Al crear una lista de usuarios, puede decidir durante cuánto tiempo permanecerá una cookie de visitante en la lista si el usuario no vuelve a visitar su sitio. Con este ajuste se indica la duración de la pertenencia de los usuarios en la lista.
De forma predeterminada, esta duración es de 30 días, pero recomendamos que elija un valor basándose en el tiempo durante el que cree que el anuncio seguirá siendo relevante para los usuarios. En general, recomendamos que la duración de la pertenencia se corresponda con su ciclo de ventas.
Ejemplo
Por ejemplo, si vende entradas de cine, puede seleccionar una duración de la afiliación de tan solo unos días. Sin embargo, si vende coches, es mejor que indique una duración de varios meses. Aunque las personas no suelen tardar mucho en decidirse a comprar entradas de cine, sí que suelen tardar más en decidirse a comprar un coche.
Si vende regalos para San Valentín, podría elegir una duración de la afiliación de un año para llegar a los clientes de su lista en San Valentín al año siguiente.
Las cookies de los visitantes se eliminan de la lista al final de este periodo si no hay actividad. Si un usuario vuelve a visitar su sitio, se empezará a contar otro periodo de 30 días o la duración que tenga definida.
La duración máxima de la afiliación es de 540 días. Si alguien visita continuamente una página, el reloj se va reiniciando y su cookie seguirá en la lista.
Si cambia la duración de la afiliación una vez la lista ya ha recogido cookies, la nueva duración se aplicará a las cookies que están en la lista en ese momento y a las que se añadan tras el cambio.
Ejemplo
Si la duración de la cookie es de 60 días y la reduce a 30 días, se eliminarán las cookies que se hayan añadido a la lista hace más de 30 días, pero menos de 60.
Por el contrario, si la duración es de 30 días y la amplía a 60, las cookies que ya estén en la lista permanecerán en ella hasta ese máximo de 60 días.
Si cambia la duración de la afiliación, es posible que el número de usuarios que aparece en la cuenta no refleje de inmediato el total correcto.
Cómo optimizar la duración de la afiliación
Segmentar a los visitantes según el tiempo que llevan sin visitar su sitio
Puede aprovechar la configuración de la duración para crear varias listas de usuarios que incluyan a los visitantes de los últimos 7, 14 y 30 días. Es posible que consiga mejores resultados con usuarios que han visitado su sitio durante la última semana, por lo que puede mostrar un anuncio a los visitantes que están en la lista de entre 7 y 14 días, y otro a los visitantes de la lista de entre 15 y 30 días.
Recuerde que, al reducir la duración, podría limitar el número de clientes potenciales a los que puede llegar.
Pujar más o menos, según la lista
Es posible que consiga mejores resultados con usuarios que han visitado su sitio hace menos tiempo, por lo que puede mostrar un anuncio a los visitantes que están en la lista de últimos 7 días y la lista de 8 a 14 días, y otro a los que estén en la lista de entre 15 y 30 días.
Duplicar listas
Si elige una duración inferior a 30 días, puede crear una lista duplicada que tenga una duración de 30 días o más. De este modo, puede servir anuncios a los usuarios que han estado dudando con su marca si tardan más de lo normal en decidirse a comprar algo.