Aggiungere e gestire clienti e utenti del cliente

I clienti, come agenzie e inserzionisti, possono essere associati al tuo account Authorized Buyers. A questi account vengono assegnate autorizzazioni che controllano la loro visibilità ai publisher nel marketplace. In base a queste autorizzazioni, puoi concedere agli utenti del cliente accesso limitato al tuo account. L'aggiunta di clienti e utenti del cliente è limitata agli utenti dell'account con il ruolo di "Amministratore".

Suggerimento: tutti gli utenti del cliente possono visualizzare i profili dei publisher e i prodotti disponibili nel marketplace e dispongono di accesso limitato agli strumenti di debug e di generazione dei report.

Passa a una delle seguenti sezioni:

• Crea e gestisci i clienti
• Invita e gestisci gli utenti del cliente

Crea e gestisci i clienti 

Crea un cliente

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic su Nuovo cliente e inserisci quanto segue:
   • Nome principale
   • (Facoltativo) ID cliente partner
4. Nella sezione "Autorizzazioni", seleziona la casella per ogni autorizzazione che vuoi consentire. 
   Per impostazione predefinita, sono consentite tutte le autorizzazioni. Scopri di più sui tipi di autorizzazioni di accesso per i clienti. 
5. Fai clic su Salva e aggiungi utenti.
6. (Facoltativo) Puoi invitare gli utenti per il cliente ora o in un secondo momento. Per invitare gli utenti ora:
   1. Per il cliente, continua dai passaggi precedenti oppure fai clic su Gestisci utenti. 
   2. Inserisci l'indirizzo email del nuovo utente.
      Fai clic su Aggiungi email per aggiungere altri utenti per questo cliente.
   3. Seleziona la casella per accettare i termini. 
   4. Fai clic su Salva.

Note: 

• Quando le informazioni sul nuovo utente del cliente saranno salvate, verrà inviato un invito all'indirizzo specificato. All'utente viene chiesto, tramite l'invito, di accettare i Termini di servizio e le norme sulla privacy e di creare una password.
• I nuovi account utenti del cliente rimangono in attesa fino a quando l'utente fa clic per accettare l'invito via email, inserisce le credenziali richieste e accetta i Termini di servizio e le norme sulla privacy. 

Gestisci un cliente

Suggerimento: puoi consentire agli utenti di un cliente di accedere a preferred deal o aste private specifici. Scopri di più su come associare un deal specifico a un cliente.

Per modificare un cliente esistente:

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Seleziona il cliente esistente dall'elenco.
4. Modifica il nome principale, aggiungi un ID cliente partner o modifica le autorizzazioni in base alle tue esigenze.
5. Fai clic su Salva.

Invita e gestisci gli utenti del cliente

Per invitare un utente del cliente, devi disporre di un cliente esistente. I nuovi account utenti del cliente rimangono in attesa fino a quando l'utente fa clic per accettare l'invito via email, inserisce le credenziali richieste e accetta i Termini di servizio e le norme sulla privacy.

Tutti gli utenti del cliente dei tuoi account Authorized Buyers si trovano nella sezione "Utenti del cliente". Puoi ordinare la tabella facendo clic sulle intestazioni, ad esempio "Stato". La colonna Stato indica se l'utente del cliente è attivo, in attesa o non attivo.

Invita un utente del cliente

Per invitare un utente del cliente:

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic su Utenti del cliente, quindi su Nuovo utente.
4. Inserisci l'indirizzo email del nuovo utente del cliente.
5. Seleziona il cliente dal menu a discesa.
6. Seleziona la casella per accettare i termini.
7. Fai clic su Salva.

Modifica un utente del cliente esistente

Per modificare un utente del cliente esistente:

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Accedi al cliente contenente gli utenti e fai clic su Gestisci utenti.
   Suggerimento: puoi scorrere la tabella o utilizzare la casella di ricerca per trovare il cliente. 
4. Modifica l'indirizzo email.
5. Fai clic su Salva.

Disattiva un utente del cliente

Per disattivare un utente del cliente: 

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic sulla scheda Utenti del cliente.
4. Scegli un'opzione: 
   • Per disattivare un utente del cliente, fai clic sul menu nella sezione "Stato" e seleziona Non attivo.
   • Per disattivare più utenti client, seleziona le caselle accanto ai loro indirizzi email e fai clic su Disattiva.

Riattiva un utente del cliente

Per riattivare un utente del cliente:

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic sulla scheda Utenti del cliente.
4. Scegli un'opzione:
   • Per riattivare un utente del cliente, fai clic sul menu nella sezione "Stato" e seleziona Attivo.
   • Per riattivare più utenti del cliente, seleziona le caselle accanto ai loro indirizzi email e fai clic su Attiva.

Elimina un utente del cliente

Per eliminare un utente del cliente:

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic sulla scheda Utenti del cliente.
4. Seleziona la casella accanto all'indirizzo email dell'utente, poi fai clic su Elimina e conferma. 

Invia nuovamente l'invito a un utente del cliente

Nota: puoi inviare nuovamente un invito solo agli utenti in attesa. Scopri di più su come aggiungere o gestire gli utenti del cliente.

Puoi inviare nuovamente un invito un utente del cliente aggiunto in precedenza. Questa opzione può essere utile se l'invito originale si è smarrito o è stato eliminato accidentalmente.

1. Accedi ad Authorized Buyers.
2. Fai clic su  Amministratore, quindi su Clienti.
3. Fai clic sulla scheda Utenti del cliente.
4. Seleziona l'utente dall'elenco di utenti "In attesa".
5. Fai clic su Invita di nuovo.