便手动发送广告素材重新审核请求。

从 3 月 30 日开始,在公开竞价广告资源上投放的广告素材以及在首选交易中投放的广告素材将有两个单独的状态。您可以通过 Ad Exchange 工具和 REST API v1.4 及更高版本查看此类广告素材的状态。您的广告素材可能未获准进行公开竞价投放,但可能获准或有条件地获准在首选交易中投放。


   *广告素材可能会被暂停,以接受其他审核,并显示为“已有条件批准”。
  **如果您通过 REST API 重新提交目前已获批准的广告素材,那么该广告素材在重新获得批准之前,将停止投放。
 ***您可以找到过去 30 天内一直处于有效状态(已提交或有出价)的广告素材。

被拒登的广告无法在 Ad Exchange 上投放,不过很多时候,导致广告被拒登的问题可以轻松解决。下面列出了一些最常见的被拒登原因,并提供了相应的问题排查措施和其他信息。

 

广告被拒登的原因

Google 会拒登不符合内容和广告素材政策或第三方广告投放要求的广告。下面列出了广告被 Google 拒登的最常见原因。

AD_SIZE_DOES_NOT_MATCH_AD_SLOT

广告素材与广告服务器返回的广告位的尺寸不符,广告因此而被拒登。例如,广告服务器返回的是 728x90 广告位,而实际广告素材只能填充 300x250。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须返回与声明的广告位尺寸相符的广告素材。

如果您的广告因广告素材尺寸与广告位尺寸不符而被拒登,请进行更正(上传尺寸正确的广告素材),然后重新提交广告。

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ADULT_IMAGE_OR_VIDEO

广告或其着陆页包含面向成人的内容,因此而被拒登。请确保您的广告和着陆页内容健康

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都必须指定为内容健康,以确保可以向所有适当的受众群体展示。被视为“内容不健康”的产品不得在 Ad Exchange 上投放广告。

如果广告因包含成人内容而被拒登,请进行更正(移除广告或着陆页中的成人内容),然后重新提交广告。

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AUTOMATED_AD_CLICKING

在用户未点击的情况下,广告会自动将用户重定向到着陆页或报告点击,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须在用户点击后才能将用户重定向到着陆页。禁止投放通过自动将用户重定向到着陆页、文件下载页面或应用的方式来增加点击次数的广告。

如果广告因自动生成广告点击而被拒登,请进行更正(确保所有点击都是用户进行的点击),然后重新提交广告。

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BLANK_CREATIVE

广告呈现空白广告素材,因此而被拒登。空白广告素材通常是因为在广告服务器中使用地理位置定位、用户定位、广告验证服务或无效广告导致的。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须正常呈现;禁止投放空白广告素材。

空白广告素材通常是因为在广告服务器中使用地理位置定位、用户定位、广告验证服务或无效广告导致的。

如果您的广告因展示空白内容而被拒登,请进行更正(确保广告对所有用户来说都是可见的,必要时请使用备用广告),然后重新提交广告。

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BROKEN_URL

点击后到达网址无法正常打开,广告因此而被拒登。常见问题包括:点击后到达网址格式不正确、点击重定向网址无效、网址中的宏替换有问题,或着陆页无法正常显示/不存在。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须包含能够正常发挥作用的点击后到达网址,用户点击该网址后会转到能够正常显示的着陆页。您的着陆页应当在所有地方都能正常使用,不管您的广告定位到何处。请在各种浏览器和设备上检查您的着陆页,确保其始终能链接到正常工作的网站或应用。要对网站进行问题排查,请查看 AdWords 政策帮助中心的网站无法使用部分。

如果广告因网址损坏而被拒登,请进行更正(确保用户在点击广告后将打开能够正常显示的着陆页),然后重新提交广告。

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DANGEROUS_PRODUCTS_GUNS

广告或其着陆页宣传枪支、枪支配件或枪支相关内容,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得宣传枪支、枪支配件或枪支相关内容。

枪支相关内容包括:看起来能够高速射出子弹的功能型设备(无论是用于体育比赛、自卫还是争斗,其中包括如果使用不当可能造成严重伤害或看起来像是真枪的体育比赛用枪支或娱乐型枪支),以及枪支发挥功能所必需的或旨在与枪支搭配使用的配件或组件。常见示例包括:手枪、步枪、散弹枪、猎枪、功能型古董枪、轻型气枪、彩弹枪、气枪、枪械瞄准镜、子弹、弹夹或弹药带。

如果您的广告因其本身或着陆页包含枪支相关内容而被拒登,请进行更正(移除枪支相关内容),然后重新提交广告。

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DANGEROUS_PRODUCTS_KNIVES

广告或其着陆页宣传危险刀具,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得宣传危险刀具。

危险刀具包括:(在现代使用中)在体育比赛、自卫或争斗中用于伤害对手的产品或作为此类产品来宣传的刀具,或提供对抗优势(包括采用伪装的外观或助力快开机构)的任何刀具设计。常见示例包括:弹簧刀、格斗刀、手杖剑、蝴蝶刀、军用刀、手推短剑或飞斧。

如果您的广告因其本身或着陆页包含危险刀具内容而被拒登,请进行更正(移除危险刀具内容),然后重新提交广告。

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DANGEROUS_PRODUCTS_TOBACCO

广告或其着陆页宣传烟草、烟草设备或烟草相关内容,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得宣传烟草产品、服务和相关设备,其中包括用于模拟吸烟的产品、服务和相关设备。常见示例包括:香烟、雪茄、鼻烟、嚼烟、卷烟、斗烟、卷烟纸、烟斗、烟草过滤嘴、水烟吧、雪茄吧、草药香烟或电子香烟。

如果您的广告因其本身或着陆页包含烟草相关内容而被拒登,请进行更正(移除烟草相关内容),然后重新提交广告。

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DANGEROUS_PRODUCTS_WEAPONS

广告或其着陆页宣传武器或相关内容,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得宣传武器或相关内容。

武器相关内容包括(在现代使用中)在体育比赛、自卫或争斗中用于伤害对手的任何产品。常见示例包括:飞镖、指节铜套、电击枪或胡椒喷雾。

如果您的广告因其本身或着陆页包含武器相关内容而被拒登,请进行更正(移除武器相关内容),然后重新提交广告。

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DESTINATION_URL_SITE_NOT_CRAWLABLE

声明的点击后到达网址指向的着陆页无法抓取,广告因此而被拒登。常见抓取错误包括:robots.txt 错误DNS 错误服务器错误

详细了解应对措施

Ad Exchange 上所有广告的着陆页都必须可以抓取。Ad Exchange 使用 Google 抓取工具读取所有着陆页并确保其符合 Ad Exchange 政策。

要允许 Google 抓取工具抓取您的网页,您可以在自己网域的 robots.txt 中添加 User-agent: AdsBot-Google。您还可以使用 Google 网站站长工具了解如何确保 Google 能够访问您的网页。

如果您的广告因着陆页无法抓取而被拒登,请进行更正(确保 Google 漫游器可以抓取您的网站),然后重新提交广告。

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DYSFUNCTIONAL_PROMOTION

广告或其着陆页难以互动,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都必须清晰明确、相关、实用且易于互动。

常见问题包括:着陆页会停用浏览器导航功能;网站上显示的弹出式广告或插页式广告会干扰用户查看所请求的内容;或网站上显示的广告看起来像是软件下载按钮、官方系统警告、网页功能(如菜单)、搜索结果或其他网站内容。用户在浏览您的网站时,您的网站不得向其提供非预期的网页、广告或赞助商宣传信息。

如果您的广告因其本身或着陆页难以互动而被拒登,请进行更正(改进内容,使其符合相关政策),然后重新提交广告。

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ENABLING_DISHONEST_BEHAVIOR

广告或其着陆页包含助长不诚实行为的内容,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得包含助长不诚实行为的内容,其中包括协助用户弄虚作假的产品或服务,以及使用户能够未经授权访问或更改系统、设备或资产的产品或服务。

示例包括:伪造证件(例如护照或文凭)、药检作弊助剂、替考服务、黑客服务、雷达干扰器、窃听电话或偷窃电缆。

如果广告因其本身或着陆页包含助长不诚实行为的内容而被拒登,请进行更正(移除此类内容),然后重新提交广告。

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EXPANDABLE_FUNCTIONALITY

展开式广告无法正常运作(例如无法扩展到 iframe 之外),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有展开式广告都必须能够正确展示广告素材内容、按预期运作,并且不含任何损坏的素材资源。

展开式广告展开后,宽度不得超过广告基本宽度的两倍,且高度不得超过基本高度的三倍,展示某些 IAB 格式或经 Google 批准的格式时除外。为了使 iframe 广告调用能够正常运作,必须提供每个广告技术供应商的跨网站脚本文件。详细了解发布商方 iframe 无效化宏文件

如果您的广告因无法正常运作而被拒登,请进行更正(确保广告能够正常呈现和展开),然后重新提交广告。

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GAMING_THE_GOOGLE_NETWORK

广告试图规避或干扰 Google 的广告系统和流程,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得有试图规避或干扰 Google 系统控制或质量流程的做法。常见做法包括:隐藏真实内容、使用动态 DNS 来切换网页或广告内容,或操控广告或文字以避开自动系统检查。

如果您的广告因试图蒙骗 Google 广告联盟而被拒登,请进行更正(清除试图规避或干扰 Google 系统和流程的做法),然后重新提交广告。

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INAPPROPRIATE_CONTENT

广告或其着陆页包含攻击性内容或不当内容(此类内容可能包括:暴力和自残、骚扰、种族主义、仇恨和偏执,以及利用敏感事件或濒危物种获利),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都必须指定为内容健康,以确保可以向所有适当的受众群体展示。被视为“内容不健康”的产品不得在 Ad Exchange 上投放广告。

攻击性内容或不当内容的常见示例包括:仇恨和偏执(包括性、宗教和政治偏执)、暴力和自残、骚扰和恐吓、剥削、种族主义、骇人内容,以及利用敏感事件或濒危物种获利。

如果您的广告因其本身或着陆页包含攻击性内容或不当内容而被拒登,请进行更正(移除此类内容),然后重新提交广告。

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INCORRECT_AD_TECHNOLOGY_DECLARATION

广告未声明使用可声明且已获批准的技术供应商,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须声明使用可声明且已获批准的技术供应商。您可以查看已获准在 Ad Exchange 上投放广告且可声明的技术供应商列表。

使用 Chrome 开发者工具在浏览器中查看从您的广告发出的所有调用请求。< /p>

如果您的广告因广告技术供应商声明问题而被拒登,请进行更正(声明所有可声明的技术供应商),然后重新提交广告。

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INCORRECT_DESTINATION_URL_DECLARATION

实际着陆页网址与声明的点击后到达网址不一致,广告因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告在点击后到达的着陆页网址都必须与声明的点击后到达网址一致。

如果您的广告因着陆页未声明而被拒登,请进行更正(确保声明的点击后到达网址与实际着陆页网址一致),然后重新提交广告。

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INVALID_FOURTH_PARTY_CALL

广告被检测到向未获批准的技术供应商发出第四方调用请求,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得向未获批准的技术供应商发出调用请求。您可以查看已获准在 Ad Exchange 上投放广告的技术供应商列表。

使用 Chrome 开发者工具在浏览器中查看从您的广告发出的所有调用请求。

如果您的广告因向未获批准的技术供应商发出第四方调用请求而被拒登,请进行更正(移除此类调用),然后重新提交广告。此外,您也可以请求对未获批准的技术供应商进行认证。

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INVALID_RTB_PROTOCOL_USAGE

广告未正确使用 RTB 协议(例如,为视频广告 (video_url) 和展示广告 (html_snippet) 出价响应设置了相同的广告素材 ID),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有 RTB 广告都必须遵守 RTB 协议。常见问题包括:在代表多个帐户出价时,为视频广告和展示广告使用相同的广告素材 ID、为不同代理机构使用相同的广告素材 ID,或为不同的出价方使用相同的广告素材 ID。

如果广告因未正确使用 RTB 协议而被拒登,请进行更正(更正广告,使其遵守 RTB 协议),然后重新提交广告。

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INVALID_SSL_DECLARATION

广告已声明为符合 SSL 规定,但被检测到包含不安全的 HTTP 调用,因此而被拒登。

详细了解应对措施

几乎所有可通过 Ad Exchange 访问的发布商广告资源均采用安全连接 (SSL),并要求广告符合 SSL 规定。在广告中进行的所有调用都必须启用 SSL,以确保广告符合 SSL 规定。请确保您了解如何保证对于每个广告服务器、像素跟踪广告、验证服务商和其他技术供应商都能做到这一点。

使用 Chrome 开发者工具在浏览器中查看从您的广告发出的所有调用请求,并使用广告素材验证器查看您的广告是否符合 SSL 规定。

如果广告因 SSL 声明无效而被拒登,请进行更正(移除不安全的 HTTP 调用),然后重新提交广告。

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INVALID_URL_PROTOCOL

着陆页无法正常显示,广告因此而被拒登。常见问题包括:点击后到达网址格式不正确、点击重定向网址无效、网址中的宏替换有问题,或着陆页无法正常显示/不存在。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告在点击后到达的着陆页都必须能够正常显示。

如果广告因着陆页无效而被拒登,请进行更正(确保广告在点击后到达的着陆页能够正常显示),然后重新提交广告。

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LANDING_PAGE_DISABLED

着陆页不符合 Ad Exchange 政策,广告因此而被拒登。常见的着陆页质量违规行为包括:内容价值较低网站无法正常显示托管域名

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告在点击后到达的着陆页都必须符合 Google 政策。

着陆页必须提供卓越的用户体验。所有宣传内容都必须具有明晰、专业的外观,并且可以引导用户访问相关、实用且易于互动的内容。着陆页不得将用户引导至电子邮件地址或文件,例如需要使用其他应用才能打开的图片、音频、视频或文档。网站必须能够快速、正常加载,不会出现错误,也不会出现其中显示以 4 或 5 开头的状态代码(例如 404 错误“找不到网页”)的错误网页。我们的广告政策帮助中心内列出了所有的着陆页指南。

如果您的广告因着陆页问题而被拒登,请进行更正(提升着陆页体验质量),然后重新提交广告。

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LENGTH_OF_IMAGE_ANIMATION

动画时长超过由主机启动播放时的最大时长(30 秒),广告因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上所有包含动画的广告都必须符合动画限制。对于图片广告,由主机启动播放时的动画时长上限为 30 秒。

如果广告因图片动画时长问题而被拒登,请进行更正(确保广告不会循环播放或动画时长不超过 30 秒),然后重新提交广告。

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LSO_OBJECTS

广告使用了本地共享对象 (LSO)(例如 Flash Cookie、浏览器帮助工具对象或 HTML5 本地存储),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得将本地共享对象 (LSO) 技术(包括但不限于 Flash Cookie、浏览器帮助工具对象或 HTML5 localStorage)或设备指纹用于行为广告、广告投放、生成报告和/或在多个网站上投放广告。

使用 Chrome 开发者工具检查所有 LSO,并查看 Adobe 网站存储设置面板,检查由广告设置的所有 Flash Cookie。

如果广告因使用本地共享对象而被拒登,请进行更正(移除所有 LSO),然后重新提交广告。

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MEDIA_NOT_FUNCTIONAL

广告素材无法正常运作或包含损坏的素材资源,广告因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须能够正确展示广告素材内容、按预期运作,并且不含任何损坏的素材资源。请确保您的广告和着陆页在所有地方都能正常使用,不管您的广告定位到何处。请在各种浏览器和设备上检查您的广告,确保其始终能链接到正常工作的网站或应用。要对网站进行问题排查,请查看 AdWords 政策帮助中心的网站无法使用部分。

如果您的广告因媒体无法正常运作而被拒登,请进行更正(确保媒体可以正常呈现和运作),然后重新提交广告。

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MISLEADING_PROMOTIONS

广告或其着陆页包含误导性声明或信息,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得误导用户接受宣传信息。常见问题包括:提供科学上不可能的声明;提供无退款政策的担保结果;或显示的鉴定证言仅声称了具体结果,但未包含指向第三方验证信息的链接。

如果您的广告因其本身或着陆页具有误导性而被拒登,请进行更正(提供相关信息并移除误导性声明),然后重新提交广告。

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OMISSION_OF_RELEVANT_INFORMATION

广告或其着陆页缺少重要信息(例如,用户预计需遵守的结算流程或承担的费用),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得误导用户接受宣传信息。常见的误导性做法包括:未披露用户将承担的全部费用、未注明免税资格和慈善机构编号(如果您的网站募集的是免税捐款),或者将非免费服务或产品(例如应用)宣传为免费提供。

如果您的广告因其本身或着陆页缺少重要信息而被拒登,请进行更正(提供相关信息并移除误导性元素),然后重新提交广告。

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PHARMA_GAMBLING_ALCOHOL_NOT_ALLOWED

该广告已被拒登,因为它或它的着陆页包含与医药、酒精饮料或赌博相关的内容(在某些情况下或在某些地理区域,系统可能会禁止发布此类内容)。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上包含与医药、酒精饮料或赌博相关的内容的广告和着陆页可能会被拒登,原因可能是存在地区限制,也可能是发布商没有明确允许此类内容。

尽管 AdWords 上允许投放某些受限类别产品的广告,但与赌博相关的广告不得在 Ad Exchange 上投放。详细了解 Ad Exchange 的酒精饮料广告政策药品政策有何不同之处。

如果您的广告因包含与医药、酒精饮料或赌博相关的内容而被拒登,请更正广告素材(移除此类内容),然后重新提交广告。

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POP_UP

广告会生成弹出式窗口,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得生成弹出式窗口,其中包括背后弹出式窗口、定时或间歇性弹出式窗口、模拟系统警告,以及自动启动下载的页面。

如果广告因生成弹出式窗口而被拒登,请进行更正(移除弹出式窗口),然后重新提交广告。

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PROBLEM_WITH_CLICK_MACRO

广告缺少或未正确使用 Google Click 宏,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须包含 Click 宏,以便 Google 动态生成具有唯一性的点击跟踪网址,并在发送广告请求时通过广告代码传递该网址。Click 宏的实现方法和类型有多种。

如果您的广告因 Click 宏存在问题而被拒登,请更正 Click 宏的实现方法,然后重新提交广告。

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PROFESSIONAL_STANDARDS

广告不符合较高的专业标准和编辑标准,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须具有明晰、专业的外观,并且可以引导用户访问相关、实用且易于互动的内容。

常见示例包括:通用的号召性用语(例如“点击此处”)、在广告空间中错位或部分展示的广告素材,或花哨的广告文案。请确保您的广告以及可能会在您网站上展示的任何广告可以明确地看出是广告。不得试图使广告看起来像是软件下载按钮、官方系统警告或网页功能(如菜单)。

如果您的广告因不符合专业标准而被拒登,请进行更正(改进内容,使其符合相关政策),然后重新提交广告。

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RAW_IP_ADDRESS_IN_SNIPPET

广告调用数字 IP 地址,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得向数字 IP 地址发出调用请求。您必须通过向网域发送广告调用请求来获取广告素材、跟踪像素以及其他广告投放/跟踪元素。

使用 Chrome 开发者工具在浏览器中查看从您的广告发出的所有调用请求。

如果您的广告因向数字 IP 地址发出调用请求而被拒登,请进行更正(移除向 IP 地址发出的调用请求),然后重新提交广告。

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SHOCKING_CONTENT

广告或其着陆页包含骇人内容(例如亵渎性语言、骇人或令人反感的图像、骇人或令人惊慌的宣传内容),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都必须指定为内容健康,以确保可以向所有适当的受众群体展示。被视为“内容不健康”的产品不得在 Ad Exchange 上投放广告。常见的骇人内容示例包括:亵渎性语言或暴力语言、骇人或令人反感的图像、身体创伤图片或文字,或无故描绘体液或排泄物。如果广告因其本身或着陆页包含骇人内容而被拒登,请进行更正(移除骇人或令人惊慌的内容),然后重新提交广告。

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UNACCEPTABLE_CONTENT

广告或其着陆页包含不可接受的内容(例如恶意软件),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告和着陆页都不得包含恶意软件或病毒。恶意软件是不可接受且无法容忍的。Google 会对直接上传到 Ad Exchange 的广告进行验证,或通过专有系统跟踪第三方重定向,以便查看是否存在恶意软件或病毒。详细了解 Google 如何阻止在广告中出现恶意软件

如果您的广告因包含不可接受的内容(例如恶意软件或病毒)而被拒登,请进行更正(清除广告或着陆页中的恶意软件或病毒),然后重新提交广告。

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UNACCEPTABLE_IMAGE_CONTENT

广告包含不可接受的图片内容(例如欺骗性的诱骗点击元素),因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得展示诱骗用户点击的内容。常见的欺骗性做法包括:模仿发布商内容、网站警告或操作系统对话框窗口和错误消息。

广告内容必须能够和发布商的内容区分开来,使用呈反差效果的背景或边框,并清楚地指明所提供的品牌、产品或宣传内容。

如果您的广告因包含不可接受的图片内容而被拒登,请进行更正(移除所有欺骗性元素),然后重新提交广告。

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广告会在 Google 网域(例如 googlesyndication.comdoubleclick.net)上设置未经授权的 Cookie ,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都不得在 Google 网域(例如 googlesyndication.com 或 doubleclick.net)上设置未经授权的 Cookie。此外,您不得协助或故意允许任何第三方在 Google 拥有和运营的任何网域(包括 DoubleClick 网域)上设置 Cookie 或更改/删除设置的 Cookie。

使用 Chrome 开发者工具中的 Resources > Cookies 面板检查 Google 网域上是否设置任何未经授权的 Cookie。

如果广告因在 Google 网域上设置了未经授权的 Cookie 而被拒登,请进行更正(移除旨在设置未经授权的 Cookie 的调用),然后重新提交广告。

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UNCLEAR_OR_IRRELEVANT_AD

广告不明确、令人困惑、无法将用户引导至相关内容,或无法准确反映着陆页上宣传的商家、产品或服务,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有广告都必须包含明晰且相关的内容。

广告和着陆页中的文字必须有意义,且不会过于笼统。广告中的图片、视频、音频及其他元素必须具有很高的画质,并且清晰易辨识。如果您的广告使用了最高级表述或竞争性表述,则需要在着陆页上展示能够证实此类表述的第三方证明。

如果您的广告因包含不明确或不相关的内容而被拒登,请进行更正(改进内容,使其符合相关政策),然后重新提交广告。

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UNDECLARED_RESTRICTED_CONTENT

广告包含受限类别内容(如酒精饮料)但未声明使用受限类别,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上所有包含受限类别内容(如酒精饮料)的广告都必须声明使用此类内容。

许多产品和服务都需遵守相关法律,这些法律可能会因国家/地区而异。所有广告及其宣传的产品和服务都必须明确符合所有适用的法律法规。所有广告客户需自行负责了解适用于其业务的法律。

如果您的广告因包含受限类别内容而被拒登,请进行更正(声明受限类别),然后重新提交广告。

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VIDEO_FUNCTIONALITY

广告无法正常呈现、点击后无法到达相应位置、无法正常运作或包含空 VAST XML 文件,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有视频广告都必须拥有有效的 VAST XML、能够呈现、点击后到达相应位置,并且包含 MP4 视频文件类型。您可以查看与第三方广告投放相关的 Ad Exchange 插播视频广告要求

使用视频套件检查器预览视频广告,并使用广告素材验证器查看您的视频广告是否可在 Ad Exchange 上投放。

如果您的广告因视频功能而被拒登,请进行更正(确保广告包含有效的 VAST XML,并且能够正常运作),然后重新提交广告。

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VIDEO_INVALID_VENDOR

广告被检测到向未获批准的视频技术供应商发出第四方调用请求,因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有视频广告都不得向未获批准的视频技术供应商发出调用请求。您可以查看已获准在 Ad Exchange 上投放广告的视频技术供应商列表。

使用视频套件检查器预览视频广告,并使用 Chrome 开发者工具在浏览器中查看从您的视频广告发出的所有调用请求。

如果您的广告因向未获批准的视频技术供应商发出第四方调用请求而被拒登,请进行更正(移除此类调用),然后重新提交广告。此外,您也可以请求对未获批准的视频技术供应商进行认证。

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VIDEO_UNSUPPORTED_FORMAT

视频广告的格式不受支持或系统未检测到任何类型的视频文件,广告因此而被拒登。支持的视频文件类型为 H.264(视频/mp4)和 WebM(视频/webm)。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有视频广告都必须包含 MP4 视频文件类型。您可以查看与第三方广告投放相关的 Ad Exchange 插播视频广告要求

使用广告素材验证器查看您的视频广告是否可在 Ad Exchange 上投放且支持 MP4 视频文件类型。

如果您的广告因视频格式不受支持而被拒登,请进行更正(确保其包含 MP4 视频文件类型),然后重新提交广告。

了解详情

VIDEO_UNSUPPORTED_LENGTH

横幅内嵌视频超出了批准的上限(30 秒),广告因此而被拒登。

详细了解应对措施

Ad Exchange 上的所有横幅内嵌视频都必须符合技术规范和政策。横幅内嵌视频的时长与展示广告素材的动画长度相同。

如果您的广告因视频时长不受支持而被拒登,请更新视频,使其不超过时长上限(30 秒),然后重新上传广告素材。

了解详情

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在您更正被拒登广告的所有问题并重新提交后,Google 将会重新审核您的广告。大多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但有些广告的审核流程较为复杂,因此可能需要更长时间。

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