Vous pouvez consulter l'état d'approbation de vos créations et obtenir des explications précises sur les motifs de refus dans la section "Créations".
Résoudre les problèmes d'annonces refusées
La section "Créations" est la première étape qui vous permettra de trouver une solution si l'une de vos créations est refusée. Elle contient également la liste des motifs de refus courants, y compris la procédure à suivre pour résoudre les problèmes. Découvrez comment résoudre les problèmes d'annonces refusées.
Pour afficher l'état d'approbation d'une création, procédez comme suit :
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Connectez-vous à Authorized Buyers.
- Cliquez sur Dépannage.
- Cliquez sur Créations dans les options du menu. Vous pouvez voir toutes les créations, quel que soit leur état d'approbation, dans la liste qui s'affiche.
- (Facultatif) Pour filtrer la liste, cliquez sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez l'option souhaitée parmi celles disponibles :
- État : sélectionnez une option pour filtrer la liste des créations par état d'approbation, ou les créations qui n'ont pas encore été vérifiées.
- ID de la création : indiquez l'ID de la création de l'acheteur pour afficher une création spécifique.
- Les catégories de produits et la durée de la vidéo figurent parmi les autres options disponibles.
La vue du tableau sous forme de liste vous permet de consulter rapidement les informations qui vous sont utiles, telles que l'ID des créations des acheteurs, les URL de destination, l'état, le nombre d'enchères filtrées, et bien plus.
Pour afficher d'autres informations sur une création précise, cliquez sur l'ID de la création de l'acheteur en question. Vous pouvez voir ici toutes les informations sur cette création, y compris les motifs de refus ou les motifs de filtrage et le nombre de filtrages d'enchère applicables.
Exporter une liste de créations et leur état
Vous pouvez exporter un fichier CSV contenant les créations affichées dans votre liste, y compris l'ID de création, l'état et le nombre d'enchères filtrées. Pour exporter la liste, cliquez sur l'icône située au-dessus de la colonne "Enchères filtrées".