Как исправить проблему, связанную с отклонением креатива

Отправлять объявления в Авторизованные покупатели можно с помощью запроса к Real-time Bidding API или в интерфейсе для назначения ставок в реальном времени. Все объявления должны быть одобрены специалистами Google.

Как узнать статус рассмотрения креатива в Авторизованных покупателях

В Авторизованных покупателях есть инструменты, которые позволяют узнать, на какой стадии проверки находится ваш креатив, не отклонен ли он и если да, то почему. Если у вас нет доступа к этим ресурсам, свяжитесь с нами.

  • Креативы. Этот инструмент позволяет узнать статус рассмотрения креативов, а также причины их отклонения.
  • Real-time Bidding API. Этот API для Авторизованных покупателей позволяет узнать актуальный статус рассмотрения ваших креативов, а также получить подробную информацию о том, почему тот или иной креатив был отклонен.
  • Как работает creativeServingDecision. Когда мы проверяем креатив, в объект creativeServingDecision передаются обнаруженные атрибуты и поля, которые определяют, каким правилам соответствует этот креатив и для какого типа инвентаря он подходит.

Как устранять неполадки с креативами

Примечания. Креативы могут быть направлены на дополнительную проверку. В этом случае им будет присвоен статус "Условно одобрено". Если вы с помощью Real-time Bidding API отправите на повторную проверку недавно одобренный креатив, его показ прекратится до тех пор, пока мы снова его не проверим. Будут найдены те креативы, которые были активны (были отправлены или участвовали в аукционах) в течение последних 15 дней.

Как повторно отправить креативы на проверку

Как только вы сделаете все необходимые изменения и отправите объявление в Google, наши специалисты ещё раз проверят его. Как правило, это занимает один рабочий день, но иногда может потребоваться больше времени.

Чтобы повторно отправить объявления на проверку, выполните следующие действия:

  • С помощью Real-time Bidding API запросите повторную проверку креатива.
  • Если отправить креатив на повторную проверку указанными выше способами не удается, обратитесь в службу поддержки Авторизованных покупателей, чтобы сделать это вручную.
Креативам, которые могут размещаться в рамках открытых аукционов и приоритетных сделок, присваиваются два отдельных статуса в Real-time Bidding API и в инструментах Авторизованных покупателей. В частности, эти статусы могут указывать на то, что креатив не допущен к показу на открытом аукционе, но полностью или условно одобрен для приоритетных сделок.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
5863878557894315884
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
71030
false
false
false
false
false