Authorized Buyers 政策與違規處置

由於 Google 近期已停止 Google Ads 產品在俄羅斯放送廣告,俄羅斯的 Authorized Buyers 和公開出價方也將一併停權。
由於烏克蘭境內發生戰爭,我們將暫停內容涉及消費、否認或縱容此戰爭的廣告。
由於烏克蘭境內戰火尚未平息,Google 廣告將暫時停止向俄羅斯境內的使用者放送。
由於目前發生的敏感事件 (烏克蘭戰爭),我們將暫停來自或宣傳俄羅斯聯邦國家資助媒體的廣告,這項政策更新會立即生效。

本指南提供常見問題解答,並說明 Authorized Buyers 政策違規處置的架構。這裡提供的資訊屬於補充說明性質,對實際的政策 (參閱全文) 沒有任何影響。您也可以透過應用程式頁尾的「計畫指南」連結,查看 Authorized Buyers 政策。

廣告素材自動檢查機制

為維護廣告交易平台的廣告品質,Authorized Buyers 有權自動檢查廣告素材。雖然這項措施與 Authorized Buyers 指南互不牴觸,但我們會暫停放送不符合政策的廣告素材,直到廣告素材完成必要修正為止。常見問題包括:到達網頁網址無法使用、Flash Cookie、原始 IP 位址、Click 巨集遺失或毀損、第四方呼叫無效、到達網頁未宣告或不正確、客戶廣告素材 ID 使用不當、供應商未經過認證,以及廣告素材下載大小不符。

瀏覽這個頁面時,點選任何政策主題即可查看詳情。您也可以點選全部展開,然後按下 Ctrl + F (在 Mac 上為 Command ⌘ + F),在這個頁面中尋找特定字詞。

全部展開  全部收合

內容和廣告素材

如果廣告違反 Google Ads 廣告政策所載明的內容和廣告素材政策,Authorized Buyers 有權予以拒登,並將出現特定違規情形的帳戶停權。如果您對違規情形有任何疑問,請與您的帳戶團隊聯絡。

舉例:

  • 動畫長度
  • 廣告播放 30 秒後必須維持靜止狀態
  • 廣告素材:
    • 初始載入大小不得超過 150K。影片廣告素材的初始載入,是指廣告伺服器放送了第一個影格中 15-20% 的內容。對多媒體廣告素材來說,初始載入則是指網頁在載入所有廣告素材資源之前,顯示圖片或橫幅的情形。
    • 完整下載大小不得超過 5MB。完整下載是指整個網頁或所有廣告素材資源完成載入及顯示。
  • 畫面更新率上限
  • 所有廣告素材都必須在新視窗中開啟。到達網址的目標視窗必須設為 "_blank",以便在新視窗中開啟網址。請務必宣告目標陳述式
  • 廣告投放錯誤,例如實際連結網址與到達網頁網址 (http://www.gooooogle.com) 一致,並連至存放網域
  • 空白廣告:每個投放的廣告都必須包含廣告素材;不可以顯示空白的廣告素材
  • 來電專用廣告 - 目前不提供支援

請參閱 Google Ads 廣告政策中的內容指南全文,以及第三方廣告放送規定

如果客戶的廣告因不符合上述規定而遭到拒登,就必須進行必要的修改,再重新送審。

除了上述政策,Authorized Buyers 也對闔家適用狀態制定了下列政策

Google 會為所有廣告指派闔家適用狀態,確保廣告投放給適合的目標對象。目前,凡是標示「非闔家適用」狀態的產品,一律不得在 Authorized Buyers 上放送。

我們會繼續進行狀態審查,並保留修訂這項 Authorized Buyers 政策的權利。

資料和第三方廣告放送

資料和第三方廣告放送涵蓋下列主題:

對第三方和第四方呼叫的宣告
凡是第三方和第四方呼叫都必須宣告,這些呼叫包括:
  • 重新導向或伺服器對伺服器呼叫。
  • 目標為各種技術 (例如廣告伺服器、互動式多媒體伺服器、追蹤技術或驗證技術) 的重新導向或呼叫。

例外情況:

  • 該技術由 Authorized Buyers 上的某個買方發布且僅供其使用,並未授權給任何第三方
  • 該技術是由認證技術供應商提供

我們禁止進行第五方呼叫。如果某個廣告呼叫的第三方廣告伺服器呼叫了另一個第三方廣告伺服器 (即第四方呼叫),而後者又呼叫了另一個第三方廣告伺服器 (即第五方呼叫),該廣告不得透過 Authorized Buyers 放送。

第三方和第四方呼叫相關政策

如需完整的政策規定,請參閱第三方廣告放送章節的第三方廣告放送相關規定

資料收集

您可以使用 Cookie 和網路信標等追蹤機制來收集匿名流量資料,以便產生有關觸及率、展示頻率和/或轉換的匯總報表,前提是您委由認證第三方廠商收集這些資料。除非發布商提供授權,否則對於 Google 多媒體廣告聯播網的廣告空間,您不得為了後續重新指定、興趣類別設定/個人化或與他方合作等目的,透過 Cookie 等機制收集曝光層級的資料。點擊或轉換層級資料則不受此限。

除非使用者知情並明確表示同意,否則您不得基於任何目的將 Cookie、網路信標等追蹤機制與個人識別資訊 (PII) 建立關聯,亦不得為了行為鎖定,將個人識別資訊與明確的使用者位置建立關聯。本文中的個人識別資訊和明確的使用者位置不包括 IP 位址。

您不會在 Google 自有自營的網域上 (包括但不限於 DoubleClick 網域) 置入 Cookie 或修改/刪除 Cookie 組合,也不會協助或在知情的情況下允許任何第三方從事這些行為。

您必須在明顯的位置列出隱私權政策,並提供選項讓使用者選擇永久停用您為收集資料而設定的任何 Cookie、網路信標等追蹤機制。

您可以搜尋研究服務供應商類型,查看執行資料收集作業的認證技術供應商清單。


舉例

買方在為廣告客戶放送的廣告中加入了追蹤網址,藉此收集使用者資料,以便用於日後的廣告活動。例如,使用下方像素時,必須在廣告中宣告供應商「collectuserdata.net」:

http://collectuserdata.net?name=barry&time=1200&bannerseen=12345

如果供應商不在可宣告供應商名單中,有可能是已列入認證技術供應商許可清單,或是在任何情況下都不得選用。

Flash Cookie 等本機共用物件

Authorized Buyers 禁止使用 Flash Cookie 等本機共用物件 (LSO) 技術。

Flash Cookie 及本機存放區

Flash Cookie 是指任何本機共用物件 (LSO) 技術 (包括但不限於 Flash Cookie、瀏覽器輔助程式物件或 HTML5 localStorage),用於放送行為廣告、刊登廣告、製作報表和/或在多個網站上放送廣告。

舉例

系統放送了設定 .lso 檔案的 Flash 橫幅廣告;該橫幅廣告寫入了使用者目前瀏覽的網頁相關資料,以及廣告中提及的產品,並為使用者的網頁 Cookie 資料建立了備份。使用者無法輕易或公開封鎖 LSO 物件,而且 Google 政策禁止透過廣告曝光收集廣告放送資料。

詳情請參閱第三方廣告放送章節的第三方廣告放送相關規定

惡意軟體

所有 Google 產品 (包括 Authorized Buyers 在內) 均禁止惡意軟體。Google 會檢查直接上傳至 Authorized Buyers 的所有廣告素材,或透過自家系統追蹤第三方重新導向,確定沒有惡意軟體或病毒。

所有 Google 產品 (包括 Authorized Buyers 在內) 均禁止違反惡意軟體規定的廣告。Google 會檢查上傳至本服務的廣告素材或第三方重新導向。若要進一步瞭解 Google 採取哪些措施來防範惡意軟體,請參閱本文

不過,就 Authorized Buyers 與第三方的合作關係來看,Authorized Buyers 買方的內部系統或所送出的呼叫還是有可能違反政策,或是將惡意軟體或病毒引進 Authorized Buyers。凡是故意違反政策,或主動將惡意軟體或病毒直接上傳至 Authorized Buyers 的買方,都會立即被永久停權。對於使用外部呼叫的買方,Google 會嘗試偵測出所有這類活動,並禁用關聯廣告素材或呼叫。一旦偵測到違規,我們會按照「違規處置」章節所述的 Google 政策對買方採取行動。

Click 巨集

如果買方放送第三方提供的廣告,就必須在代碼中使用 Google Click 巨集。這樣一來,系統才能將點擊回報給 Google,以便與發布商分享。Click 巨集還可偵測無效點擊和曝光,保護廣告空間。所有認證的供應商和代碼都已經過測試,均支援 Google Click 巨集。

進一步瞭解各種巨集及其執行方式

負責任的廣告追蹤
買方應與廣告合作夥伴合作,在達成廣告活動目標的情況下,盡可能減少使用第三方和第四方追蹤,以免嚴重影響使用者體驗。舉例來說,請勿在單一廣告素材中設定超過一百個第四方呼叫;這不僅會拉長延遲時間,也會讓使用者體驗變差。

協助合作夥伴遵守美國州級隱私權法規

Google 一向秉持「使用者優先」的原則。為履行對使用者的承諾,我們絕不販售個人資訊,並提供我的廣告中心、「我的帳戶」和其他幾項功能,協助使用者管理帳戶、掌握相關資訊及控管廣告體驗。Google 堅守個人化廣告政策,絕不會利用健康狀況、種族、宗教或性傾向等機密資訊放送個人化廣告。另外,我們也投入廣告體驗提升聯盟Google 新聞倡議計畫ads.txt 的開發工作,以行動支持可永續發展的健全廣告環境。

Google 支持立法保護消費者隱私;為協助廣告客戶發布商遵守歐洲經濟區和英國的《一般資料保護規則》(GDPR),我們在 2018 年 5 月推出了多項更新。

2019 年,我們開始提供受限的資料處理模式,協助廣告客戶、發布商和合作夥伴遵循《加州消費者隱私法》(CCPA)。自 2023 年 1 月起,我們將擴大受限資料處理模式的適用範圍,協助客戶和合作夥伴遵循新的美國州級隱私權法律。

受限的資料處理

Authorized Buyers 和公開出價服務一律會在受限的資料處理模式下進行查詢。買方/出價者不需要進行任何變更,即可套用這項行為。

針對簽署線上合約和新版平台合約的客戶,受限的資料處理條款將透過控管者對控管者條款納入到現有的平台合約中,並於 2020 年 1 月 1 日生效。您不需要另行在合約中加入受限的資料處理相關條款。

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