瞭解如何新增及管理客戶和客戶使用者
客戶 (例如代理商和廣告主) 可與您的 Authorized Buyers 帳戶建立關聯,並有權管理自己在市集中向發布商顯示的方式。客戶使用者或許也能存取您 Authorized Buyers 帳戶的部分內容,視您設定的權限而定。只有具備「管理員」角色的帳戶使用者,才能新增客戶和客戶使用者。
所有客戶使用者都能查看市集中提供的產品和發布商簡介,還能使用偵錯和報表工具的部分功能。
如何建立客戶:
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 按一下「新增客戶」。
- 指定下列資訊:
- 主要名稱
- (選用) 合作夥伴客戶 ID
- 權限
- 完成後,按一下「儲存並新增使用者」。
(選用) 如何邀請使用者:
- 繼續進行上述步驟,或按一下「客戶管理」頁面的「管理使用者」。
- 輸入新使用者的電子郵件地址。
- (選用) 按一下「新增電子郵件」為這個客戶新增其他使用者。
- 按一下「儲存」。
儲存新客戶使用者資訊後,系統會寄送一封電子郵件邀請到您所輸入的地址。這封邀請會提示使用者接受邀請、設定密碼,並同意服務條款和隱私權政策。
新客戶使用者必須點選接受電子郵件邀請、輸入要求的憑證,並接受服務條款和隱私權政策,相關使用者帳戶才會完成新增。
管理客戶
如何修改現有客戶:
與您 Authorized Buyers 帳戶建立關聯的所有客戶均列於「客戶」分頁中。只要按一下表格標題,即可依名稱排序客戶。
您可以允許客戶的使用者存取特定首選交易或私下競價。進一步瞭解如何將特定交易與客戶建立關聯。
-
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 在現有顧客名單中選取一家客戶。
- 您可以修改主要名稱、新增合作夥伴客戶 ID 或修改權限。
- 按一下「儲存」。
新增或管理客戶使用者
-
如何新增客戶使用者:
您必須先擁有現有客戶,才能新增客戶使用者。
-
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 依序按一下「客戶使用者」>「新使用者」。
- 輸入新客戶使用者的電子郵件地址。
- 從下拉式選單中選取客戶。
- 按一下「儲存」。
-
-
如何編輯現有客戶使用者:
-
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 針對想修改的使用者,找出該使用者所屬的客戶,然後按一下「管理使用者」。
- 您可以修改電子郵件地址。
- 按一下「儲存」。
如何停用有效的客戶使用者:
-
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 按一下「客戶使用者」分頁標籤。
- 在現有使用者名單中,選取一名有效的客戶使用者。
- 按一下「狀態」欄中的下拉式選單,然後選取 「已停用」。
如何重新啟用客戶使用者:
-
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 按一下「客戶使用者」分頁標籤。
- 在現有帳戶使用者名單中,選取一名停用的使用者。
- 按一下「狀態」欄中的下拉式選單,然後選取「有效」。
-
「客戶使用者」分頁中列出與您 Authorized Buyers 帳戶相關聯的所有客戶使用者。只要按一下表格標題,即可排序使用者。狀態資訊會指出客戶使用者目前狀態為有效、待審或停用。
重新發出客戶使用者邀請
您可以向之前新增的客戶使用者重新發出邀請。如果遺失或不小心刪除了原始邀請,這項功能就很實用。
- 在 Authorized Buyers 帳戶的左側選單中,依序前往「管理」>「客戶」。
- 按一下「客戶使用者」分頁標籤。
- 從「待審」使用者名單中選取使用者。
您只能向待審使用者重新發出邀請。如要修改或重新啟用客戶使用者,請參閱
新增或管理客戶使用者。 - 按一下「重新邀請」。
新客戶使用者必須點選接受電子郵件邀請、輸入要求的憑證,並接受服務條款和隱私權政策,相關使用者帳戶才會完成新增。
進一步瞭解客戶存取權權限類型。