Clientes como agências e anunciantes podem ser associados à sua conta do Authorized Buyers e às permissões atribuídas, que controlam a forma como eles são exibidos para os editores no Marketplace. Os usuários clientes podem receber acesso restrito à sua conta do Authorized Buyers com base nas permissões definidas por você. Somente os usuários de conta com a função de administrador podem adicionar clientes e usuários clientes.
Todos os usuários clientes podem visualizar os produtos e os perfis de editores disponíveis no Marketplace e ter acesso limitado às ferramentas de depuração e de geração de relatórios.
Para criar um cliente, siga estas etapas:
- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Clique em Novo cliente.
- Especifique o seguinte:
- Nome principal
- (Opcional) ID do cliente do parceiro
- Permissões
- Depois de concluído, clique em Salvar e adicionar usuários.
(Opcional) Para convidar usuários, siga estas etapas:
- Continue nas etapas acima ou clique em Gerenciar usuários na página de gerenciamento de clientes.
- Insira o endereço de e-mail do novo usuário.
- (Opcional) Clique em Adicionar e-mail para incluir usuários adicionais a este cliente.
- Clique em Salvar.
Quando as informações do novo usuário cliente são salvas, um convite é enviado para o endereço de e-mail inserido. No convite, o usuário é solicitado a aceitar, criar uma senha e concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade.
As novas contas de usuário cliente permanecerão pendentes até que o usuário clique para aceitar o convite por e-mail, insira as credenciais solicitadas e aceite os Termos de Serviço e a Política de Privacidade.
Para editar um cliente existente, siga estas etapas:
Você pode encontrar todos os clientes associados à sua conta do Authorized Buyers na guia "Clientes". Para ordenar os clientes por nome, clique no cabeçalho da tabela.
É possível permitir o acesso de usuários de um cliente a transações preferenciais ou leilões privados específicos. Saiba mais sobre como associar uma transação específica a um cliente.
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- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Selecione uma opção na lista de clientes existentes.
- Você pode editar o nome principal, adicionar um ID do cliente do parceiro ou editar as permissões.
- Clique em Salvar.
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Para adicionar um usuário cliente, siga estas etapas:
O primeiro passo para adicionar um usuário cliente é ter um cliente existente.
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- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Clique em Usuários clientes > Novo usuário.
- Digite o endereço de e-mail do novo usuário cliente.
- Selecione o cliente no menu suspenso.
- Clique em Salvar.
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Para editar um usuário cliente existente, siga estas etapas:
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- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Encontre o cliente com os usuários que você quer editar e clique em Gerenciar usuários.
- É possível editar o endereço de e-mail.
- Clique em Salvar.
Para desativar um usuário cliente ativo, siga estas etapas:
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- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Clique na guia Usuários clientes.
- Faça sua seleção entre os usuários clientes ativos disponíveis na lista.
- Na coluna de status, clique no menu suspenso e selecione Inativas.
Para reativar um usuário cliente, siga estas etapas:
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- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Clique na guia Usuários clientes.
- Faça sua seleção entre os usuários inativos disponíveis na lista.
- Na coluna de status, clique no menu suspenso e selecione Ativas.
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Você pode encontrar todos os usuários clientes da sua conta do Authorized Buyers na guia Usuários clientes. Para ordenar os usuários, clique nos cabeçalhos da tabela. O status indica se o usuário cliente está ativo, pendente ou inativo.
Você pode reenviar um convite a um usuário cliente adicionado anteriormente. Isso será útil caso o convite original tenha sido perdido ou excluído por engano.
- Na sua conta do Authorized Buyers, acesse Administrador > Clientes no menu à esquerda.
- Clique na guia Usuários clientes.
- Selecione uma opção na lista de usuários "Pendentes".
Só é possível reenviar convites para usuários pendentes. Para editar ou reativar um usuário cliente, veja
Adicionar ou gerenciar usuários clientes. - Clique em Reenviar.
As novas contas de usuários clientes permanecerão pendentes até que o usuário clique para aceitar o convite por e-mail, insira as credenciais solicitadas e aceite os Termos de Serviço e a Política de Privacidade.
Saiba mais sobre os tipos de permissão do acesso de cliente.