Dans Authorized Buyers, toutes les annonces sont soumises à un processus d'approbation visant à vérifier qu'elles ne posent pas de problème de sécurité et qu'elles sont adaptées aux utilisateurs. Nous examinons chaque annonce afin de nous assurer qu'elle est conforme à nos règles en matière de publicité.
Si nous détectons des problèmes, vous recevrez une notification concernant nos règles ainsi que des informations sur les mesures que vous pouvez prendre pour que votre annonce soit approuvée.
Envoyer des annonces pour approbation
Avant qu'une annonce puisse être diffusée, nous devons l'examiner et l'approuver.
Dès que vous en créez une ou modifiez une annonce existante, celle-ci est automatiquement envoyée pour examen. Si vous modifiez une annonce approuvée, elle est de nouveau ajoutée à la liste des annonces à examiner, et elle ne sera pas diffusée tant que nous ne l'aurons pas de nouveau approuvée.
Délais
Les annonces sont examinées le plus rapidement possible, généralement dans un délai de quelques heures. Le système d'examen des annonces peut vérifier le contenu dont vous faites la promotion, le site Web de votre annonceur, ainsi que son utilisation des cookies et du fournisseur de technologie.
Si vous attendez que vos annonces soient examinées depuis plus de deux jours ouvrés, contactez-nous.
État d'approbation
Pendant le processus d'approbation, vos annonces sont associées à un état. Pour afficher l'état de votre annonce, connectez-vous à votre compte, puis consultez la colonne "État" de l'onglet "Créations". Voici la liste des états possibles :
- En attente d'examen : Google est toujours en train d'examiner votre annonce.
- Approuvée : votre annonce a été acceptée et peut être diffusée.
- Refusée : votre annonce pose problème et ne peut pas être diffusée pour l'instant.
- Certificat requis : votre création relève de la catégorie des jeux d'argent et de hasard en ligne et ne détient pas de certificat délivré par un État américain.
Exemple
Il est possible qu'une annonce concernant les jeux d'argent et de hasard soit associée à l'état "Approuvée sous conditions", car la diffusion pour des transactions sur accord uniquement n'intervient que dans certains pays.
Gérer les annonces refusées
Si votre annonce ne respecte pas les règles Authorized Buyers, la mention "Refusée" lui sera attribuée.
Pour afficher toutes les annonces refusées, accédez à Créations**.
Envoyer à nouveau une création
Trois possibilités s'offrent à vous pour qu'une annonce refusée soit réexaminée en vue de devenir éligible à une mise aux enchères :
- API REST : envoyez une demande de réexamen à l'aide de l'API REST
***. - Réponse à l'enchère : une fois qu'une création refusée a été corrigée, envoyez un nouvel ID de création (nouveau numéro de version) via une réponse à l'enchère. De cette façon, notre système de validation examinera automatiquement la création.
- Demande manuelle : si vous n'êtes pas en mesure d'envoyer à nouveau les créations via l'API REST ou une réponse à l'enchère, contactez l'équipe d'assistance Authorized Buyers pour demander manuellement le réexamen de la création.
Les créations diffusées à la fois sur l'inventaire des enchères ouvertes et dans un accord préféré possèdent deux états distincts, disponibles dans Authorized Buyers et dans l'API REST (version 1.4 ou ultérieure).
Une création peut donc être refusée pour les enchères ouvertes, mais être approuvée pour un accord préféré.
Les créations importées via l'API doivent être récupérables (prêtes à être diffusées) lorsque vous les importez.
Examens automatiques des créations
Authorized Buyers procède à des examens automatiques des créations afin de veiller à la qualité des annonces sur la place de marché. Bien que cela n'ait aucune incidence sur les consignes Authorized Buyers, les créations qui ne sont pas conformes à nos règles sont mises en veille jusqu'à ce qu'elles soient corrigées.
Les problèmes les plus fréquemment rencontrés sont les suivants : URL de destination qui ne fonctionne pas, cookies Flash, adresses IP en mode raw, macros de clic manquantes ou défaillantes, appels à une quatrième partie non valides, page de destination non déclarée ou incorrecte, utilisation inappropriée d'ID de création client, fournisseurs non agréés et tailles de téléchargement des créations non valides.
Pour en savoir plus sur ces consignes, veuillez consulter l'article Règles Authorized Buyers et mise en application.
** Les créations sont accessibles si elles ont été actives (ayant fait l'objet d'un envoi ou d'une enchère) au cours des 15 derniers jours. *** Si vous renvoyez une création déjà approuvée via l'API REST, sa diffusion sera interrompue jusqu'à ce qu'elle soit de nouveau approuvée.