Kunden und Kundennutzer erstellen und verwalten

Kunden und Kundennutzer hinzufügen und verwalten

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Authorized Buyers-Konto mit Kunden wie Agenturen und Werbetreibenden zu verknüpfen. Diese erhalten Berechtigungen, die festlegen, wie sie Publishern auf dem Marktplatz angezeigt werden. Anhand dieser Berechtigungen kann Kundennutzern eingeschränkter Zugriff auf Ihr Konto gewährt werden. Das Hinzufügen von Kunden und Kundennutzern ist auf Kontonutzer mit der Rolle „Administrator“ beschränkt.

Hinweis: Alle Kundennutzer sehen die verfügbaren Produkte und Publisher-Profile im Bereich „Marktplatz“ und haben eingeschränkten Zugriff auf Debugging- und Berichtstools.

Über die folgenden Links können Sie zum entsprechenden Abschnitt in diesem Artikel springen:

Kunden erstellen und verwalten 

Kunden erstellen

  1. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  2. Klicken Sie auf Neuer Kunde und geben Sie Folgendes ein:
    • Hauptname
    • Kundennummer des Partners (optional)
  3. Klicken Sie unter „Berechtigungen“ das Kästchen für jede Berechtigung an, die Sie zulassen möchten. 
    Standardmäßig sind alle Berechtigungen zulässig. Weitere Informationen zu den Arten von Zugriffsberechtigungen für Kunden 
  4. Klicken Sie auf Speichern und Nutzer hinzufügen.
  5. Optional: Sie können Nutzer jetzt oder später für den Kunden einladen. So laden Sie Nutzer jetzt ein:
    1. Fahren Sie für den Kunden mit den vorherigen Schritten fort oder klicken Sie auf Nutzer verwalten. 
    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers ein.
      Klicken Sie auf E-Mail-Adresse hinzufügen, um zusätzliche Nutzer für diesen Kunden hinzuzufügen.
    3. Klicken Sie das Kästchen an, um die Nutzungsbedingungen zu bestätigen. 
    4. Klicken Sie auf Speichern.
Hinweise: 
  • Wenn Sie die Angaben zum neuen Kundennutzer gespeichert haben, wird eine Einladung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Nutzer wird darin aufgefordert, die Einladung anzunehmen, ein Passwort zu erstellen und den Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
  • Konten neuer Kundennutzer werden als ausstehend eingestuft, bis der Nutzer die E-Mail-Einladung per Klick akzeptiert, die angeforderten Anmeldedaten eingibt und die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung annimmt. 

Kunden verwalten

Hinweis: Sie haben die Möglichkeit, Kundennutzern Zugriff auf bestimmte Preferred Deals oder private Auktionen zu gewähren. Informationen zum Zuordnen eines bestimmten Deals zu einem Kunden

So bearbeiten Sie einen bestehenden Kunden:

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Wählen Sie den vorhandenen Kunden aus der Liste aus.
  4. Bearbeiten Sie bei Bedarf den Hauptnamen oder die Berechtigungen oder fügen Sie die Kundennummer eines Partners hinzu.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Kundennutzer einladen und verwalten

Der Kunde, für den Sie einen Nutzer einladen möchten, muss bereits vorhanden sein. Konten neuer Kundennutzer werden als ausstehend eingestuft, bis der Nutzer die E-Mail-Einladung per Klick akzeptiert, die angeforderten Anmeldedaten eingibt und die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung annimmt.

Alle Kundennutzer für Ihre Authorized Buyers-Konten finden Sie unter „Kundennutzer“. Sie können die Tabelle sortieren, indem Sie auf die Überschriften wie „Status“ klicken. Anhand der Statusspalte sehen Sie, ob der Kundennutzer aktiv, ausstehend oder deaktiviert ist.

Kundennutzer einladen

So laden Sie einen Kundennutzer ein:

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf Kundennutzer und dann auf Neuer Nutzer.
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Kundennutzers ein.
  5. Wählen Sie den Kunden im Drop-down-Menü aus.
  6. Klicken Sie das Kästchen an, um die Nutzungsbedingungen zu bestätigen.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Bestehenden Kundennutzer bearbeiten

So bearbeiten Sie einen bestehenden Kundennutzer:

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Rufen Sie den Kunden mit den Nutzern auf und klicken Sie auf Nutzer verwalten.
    Tipp: Sie können durch die Tabelle scrollen oder das Suchfeld verwenden, um den Client zu finden. 
  4. Bearbeiten Sie die E-Mail-Adresse.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Kundennutzer deaktivieren

So deaktivieren Sie einen Kundennutzer: 

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf den Tab Kundennutzer.
  4. Wählen Sie eine Option aus:
    • Wenn Sie einen Kundennutzer deaktivieren möchten, klicken Sie unter „Status“ auf das Menü und wählen Sie Inaktiv aus.
    • Wenn Sie mehrere Kundennutzer deaktivieren möchten, klicken Sie neben ihren E-Mail-Adressen auf die Kästchen und dann auf Deaktivieren.

Kundennutzer reaktivieren

So aktivieren Sie einen Kundennutzer wieder:

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf den Tab Kundennutzer.
  4. Wählen Sie eine Option aus:
    • Wenn Sie einen Kundennutzer reaktivieren möchten, klicken Sie unter „Status“ auf das Menü und wählen Sie Aktiv aus.
    • Wenn Sie mehrere Kundennutzer reaktivieren möchten, klicken Sie neben den E-Mail-Adressen auf die Kästchen und dann auf Aktivieren.

Kundennutzer löschen

So löschen Sie einen Kundennutzer:
  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf den Tab Kundennutzer.
  4. Setzen Sie neben der E‑Mail-Adresse des Nutzers ein Häkchen, klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie den Vorgang. 

Kundennutzereinladung noch einmal senden

Hinweis: Einladungen können nur an ausstehende Nutzer noch einmal gesendet werden. Weitere Informationen zum Hinzufügen oder Verwalten von Kundennutzern

Sie können eine Einladung nochmals an einen zuvor hinzugefügten Kundennutzer senden. Das ist hilfreich, wenn die Originaleinladung verloren gegangen ist oder versehentlich gelöscht wurde.

  1. Melden Sie sich in Authorized Buyers an.
  2. Klicken Sie auf Verwaltung Verwaltung und dann auf Kunden.
  3. Klicken Sie auf den Tab Kundennutzer.
  4. Wählen Sie den Nutzer in der Liste der ausstehenden Nutzer aus.
  5. Klicken Sie auf Erneut einladen.

 

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