对出价响应过滤方面的问题进行排查

Ad Exchange 中的所有出价响应在参与竞价之前都要经过审核。在审核过程中,一些出价将被拒绝,无法参与竞价。此过程被称为出价响应过滤。出价被滤除即代表失去出价机会。

开发者文档

要查看出价响应过滤的工作原理图,或者要了解与出价响应过滤器相关的详细开发者文档,请参阅出价响应过滤

如果出价响应遭到拒绝,可能是因为被 Google 自动过滤器滤除、出价与发布商配置不匹配,或完全由竞价中的动态因素所致。下面列出了一些最常见的原因,并提供了相应的问题排查步骤和其他信息。

Google 过滤器

Google 会审核出价响应,以确定广告素材和出价是否都符合 Google 的政策和标准。下面列出了出价响应可能会被 Google 滤除的一些最常见原因。

着陆页质量较差

点击后到达网址对应的着陆页质量不佳,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 5

详细了解应对措施

点击后到达网址对应的着陆页质量不佳,出价因此而被 Google 滤除。您可以查看广告素材的着陆页,确保相应网站提供良好的用户体验。了解详情

检测到恶意软件

系统在出价响应中使用的广告素材着陆页内检测到恶意软件,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 6

详细了解应对措施

联系广告客户,建议他们使用安全浏览网站状态工具诊断恶意软件。

广告素材网址尚未通过审核

Google 抓取并审核广告的着陆页网址后,广告才能展示。此滤除原因对应于广告素材状态代码 7

如果广告素材 ID 标记为“未知”,则说明 Google 尚未记录被滤除出价的广告素材 ID。此过程最长可能需要几个小时才能完成,之后便会显示对应的广告素材 ID。

详细了解应对措施

联系广告客户,建议他们对 robots.txt 文件进行测试,并让他们参考有关 Google 抓取工具“抓取错误”报告的信息。

广告素材未获批准

广告素材未获批准,出价因此而被滤除。不符合 Ad Exchange 政策的广告将会被拒登,并会被滤除而无法参与竞价。此滤除原因对应于广告素材状态代码 10

详细了解应对措施

广告必须在经过审核并获得批准后才能展示。当您制作广告或对广告进行更改后,系统会自动将广告提交给我们进行审核。在审核过程中,我们会检查您的广告以确保其符合买方计划准则和 Ad Exchange 政策的相关规定。

我们将会拒登不符合 Ad Exchange 政策的广告。例如,如果我们发现某个广告指向的网站无法访问,就会将该广告标记为“已拒登”。如果您已注册电子邮件通知功能,我们会向您发送有关广告被拒登的提醒。了解详情

请求中不存在声明的尺寸

出价响应中声明的宽度和高度与出价请求中的宽度和高度不一致,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 25

详细了解应对措施

出价响应中声明的宽度和高度必须与出价请求中的对应值相符。大多数请求只允许指定一个尺寸,但部分请求允许指定多个尺寸。宽度值和高度值的个数和顺序必须相对应。例如,如果宽度值为 [728, 300, 468],高度值为 [90, 250, 60],则允许使用的格式为 728x90、300x250 和 468x60。了解详情

 

click_through_url 太短

点击后到达网址少于所要求的 12 个字符,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 56

详细了解应对措施

与 Ad Exchange 广告关联的所有点击后到达网址(广告的最终目标网址)都必须介于 12 到 2048 个字符之间。了解详情

无法解析 click_through_url

点击后到达网址包含错误或无法验证,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 57

详细了解应对措施

您必须声明与您的 Ad Exchange 广告相关联的所有点击后到达网址(即广告的最终目标网址),并使用相应的 Google Click 宏跟踪这些网址。对于与多个自定义着陆页关联的动态广告,声明根网站的网址即可。

点击后到达网址必须介于 12 到 2048 个字符之间,并且不得使用数字形式的 IP 地址。了解详情

缺少展开方向

出价响应中声明了展开式广告供应商,但 Ad.attribute 字段中缺少展开方向,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 63

详细了解应对措施

在出价响应内的 Ad.attribute 中添加正确的展开方向。了解详情

max_cpm_micros 未超过 0

出价响应中的最高每千次展示费用为 0 或为负值,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 67

详细了解应对措施

在 Ad Exchange 上出价时,您需要设置若赢得广告位的竞价后想要支付的最低每千次展示费用。最低每千次展示费用不得低于当地币种所要求的最低每千次展示费用。了解详情

等待发布商审核

广告素材正在等待发布商审核,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 77

详细了解应对措施

如果出价因为这种原因被滤除,您无法采取进一步的行动。

发布商不接受此代理机构

发布商不接受此代理机构的广告,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 84

详细了解应对措施

您可以联系发布商来取消代理机构限制;如果发布商投放的广告素材是来自这个代理机构,您也可以避免对该发布商的广告资源出价。

广告素材需要进一步审核

广告素材需要进一步审核(审核通过后才能投放),出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 85

详细了解应对措施

您可以了解一下广告审批流程,包括有关审批状态和审核时间表的详细信息。

交易中包含无效广告客户

与交易条款中提到的广告客户不匹配,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 117

详细了解应对措施

查看您的交易设置或更改交易中提到的广告客户。

无法检测到广告素材语言

无法检测到语言且发布商设有语言限制,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 120

详细了解应对措施

您可以更改该广告素材的语言。

没有资格在 Android 平台上投放

广告中包含 Flash 广告素材,无法在 Android 平台上投放,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 123

详细了解应对措施

使用相应广告素材的非 Flash 或 HTML5 版本。

没有资格在 iOS 平台上投放

广告中包含 Flash 广告素材,无法在 iOS 平台上投放,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 124

详细了解应对措施

使用相应广告素材的非 Flash 或 HTML5 版本。

未获准向中国投放

广告素材不符合向中国境内用户或媒体资源投放的条件,或未获准向中国境内用户或媒体资源投放(根据浏览 IP 或发布商帐号的帐单邮寄地址),出价因此而被滤除。尝试向中国境内网络媒体资源或用户投放的广告素材会被暂停,以接受全面的地理位置政策审核,审核通过后才能在 Ad Exchange 上投放。您的广告可能过一段时间才会接受审核并获准投放。此滤除原因对应于广告素材状态代码 129

详细了解应对措施

您可以使用 REST API 检查代码段状态是否为 CONDITIONALLY_APPROVED。如果是,则应在状态变为 APPROVED 之前避免出价。如需更多详细信息,请参阅 REST API

未获准向俄罗斯投放

广告素材不符合向俄罗斯境内用户或媒体资源投放的条件,或未获准向俄罗斯境内用户或媒体资源投放(根据浏览 IP 或发布商帐号的帐单邮寄地址),出价因此而被滤除。尝试向俄罗斯境内网络媒体资源或用户投放的广告素材会被暂停,以接受全面的地理位置政策审核,审核通过后才能在 Ad Exchange 上投放。您的广告可能过一段时间才会接受审核并获准投放。此滤除原因对应于广告素材状态代码 130

详细了解应对措施

您可以使用 REST API 检查代码段状态是否为 CONDITIONALLY_APPROVED。如果是,则应在状态变为 APPROVED 之前避免出价。如需更多详细信息,请参阅 REST API

有效的代码段过多

您的帐号中包含过多的有效广告素材 ID,而相应广告素材尚未经过审核或当前无效,出价因此而被滤除,无法参与竞价。该限制是在帐号级别设置的。此滤除原因对应于广告素材状态代码 131

详细了解应对措施

请联系您的客户支持团队了解详情。

宽度超出了系统允许的范围

原生广告出价响应中图片的宽度超出了系统允许的范围,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 132

详细了解应对措施

调整图片尺寸,使其介于 400 像素到 2400 像素之间。建议的图片尺寸:1200 x 627 像素。

宽高比超出了系统允许的范围

原生广告出价响应中图片的宽高比超出了系统允许的范围,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 132

详细了解应对措施

调整图片,以使 image_width 和 image_height 的宽高比不超过 20%。

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Google 视频过滤器

Google 会审核针对视频广告资源的出价响应,以确定广告素材是否符合 Google 的政策和标准。您可以在实时出价协议的视频最佳做法部分中了解更多信息。下面列出了针对视频广告的出价响应可能会被 Google 滤除的一些常见原因。

视频广告素材受到限制

以往的错误率较高或观看率非常低,相应视频广告因此而被滤除。视频广告节流措施可防止有问题的视频广告参与竞价。此滤除原因对应于广告素材状态代码 74

详细了解应对措施

视频广告节流机制会阻止有问题的视频广告(观看率低、出错率高)参与竞价。Ad Exchange 使用观看率和出错率来确定视频广告的投放效果。Ad Exchange 规定,视频广告每小时可获胜的竞价总次数不得超过 12 次,以此来对视频广告进行节流。

要确保视频广告不被节流,请确保相应视频广告代码能够正常发挥作用并且未返回错误。

您可以详细了解针对视频广告的重要效果指标或参阅视频广告最佳做法

视频广告包含无效的 VAST XML

技术规范不正确或广告不符合相关规定,出价因此而被 Google 滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 76

详细了解应对措施

视频广告必须符合出价请求中传递的视频广告位要求。当买方在响应视频广告出价请求时提供的视频广告代码不符合这些要求时,该买方的响应会被滤除。例如,如果某个出价请求要求的是可跳过式视频广告,而买方在响应该请求时提供的是不可跳过式视频广告,那么该响应会被滤除而无法参与竞价,原因是相应视频广告无法在发布商的播放器中投放。了解详情

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发布商过滤器

出价通过 Google 的审核后,还会再次接受审核以确保其符合发布商的要求。对于每一项广告资源,发布商都可添加排除对象。下面列出了出价响应可能会被发布商滤除的一些最常见原因。

已被发布商手动滤除

发布商对广告进行了人工审核并且拒登该广告,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 12

详细了解应对措施

您可以避免使用相应广告素材或该广告客户的类似广告素材针对该发布商出价。

检测到已排除的敏感类别

Ad Exchange 根据点击后到达网址检测到一个或多个已被发布商排除的敏感类别,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 14

详细了解应对措施

Ad Exchange 将根据声明的 click_through_url 为广告素材分配敏感类别。发布商可以排除这些类别。要了解每个发布商禁止的敏感类别,请查看出价请求中的 excluded_sensitive_category 字段。

您的代码段状态报告和 REST API 将显示 Google 为您广告素材的 click_through_url 划分的敏感类别。

发布商可以排除多种敏感类别。请查看 ad-sensitive-categories.txt 中的敏感类别完整列表。了解详情

声明了被排除的产品类别

出价响应中声明的一个或多个产品类别已被发布商在出价请求中排除,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 15

详细了解应对措施

Ad Exchange 根据声明的 click_through_url 为广告素材指定产品类别。发布商可以排除这些类别。要了解每个发布商禁止的产品类别,请查看出价请求中的 excluded_product_category 字段。

发布商可以排除多种产品类别。请查看 ad-product-categories.txt 中的产品类别完整列表。例如,如果您的广告客户的着陆页被我们的系统划入“游戏”类别,但发布商排除了“游戏”广告,那么相应出价将被滤除。

您的代码段状态报告和 REST API 将显示 Google 为您广告素材的 click_through_url 划分的产品类别。

您可以查看出价请求中的被排除产品类别字段,据此修改出价策略,以避免使用不允许的产品类别对发布商出价。了解详情

声明了被排除的 vendor_type

出价响应中声明了已被发布商在出价请求中排除的供应商或广告素材属性,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 17

详细了解应对措施

出价响应中包含发布商的广告位已在出价请求中排除的供应商或广告素材属性。

要了解不允许哪些供应商,请查看出价请求中的 allowed_vendor_type 字段。发布商可以排除多个供应商。请查看完整的供应商列表。您还可以使用实时出价明细查看出价请求和响应示例,以便进行调试。了解详情

声明了被排除的敏感类别

出价响应中声明了一个或多个已被发布商排除的敏感类别,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 19

详细了解应对措施

发布商可以排除多种敏感类别。要了解每个发布商禁止的敏感类别,请查看出价请求中的 excluded_sensitive_category 字段。

请查看 ad-sensitive-categories.txt 中的敏感类别完整列表。

了解详情

 

应用 ID 已被发布商排除

要下载的应用(通过点击下载广告)已被发布商屏蔽,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 188

详细了解应对措施

由于点击下载应用已被发布商屏蔽,因此请避免对此发布商出价。

网址已被发布商排除

发布商不允许使用此广告素材的网址(即出价响应中的点击后到达网址),出价因此而被滤除。您可以更改出价策略,以避免代表相应广告客户针对该发布商出价。此滤除原因对应于广告素材状态代码 71

详细了解应对措施

检查出价响应中的 click_through_url。您可以更改出价策略,以避免使用已被发布商排除的网址进行出价。出价请求中的发布商设置文件和 PSF ID 可为您提供详细信息。

详细了解发布商设置发布商限制,或查看发布商设置协议

广告客户已被发布商排除

发布商排除了相应广告客户,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 72

详细了解应对措施

避免通过相应广告客户针对该发布商出价。

发布商不接受此广告语言

发布商不允许使用此广告语言,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 82

详细了解应对措施

更新广告素材语言或调整定位条件。

广告素材属性:原生广告不符合条件

广告位要求投放非原生广告,而在出价响应中提交的是原生广告,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 103

详细了解应对措施

返回相应广告位接受的广告类型。

因违反发布商规则而被滤除

出价因发布商的排除规则而被滤除。发布商可以创建规则,以指定可以在其广告资源中投放哪些类型的广告。这些规则包括但不限于定位规则(例如:代码、网址、地理位置、广告资源尺寸、DFP 键值、操作系统和设备类别)以及价格和屏蔽规则(例如:实名价格、半公开价格、匿名价格)。此滤除原因对应于广告素材状态代码 119

详细了解应对措施

更改出价策略,以避免使用该发布商排除的广告类型针对此类广告资源出价,或避免针对该发布商出价。

广告素材属性:NonSSL

广告素材不符合 SSL 协议,但试图投放到安全的广告资源,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 142/广告素材状态代码 18被排除的属性 48

详细了解应对措施

对于要求符合 SSL 协议的广告资源,提交符合 SSL 协议的广告素材。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 48,则说明发布商只允许投放符合 SSL 协议的广告素材。

广告素材属性:RichMediaCapabilityHTML5

发布商不允许投放 HTML5 广告素材,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 18被排除的属性 39

详细了解应对措施

提交相应发布商广告资源允许的广告素材格式。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 39,则说明发布商不允许投放 HTML5 广告素材。

广告素材属性:RichMediaCapabilityFlash

广告使用了 Flash 广告素材,但相应请求无法使用或不允许使用此类广告素材,出价因此而被滤除,无法参与竞价。此滤除原因对应于广告素材状态代码 143/广告素材状态代码 18被排除的属性 34

详细了解应对措施

对于不允许投放 Flash 广告素材的广告资源,提交非 Flash 广告资源或 HTML5 广告资源。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 34,则说明发布商只允许投放非 Flash 广告素材。

广告素材属性:横幅内嵌视频广告

发布商不允许投放横幅内嵌视频广告素材,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 18被排除的属性 95

详细了解应对措施

提交相应发布商广告资源允许的广告素材格式。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 95,则说明发布商不允许投放横幅内嵌视频广告。

广告素材属性:IsCookieTargeted

发布商不允许进行 Cookie 定位,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 18被排除的属性 8

详细了解应对措施

提交相应发布商广告资源允许投放的广告素材。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 8,则说明发布商不允许进行 Cookie 定位。

广告素材属性:VPAID Flash

发布商不允许投放 VPAID Flash 广告素材,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 18被排除的属性 30

详细了解应对措施

提交相应发布商广告资源允许的广告素材格式。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 30,则说明发布商不允许投放 VPAID Flash 广告素材。

广告素材属性:IsUserInterestTargeted

发布商不允许进行用户兴趣定位,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 18被排除的属性 9

详细了解应对措施

提交相应发布商广告资源允许投放的广告素材。

要了解排除情况,请查看出价请求中的 exclude_attribute 字段,并参考被排除属性字典文件。如果存在 excluded_attribute : 9,则说明发布商不允许进行用户兴趣定位。

广告素材文字已被系统按发布商滤除

出价因发布商的广告素材文字过滤规则而被滤除。发布商可以针对某些文字词组设置屏蔽规则。如果系统检测到广告素材包含这些词组,那么相应出价会被滤除而无法参与竞价。此滤除原因对应于广告素材状态代码 144

详细了解应对措施

您可以修改广告素材中的文字,也可以调整定位条件以避开该发布商。

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竞价过滤器

在出价响应通过 Google 和发布商的审核后,出价响应就可以进入竞价流程。下面列出了出价响应可能会被竞价滤除的原因。

广告素材竞价失败

出价虽然顺利进入竞价流程,但因过低而落败。此滤除原因对应于广告素材状态代码 79

详细了解应对措施

出价通过了 Google 和发布商的所有过滤器的审核,但因出价过低而竞价失败。

发布商广告服务器可提供广告价格,与您的出价在竞价中进行竞争。广告素材状态代码 79 Creative was outbid 包括您的出价低于此类价格的情况。

有关详情,请参阅 Ad Exchange 竞价模式实时出价协议

低于最低阈值

出价响应中的最高每千次展示费用低于出价请求中的最低每千次展示费用,或不符合发布商针对特定买方设置的定价规则,出价因此而被滤除。此滤除原因对应于广告素材状态代码 80

详细了解应对措施

出价响应包含的 max_cpm_micros 值低于发布商出价请求中的 min_cpm_micros,或是出价不符合发布商的定价规则。请确保您的出价工具会检查出价请求 AdSlot 部分列出的 min_cpm_micros 值。了解详情

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了解如何对出价邀约过滤方面的问题进行排查

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