비승인된 광고 문제 해결하기

UI 및 API에서 정책 위반을 알리는 방식이 변경되었습니다. 이러한 변경의 일환으로 Authorized Buyers 사용자 인터페이스에 표시되는 비승인된 이유의 이름과 설명이 업데이트되었습니다.
 
이 전환 기간 동안에는 광고가 비승인된 이유가 이렇게 업데이트된 버전으로 표시될 수도 있고 기존 버전으로 표시될 수도 있습니다.

Real-time Bidding API에 대한 요청을 통해 또는 실시간 입찰 인터페이스 내에서 Authorized Buyers에 광고를 제출할 수 있습니다. 모든 광고는 Google의 검토를 거쳐 승인을 받아야 합니다.

Authorized Buyers 리소스를 이용하여 광고 소재 승인 상태 확인하기

다양한 광고 소재 리소스를 통해 승인 상태(광고 소재 ID별 비승인 사유 포함)를 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 리소스를 이용해야 하는 경우 Authorized Buyers 지원팀에 액세스를 요청하세요.

  • 광고 소재: 이 Authorized Buyers 도구를 사용하면 광고 소재의 승인 상태는 물론, 광고 소재가 비승인된 이유를 자세히 확인할 수 있습니다.
  • Real-time Bidding API: Authorized Buyers Real-time Bidding API는 광고 소재의 최신 승인 상태와 광고 소재가 비승인된 이유에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
  • creativeServingDecision 이해하기: 광고 소재를 검토할 때 creativeServingDecision은 적합한 인벤토리의 종류를 결정하는 감지된 속성 및 정책 준수 필드로 채워집니다.
광고 소재 문제 해결 리소스
  • 동영상 광고 게재 검사기: 이 Google 도구를 사용하면 동영상 기능을 디버그하는 데 사용할 수 있는 VAST URL이나 XML을 제공하여 동영상 광고 소재를 미리 볼 수 있습니다.
  • Chrome 개발자 도구: 이 도구를 사용하면 광고 태그를 디버그할 수 있습니다. 네트워크리소스 패널은 광고 태그에서 발생한 호출을 모니터링하거나 쿠키 또는 로컬 저장소 사용을 검사할 때 특히 유용합니다.
  • RTB 분류: 이 Authorized Buyers 도구를 사용하면 광고 소재가 필터링된 이유에 관한 자세한 정보를 비롯하여 광고 소재의 필터링 상태를 확인할 수 있습니다.

   * 광고 소재가 추가 검토를 위해 보류되고 '조건부 승인됨'으로 표시됩니다.
  ** Real-time Bidding API를 통해 현재 승인된 광고 소재를 다시 제출하면 다시 승인될 때까지 게재가 중단됩니다.
 *** 지난 30일 이내에 활성화(제출 또는 입찰)된 광고 소재를 검색할 수 있습니다.
광고 소재 다시 제출하기

다음과 같은 방법을 사용하여 비승인된 광고의 입찰 자격을 검토하세요.

  • Real-time Bidding API: Real-time Bidding API를 사용하여 광고 소재 재검토 요청을 제출합니다.
  • 수동 요청: Real-time Bidding API 또는 입찰 응답을 통해 광고 소재를 다시 제출할 수 없는 경우 Authorized Buyers 지원팀에 문의하여 광고 소재에 대한 재검토를 수동으로 요청할 수 있습니다.

공개 입찰 인벤토리 및 우선 거래에서 게재 중인 광고 소재는 Authorized Buyers 도구와 Real-time Bidding API에서 사용할 수 있는 별개의 두 가지 상태를 가집니다. 광고 소재는 공개 입찰 게재에 대해서는 비승인되지만, 우선 거래에서의 게재에 대해서는 승인 또는 조건부 승인될 수 있습니다.


   * 광고 소재가 추가 검토를 위해 보류되고 '조건부 승인됨'으로 표시됩니다.
  ** Real-time Bidding API를 통해 현재 승인된 광고 소재를 다시 제출하면 다시 승인될 때까지 게재가 중단됩니다.
 *** 지난 30일 이내에 활성화(제출 또는 입찰)된 광고 소재를 검색할 수 있습니다.

비승인된 광고는 Authorized Buyers에 게재되지 않습니다. 하지만 많은 경우 이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 일반적인 이유 몇 가지가 아래에 문제해결 과정 및 추가 정보와 함께 나와 있습니다.

 

광고가 비승인된 이유

 

Google은 콘텐츠 및 광고 소재 정책 또는 제3자 광고 게재 요구사항을 준수하지 않는 광고를 비승인합니다. Google이 광고를 비승인하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

광고에 플래시 콘텐츠가 있음

플래시 콘텐츠가 포함되어 광고가 거부되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

이 거부 내용이 표시된다면 광고에 플래시 애셋이 포함되어 있거나 플래시 픽셀이 로드되는 것입니다. 경우에 따라서는 플래시 호출 출처를 즉시 확인할 수 없습니다. 예를 들어 다수의 제3자/제4자는 조회가능성 측정 등에 플래시 요소를 사용합니다. Chrome 개발자 도구를 사용하여 플래시 콘텐츠를 찾는 방법을 알아보세요.

플래시 콘텐츠를 포함하여 광고가 비승인된 경우 플래시 콘텐츠를 삭제한 후 HTML5 버전으로 대체하세요. HTML5를 처음 사용하는 경우 다음과 같은 도구를 사용하여 HTML5로 전환할 수 있습니다.

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성인용 콘텐츠

광고가 성인 콘텐츠가 있는 방문 페이지를 포함하거나 이러한 방문 페이지로 연결되어 비승인되었습니다. 광고 및 방문 페이지가 '가족용' 콘텐츠만 표시하는지 확인하세요.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지는 적합한 모든 잠재고객에게 표시될 수 있도록 '가족용'으로 지정되어야 합니다. '비가족용' 상태로 간주되는 제품은 Authorized Buyers에 게재할 수 없습니다.

광고가 성인용 콘텐츠를 포함하여 비승인된 경우 광고 또는 방문 페이지에서 성인용 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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자동 광고 클릭

클릭하지 않아도 자동으로 사용자를 방문 페이지로 리디렉션하거나 발생하지 않은 클릭을 보고하여 광고가 거부되었습니다. 여기에는 광고 소재를 방문 페이지로 자체 연결하거나 자동 광고 클릭이 포함된 방문 페이지를 사용하는 광고가 포함됩니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 사용자가 클릭한 경우에만 사용자를 방문 페이지로 리디렉션하도록 제작되어야 합니다. 자동으로 사용자를 방문 페이지, 파일 다운로드 또는 애플리케이션으로 리디렉션하여 클릭수를 올리는 광고는 금지됩니다.

자동화된 광고 클릭으로 광고가 비승인된 경우 사용자가 클릭한 경우에만 클릭수가 계산되도록 수정한 후 광고를 다시 제출하세요.

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피임

Google은 일부 국가에서 피임 또는 임신 촉진 제품과 관련된 광고를 허용하지 않기 때문에 광고가 거부되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

광고 또는 방문 페이지에 특정 상황이나 지역에서 금지되는, 피임과 관련된 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 거부되었습니다. 광고 및 방문 페이지는 제한된 카테고리 콘텐츠를 포함할 수 없습니다.

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시스템 우회

광고가 Google의 광고 시스템과 과정을 우회하거나 방해하려고 시도하여 거부되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에서는 Google의 시스템 제어 또는 품질 과정을 우회하거나 방해하는 방식을 사용할 수 없습니다. 일반적인 예로는 클로킹, 페이지 또는 광고 콘텐츠를 바꾸기 위한 동적 DNS 사용 또는 자동화된 시스템 검사 우회를 위한 광고나 텍스트 조작이 있습니다.

OMID(Open Measurement) 스크립트가 사용된 광고 소재는 허용 목록에 있는 도메인에만 사용할 수 있습니다.
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도착 페이지 환경

광고 또는 방문 페이지와 상호작용하기 어려워 광고가 거부되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지는 분명하고 관련성이 있어야 하며 유용하고 쉽게 상호작용할 수 있어야 합니다.

일반적인 문제로는 브라우저 탐색 기능을 허용하지 않는 방문 페이지, 사용자가 요청된 콘텐츠를 보지 못하도록 방해하는 팝업 또는 전체 광고가 포함된 사이트 또는 소프트웨어 다운로드 버튼, 공식적인 시스템 경고 또는 웹페이지 기능(메뉴, 검색결과 또는 기타 사이트 콘텐츠 등)으로 보이는 광고가 있습니다. 사용자가 사이트를 탐색할 때 사이트에서 예상하지 못한 웹페이지, 광고 또는 스폰서 광고를 표시해서는 안 됩니다.

광고 또는 방문 페이지가 상호작용하기 어려워 광고가 비승인된 경우 콘텐츠가 정책을 준수하도록 개선한 후 광고를 다시 제출하세요.

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크롤링할 수 없는 도착 페이지

선언된 클릭연결 URL이 크롤링할 수 없는 방문 페이지로 연결되어 광고가 비승인되었습니다. 일반적인 크롤링 오류로는 robots.txt 실패, DNS 오류, 서버 오류 또는 도달할 수 없는 URL 오류 등이 있습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers에 게재되는 모든 광고의 방문 페이지는 크롤링이 가능해야 합니다. Authorized Buyers에서는 Google 크롤러를 사용하여 모든 방문 페이지를 읽고 페이지가 Authorized Buyers 정책을 준수하는지 확인합니다.

방문 페이지를 크롤링할 수 없어 광고가 비승인된 경우 Google 봇이 사이트를 크롤링할 수 있도록 수정한 후 광고를 다시 제출하세요.

광고 소재의 방문 페이지가 크롤링 가능한지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 페이지에서 Google 크롤러를 허용합니다. 도메인의 robots.txtUser-agent: AdsBot-Google을 추가할 수 있습니다. 또는 Google 웹마스터 도구를 사용하여 페이지에 대한 액세스 권한을 Google에 부여하는 방법을 확인할 수도 있습니다.
  2. 올바른 방문 페이지를 선언했는지 확인합니다.
    1. 선언된 클릭연결 URL은 방문 페이지 광고 소재 클릭연결과 동일해야 합니다. 문제해결 > 광고 소재 > [광고 소재] > 클릭연결 URL로 이동하여 광고 소재에 대해 선언된 URL을 찾을 수 있습니다.
    2. REST API 업로드 시 또는 입찰 응답 필드 "click_through_url"(RTB Proto용)이나 "adomain"(OpenRTB Proto용)에서 방문 페이지를 선언합니다. 
    3. 이렇게 선언된 URL은 방문 페이지 또는 전체 방문 페이지의 기본 도메인이 될 수 있습니다. 방문 페이지의 기본 도메인만 사용하는 경우 해당 도메인이 크롤링 가능한지 확인합니다.
    4. 광고 서버에 대한 중간 호출을 클릭연결 URL로 선언하지 않도록 합니다. 클릭 추적 광고는 크롤링할 수 없으며 'DESTINATION_NOT_CRAWLABLE' 거부를 야기합니다.
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작동하지 않는 도착 페이지

클릭연결 URL이 제대로 작동하지 않아 광고가 비승인되었습니다. 일반적인 문제로는 형식이 잘못 지정된 클릭연결 URL, 유효하지 않은 클릭 리디렉션 URL, URL의 매크로 대체 관련 문제 또는 작동하지 않는/존재하지 않는 방문 페이지가 있습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 작동하는 방문 페이지로 사용자를 리디렉션하는 정상적인 클릭연결 URL을 포함해야 합니다. 방문 페이지는 광고를 타겟팅하는 지역과 관계없이 모든 위치에서 올바르게 작동해야 합니다. 여러 브라우저 및 기기에서 방문 페이지가 작동하는 웹사이트 또는 앱으로 연결되는지 확인하세요. 사이트 문제를 해결하려면 Google Ads 정책 고객센터의 비승인된 광고 또는 광고 확장 수정하기 페이지를 검토하세요.

오류가 있는 URL로 인해 광고가 비승인된 경우 작동하는 방문 페이지로 클릭연결되도록 광고를 수정한 후 다시 제출하세요.

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다운로드 크기 초과

다운로드 크기가 5MB 제한을 초과하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 비동영상 광고는 다운로드 제한인 5MB를 준수해야 합니다(https://fonts.gstatic.com/ 등의 Google 서비스 포함). 이 제한을 초과할 경우 Google Marketing Platform 서비스 및 사용자 기기 성능에 부정적인 영향이 미칠 수 있습니다.

크기 제한 초과로 광고가 비승인된 경우 구조를 변경하고 불필요한 파일을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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부정 행위 조장

광고가 부정 행위를 조장하는 콘텐츠가 있는 방문 페이지를 포함하거나 이러한 방문 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

사용자가 다른 사람을 부적절하게 유인하는 데 도움이 되는 제품이나 서비스 및 사용자가 시스템, 기기, 속성에 대한 승인되지 않은 액세스 권한을 얻는 데 도움이 되는(승인되지 않은 변경을 수행할 수 있는) 제품이나 서비스를 비롯하여 부정직한 행동을 지원하는 콘텐츠는 Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에서 금지됩니다.

이러한 예로는 여권 또는 졸업장 등의 허위 문서 작성, 약물 검사를 통과할 수 있는 도움, 대리 시험 서비스, 해킹 서비스, 레이더 교란기, 전화 도청 또는 회선 도용이 있습니다.

부정직한 행동을 지원하는 콘텐츠가 있어 광고가 비승인된 경우 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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도박 및 게임

광고에 특정 상황이나 지역에서 금지되는 도박 및 게임 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

구매자는 공개 입찰을 통해 Google 파트너 인벤토리에 온라인 및 오프라인 도박 관련 콘텐츠를 홍보하는 광고를 게재할 수 없습니다. 온라인 및 오프라인 도박 관련 콘텐츠를 홍보하는 광고 소재는 게시자가 차단 무시를 사용 설정한 거래(우선 거래, 비공개 입찰 및 보장 프로그래매틱)를 통해 게재되는 경우를 제외하고 비승인됩니다.

광고 및 방문 페이지는 제한된 카테고리 콘텐츠를 포함할 수 없습니다.

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총기

광고 또는 방문 페이지가 총기, 총기 부품 또는 총기 관련 콘텐츠를 홍보하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에서는 총기, 총기 부품 또는 총기 관련 콘텐츠를 홍보할 수 없습니다.

총기 관련 콘텐츠에는 스포츠, 자기방어 또는 격투를 목적으로 빠른 속도의 발사체를 발사하는 것으로 보이는 작동 가능한 기기(남용될 경우 심각한 상해를 입힐 수 있거나 실체 총기처럼 보이는 스포츠 또는 레저용 총기 포함)나 총기가 작동하는 데 필요한 모든 구성요소가 포함됩니다. 일반적인 예로는 권총, 소총, 엽총, 사냥총, 작동하는 골동품 총, 에어소프트 건, 페인트볼 총, BB탄총, 소음기, 탄약 또는 탄창/탄띠 등이 있습니다.

광고 또는 방문 페이지에 총기 관련 콘텐츠가 포함되어 광고가 비승인된 경우 총기 관련 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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부적절한 콘텐츠

광고가 불쾌감을 주거나 부적절한 콘텐츠가 있는 방문 페이지를 포함하거나 이러한 방문 페이지로 연결되어 비승인되었습니다. 이러한 콘텐츠로는 폭력과 자해, 괴롭힘, 인종 차별, 증오, 차별, 민감한 사건 또는 멸종위기 종을 악용하는 내용이 있습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지는 적합한 모든 잠재고객에게 표시될 수 있도록 '가족용'으로 지정되어야 합니다. '비가족용' 상태로 간주되는 제품은 Authorized Buyers에 게재할 수 없습니다.

불쾌감을 주거나 부적절한 콘텐츠의 예로는 증오와 차별(성, 종교, 정치와 관련된 차별적인 내용 포함), 폭력과 자해, 괴롭힘과 협박, 착취, 인종 차별, 충격적인 콘텐츠, 민감한 사건 또는 멸종되었거나 멸종 위기에 처한 동식물에 대한 악용이 있습니다.

광고 또는 방문 페이지에 불쾌감을 주거나 부적절한 내용이 있어 광고가 비승인된 경우 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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잘못된 제4자 호출

승인되지 않은 기술 공급업체로 전송되는 제4자 호출이 감지되어 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고에서는 승인되지 않은 기술 공급업체를 호출할 수 없습니다. Authorized Buyers에 게재할 수 있도록 승인된 기술 공급업체의 목록을 검토할 수 있습니다.

경우에 따라서는 잘못된 호출 출처를 즉시 확인할 수 없습니다. 예를 들어 인증된 기술 공급업체를 사용하고 있고 해당 공급업체에서 인증되지 않은 기술을 호출하는 경우에는 광고 소재가 비승인됩니다. 인증되지 않은 결과 리디렉션을 삭제하려면 인증된 기술 공급업체와 협력해야 합니다.

REST API에서 광고 소재 > 목록을 참조하여 광고 소재 거부를 야기하는 호출을 확인하려면 Chrome 개발자 도구를 사용하여 브라우저 내 광고에서 발생한 모든 호출을 확인합니다.

승인되지 않은 기술 공급업체에 대한 제4자 호출로 인해 광고가 비승인된 경우 승인되지 않은 기술 공급업체에 대한 호출을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요. 광고 소재가 24시간 이내에 승인되지 않으면 Authorized Buyers 지원팀에 문의하세요.

또는 비즈니스 계정 담당자에게 문의하여 기존 ATP에 대한 추가 기술 인증을 요청할 수 있습니다. 비즈니스 계정 담당자가 없는 경우 이 페이지의 오른쪽 상단에 있는 '문의하기'를 클릭하여 지원팀에 문의하세요. 지금은 새 광고 기술 제공업체를 인증할 수 없습니다.

Nielsen Digital Ad Ratings를 사용하는 경우 요구사항에 따라 Facebook으로의 리디렉션이 수행되어야 합니다. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

  • 인증된 Nielsen 도메인에서 Facebook에 대한 호출이 수행되지 않음
  • secure-XY.imrworldwide.com의 국가 코드가 잘못됨(XY는 국가 코드이며, 허용되는 코드로는 AU, CN, DK, GL, IT, JP, NZ, UK, US, YT, ZA 등이 있음)
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잘못된 URL 프로토콜

방문 페이지가 제대로 작동하지 않아 광고가 비승인되었습니다. 일반적인 문제로는 형식이 잘못 지정된 클릭연결 URL, 잘못된 클릭 리디렉션 URL, URL의 매크로 대체 관련 문제, 방문 페이지에서 호출된 잘못된 URL 또는 작동하지 않거나 존재하지 않는 방문 페이지가 있습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 작동하는 방문 페이지로 클릭연결되어야 합니다.

잘못된 방문 페이지로 인해 광고가 비승인된 경우 작동하는 방문 페이지로 클릭연결되도록 광고를 수정한 후 다시 제출하세요.

자세히 알아보기

잘못된 공급업체

승인되지 않은 공급업체로 전송되는 제4자 호출이 감지되어 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고에서는 승인되지 않은 공급업체를 호출할 수 없습니다. Authorized Buyers에 게재할 수 있도록 승인된 공급업체의 목록을 검토해 보세요.

동영상 제품군 검사기를 사용하여 동영상 광고를 미리 보고, Chrome 개발자 도구를 사용하여 브라우저 내 동영상 광고에서 발생한 모든 호출을 확인하세요.

승인되지 않은 공급업체에 대한 제4자 호출로 인해 광고가 거부된 경우 승인되지 않은 공급업체에 대한 호출을 제거하여 수정한 다음 광고를 다시 제출하세요. 또는 승인되지 않은 공급업체에 대한 인증을 요청할 수 있습니다.

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악성 또는 원치 않는 소프트웨어

광고가 컴퓨터, 기기 또는 네트워크를 손상시키거나 여기에 대한 승인되지 않은 액세스 권한을 얻을 수 있는 악성 소프트웨어 또는 '멀웨어'가 있는 방문 페이지를 포함하거나 해당 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에는 멀웨어나 바이러스가 없어야 합니다. 멀웨어는 허용되거나 용인되지 않습니다. Google에서는 Authorized Buyers에 직접 업로드된 광고를 확인하거나, 독점 시스템을 통해 제3자 리디렉션을 추적하여 멀웨어 또는 바이러스가 있는지 확인합니다. 광고에서 멀웨어를 방지하기 위한 Google의 노력에 대해 알아보세요.

멀웨어 또는 바이러스와 같이 사용할 수 없는 콘텐츠로 인해 광고가 비승인된 경우 광고 또는 방문 페이지에서 멀웨어나 바이러스를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요. 멀웨어 피해를 방지하는 방법을 자세히 알아보세요.

광고 운영팀에서는 http://www.anti-malvertising.com에 설명되어 있는 보안 권장사항을 준수해야 합니다. 멀웨어 차단 방법 또는 악용 및 불법 활동 신고 방법을 자세히 알아보세요.

문제 해결 도움말

다음과 같이 광고 소재를 확인하세요.

  • 광고가 광고 소재에 인증되지 않은 광고주 또는 공급업체(제4자 호출 또는 하위 신디케이션)를 사용하지 않는지 확인합니다.
  • 광고 소재가 사용자의 브라우저에 .js 파일을 다운로드하지 않는지 확인합니다.

다음과 같이 광고 소재의 모든 방문 페이지를 확인합니다.

  • 방문 페이지에서 의심스러운 도메인에 대한 참조를 모두 삭제합니다. 의심스러운 도메인이 방문 페이지의 목적지인 경우 이 도메인을 로드하는 게재된 광고 소재를 모두 계속 삭제해야 합니다.
  • Google Search Console에서 사이트 상태를 확인합니다. Search Console 사용이 처음이라면 웹사이트 URL을 입력한 후 '속성 추가'를 클릭해서 상태를 확인할 수 있습니다. 사이트 소유자임을 확인해야 할 수도 있습니다.
  • Search Console에서 문제를 보고하지 않아도 시스템에서 감지한 사이트 보안 문제가 있을 수 있습니다. 웹마스터나 웹 호스팅 업체에 문의하세요. 악성 또는 원치 않는 소프트웨어 확인 방법을 자세히 알아보세요.
  • 악성 또는 원치 않는 소프트웨어를 삭제하세요. Google에서는 해킹된 사이트 도움말을 통해 사이트 문제 해결을 위한 리소스와 안내를 제공합니다.

유용한 도구Google의 세이프 브라우징웹마스터 콘솔

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미디어 작동 불량

광고 소재가 정상적으로 작동하지 않거나 오류가 있는 애셋을 포함하고 있어 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 광고 소재 콘텐츠를 올바르게 표시하고, 예상대로 작동하며, 오류가 있는 애셋이 없어야 합니다. 광고 및 방문 페이지는 광고를 타겟팅하는 지역과 관계없이 모든 위치에서 올바르게 작동해야 합니다. 여러 브라우저 및 기기에서 광고가 작동하는 웹사이트 또는 앱으로 연결되는지 확인하세요. 사이트 문제를 해결하려면 Google Ads 정책 도움말 센터의 작동하지 않는 사이트 섹션을 검토하세요.

미디어가 작동하지 않아 광고가 비승인된 경우 광고가 렌더링 및 작동되도록 수정한 후 광고를 다시 제출하세요.

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혼동을 야기하는 콘텐츠

광고가 부정확하거나 혼동을 야기하는 콘텐츠가 있는 방문 페이지를 포함하거나 해당 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

광고 또는 방문 페이지에 오해의 소지가 있는 주장이나 정보가 포함되어 있어 광고가 비승인되었습니다. 광고 및 방문 페이지가 사용자의 오해를 불러일으키지 않아야 하며 모든 관련 정보를 분명하게 제공해야 합니다. 일반적인 문제로는 과학적으로 불가능한 주장을 제시하는 경우, 환불 정책 없이 보장된 결과를 제공하는 경우 또는 제3자 인증으로 연결되는 링크 없이 특정 결과를 주장하는 평가를 표시하는 경우가 있습니다.

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개인 정보 오용

광고가 개인 정보를 오용하는 방문 페이지를 포함하고 있거나 해당 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Google에서는 사용자의 정보를 소중하게 생각하고 적절한 방식으로 관리하고 있다는 신뢰를 주기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 광고 파트너는 이러한 정보를 오용하거나 불분명한 목적을 위해, 혹은 적절한 공개 또는 보안 조치 없이 수집해서는 안 됩니다. Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에서는 개인 정보를 오용할 수 없습니다. 

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SSL을 준수하지 않음

광고가 비보안 HTTP 호출을 포함하는 것으로 감지되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers를 통해 액세스할 수 있는 대부분의 게시자 인벤토리는 보안 연결(SSL)을 사용하고 있으며 광고가 SSL을 준수하도록 요구합니다. 광고 내에서 발생한 모든 호출이 SSL을 사용해야 광고 역시 SSL을 준수합니다. 각 광고 서버, 픽셀 추적 광고, 인증업체 및 기타 기술 공급업체가 SSL을 준수하도록 보장하는 방법을 이해하고 있어야 합니다.

Chrome 개발자 도구를 사용하여 브라우저 내 광고에서 발생한 모든 호출을 확인합니다.

잘못된 SSL 선언으로 광고가 비승인된 경우 비보안 HTTP 호출을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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온라인 약국 인증 필요(처방의약품)

광고 또는 방문 페이지에 온라인 약국 인증이 필요한 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지에서는 온라인 약국 인증 없이 처방의약품 또는 관련 제품을 홍보할 수 없습니다.

광고 또는 방문 페이지가 온라인 약국 인증 없이 처방의약품 또는 관련 제품을 홍보하여 광고가 비승인된 경우 처방의약품 관련 콘텐츠를 삭제하여 광고를 수정한 후 다시 제출하세요.

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기타 무기

광고 또는 방문 페이지가 기타 무기를 홍보하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지는 다음(모든 요건이 포함되어 있지는 않음)을 포함한 기타 무기 또는 무기 관련 콘텐츠를 홍보할 수 없습니다.

  • 위험한 칼에 대한 광고에는 스포츠, 자기 방어 또는 전투에서 상대방에게 상해를 입히는 데 사용할 수 있는 제품으로 고안 또는 홍보(현재 사용을 목적으로)된 칼이나 대치 시 우위를 제공하는 모든 칼 디자인(위장 형태 또는 접이식 장치 포함)이 포함됩니다. 일반적인 예로는 스위치블레이드, 전투대검, 지팡이 검, 버터플라이 나이프, 군용대검, 푸시 대거 또는 투척용 도끼 등이 있습니다.
  • 실생활에서 스포츠, 자기방어, 격투 중 상대에게 상해를 입히기 위한 용도로 제작된 기타 제품에 대한 광고입니다. 일반적인 예로는 표창, 브라스 너클, 테이저 총 및 페퍼 스프레이 등이 있습니다.
  • 이 정책이 적용되는 제품의 조립, 강화 또는 획득에 대한 안내 콘텐츠 관련 광고입니다. 일반적인 예로는 단검, 브라스 너클, 표창의 3D 프린팅을 위한 가이드, 소프트웨어 또는 장비 등이 있습니다.

광고 또는 방문 페이지에 무기 관련 콘텐츠가 포함되어 광고가 비승인된 경우 무기 관련 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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개인 대출

광고 또는 방문 페이지가 정책 요구사항을 준수하지 않고 개인 대출을 홍보하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

광고가 유해하거나 기만적인 금융 관행을 홍보하거나 필수 소비자 정보를 분명하게 공개하지 않는 방문 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

금융 상품 및 서비스를 홍보하는 경우 광고가 타겟팅하는 지역의 중앙 및 지방 정부 규정(예: 현지법에서 요구하는 특정 공개사항 포함)을 준수해야 합니다. 자세한 내용은 국가별 요건(모든 요건이 포함되어 있진 않음)을 참조하세요.

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기분전환용 약물

광고 또는 방문 페이지가 기분전환용 약물이나 약물 관련 콘텐츠를 홍보하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지에서는 마약 용품 소지나 마약 재배뿐만 아니라 합법적 약물을 기분전환용으로 사용하는 것을 홍보할 수 없습니다.

광고 또는 방문 페이지가 기분전환용 약물 관련 콘텐츠를 포함하고 있어 광고가 비승인된 경우 기분전환용 약물 관련 콘텐츠를 삭제하여 광고를 수정한 후 다시 제출하세요.

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충격적인 콘텐츠

광고가 욕설, 섬뜩하거나 혐오스러운 이미지와 같은 콘텐츠가 있는 방문 페이지 또는 충격이나 공포를 유발하는 프로모션을 포함하고 있거나 이러한 방문 페이지 또는 프로모션으로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지는 적합한 모든 잠재고객에게 표시될 수 있도록 '가족용'으로 지정되어야 합니다. '비가족용' 상태로 간주되는 제품은 Authorized Buyers에 게재할 수 없습니다. 충격적인 콘텐츠의 예로는 모욕적이거나 폭력적인 언어, 섬뜩하거나 혐오스러운 이미지, 신체적 외상 또는 불필요한 체액이나 노폐물에 대해 자세하게 표현하는 이미지나 설명이 있습니다. 광고 또는 방문 페이지에 충격적인 콘텐츠가 포함되어 광고가 비승인된 경우 충격 또는 공포를 유발하는 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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스타일 및 맞춤법

광고가 높은 수준의 전문성 및 편집 표준을 충족하지 않아 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 모양에 있어 명확하게 광고임을 알 수 있어야 하고, 관련성 있고 유용하며 상호작용하기 쉬운 콘텐츠로 사용자를 유도해야 합니다.

일반적인 예로는 '여기를 클릭하세요'와 같은 일반적인 클릭 유도문안, 광고 공간에서 잘못 정렬되었거나 일부만 보이는 광고 소재 또는 교묘한 텍스트 문구 등이 있습니다. 광고는 광고라는 사실이 분명하게 드러나야 합니다. 광고를 소프트웨어 다운로드 버튼, 공식 시스템 경고 또는 메뉴와 같은 웹페이지 기능처럼 보이게 만들어서는 안 됩니다.

자세한 내용과 예시는 텍스트 광고의 요건광고 소재 정책을 검토하세요.

전문성 표준을 충족하지 않아 광고가 비승인된 경우 콘텐츠가 정책을 준수하도록 개선한 후 광고를 다시 제출하세요.

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타사 정책 요구사항

광고가 Google의 타사 정책 요구사항으로 인해 게재할 수 없거나 게재가 승인되지 않은 콘텐츠가 있는 방문 페이지를 포함하거나 이러한 방문 페이지로 연결되어 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지는 Google의 타사 정책 요구사항을 준수해야 합니다.

Google Ads 광고 정책에 나온 전체 콘텐츠 가이드라인과 제3자 광고 게재 관련 요구사항을 참조하세요.

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담배

광고 또는 방문 페이지가 담배, 담배용품 또는 담배 관련 콘텐츠를 홍보하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고와 방문 페이지에서는 담배 제품, 서비스 및 관련 용품을 홍보할 수 없습니다. 여기에는 흡연 효과를 보이도록 설계된 제품도 포함됩니다. 일반적인 예로는 담배, 시가, 스누스, 씹는 담배, 말아 피는 담배, 파이프 담배, 담배용 종이, 파이프, 담배 필터, 물담배 가게, 시가 바, 약초 담배 또는 전자 담배(e-cigarette)가 있습니다.

광고 또는 방문 페이지에 담배 관련 콘텐츠가 포함되어 광고가 비승인된 경우 담배 관련 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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지나치게 많은 쿠키

설정하려는 쿠키의 수가 25개를 초과하여 광고가 비승인되었습니다.

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Authorized Buyers의 모든 광고는 설정되는 쿠키의 수를 25개로 제한해야 합니다. 이 제한을 초과할 경우 Google Marketing Platform 서비스 및 사용자 기기 성능에 부정적인 영향이 미칠 수 있습니다.

쿠키 제한을 초과하여 광고가 비승인된 경우 구조를 변경하고 불필요한 쿠키 드로핑을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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광고 소재의 HTTP 호출이 너무 많음

HTTP/HTTPS(제4자) 호출 수가 100회를 초과하여 광고가 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 HTTP/HTTPS(제4자) 호출 수를 100회로 제한해야 합니다. 이 제한을 초과할 경우 Google Marketing Platform 서비스 및 사용자 기기 성능에 부정적인 영향이 미칠 수 있습니다.

광고가 HTTP/HTTPS(제4자) 호출 수 제한을 초과하여 비승인된 경우 구조를 변경하고 불필요한 호출을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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승인되지 않은 물질

광고 또는 방문 페이지에 승인되지 않은 물질과 관련된 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 비승인되었습니다.

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Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지는 금지된 의약품 및 보충제 등 승인되지 않은 물질을 홍보할 수 없습니다.

광고 또는 방문 페이지에 승인되지 않은 물질 관련 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 비승인된 경우 승인되지 않은 물질 관련 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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광고가 googlesyndication.com 또는 doubleclick.net과 같은 Google 도메인에 승인되지 않은 쿠키를 설정하여 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 googlesyndication.com 또는 doubleclick.net과 같은 Google 도메인에 승인되지 않은 쿠키를 설정할 수 없습니다. 또한 제3자가 Google Marketing Platform 도메인 등 Google이 소유 및 운영하는 도메인에 쿠키를 설정하거나 설정된 쿠키를 변경 또는 삭제하도록 지원하거나 고의로 허용할 수도 없습니다.

Chrome 개발자 도구 내에서 리소스 > 쿠키 패널을 사용하여 Google 도메인에 설정된 승인되지 않은 모든 쿠키를 검사하세요.

Google 도메인에 승인되지 않은 쿠키를 설정하여 광고가 비승인된 경우 승인되지 않은 쿠키를 설정하는 호출을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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불분명한 관련성

광고가 명확하지 않거나, 혼란스럽거나, 관련 콘텐츠로 연결되지 않거나, 방문 페이지에서 홍보하는 비즈니스, 제품 또는 서비스를 정확하게 반영하지 않아 비승인되었습니다.

취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보기

Authorized Buyers의 모든 광고는 명확하고 관련성 있는 콘텐츠를 포함해야 합니다.

광고 및 방문 페이지 텍스트는 이해할 수 있는 수준이면서 지나치게 광범위하지 않아야 합니다. 광고의 이미지, 동영상, 오디오 및 기타 요소는 품질이 좋아야 하며 흐리거나 불분명하거나 알아보기 힘든 상태여서는 안 됩니다. 광고에서 최상급 표현이나 비교 주장을 사용하는 경우 방문 페이지에 제3자 인증 내용을 표시하여 이를 뒷받침해야 합니다.

광고가 명확하지 않거나 관련성이 없는 콘텐츠를 포함하고 있어 비승인된 경우 정책을 준수하도록 콘텐츠를 개선한 후 광고를 다시 제출하세요.

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지원되지 않는 언어

지원되지 않는 언어로 만들어진 광고 또는 도착 페이지 콘텐츠입니다.

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Authorized Buyers는 다양한 언어의 광고 소재를 지원합니다. 지원되는 언어로 만들어진 광고 소재에 한해 게재가 승인됩니다. 광고 소재가 비승인되지 않도록 하려면 지원되는 언어만 사용하는 광고 소재를 제작하세요.

원본 IP의 사용

광고가 숫자로 된 IP 주소를 호출하여 비승인되었습니다.

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Authorized Buyers의 모든 광고에서는 숫자 IP 주소를 호출할 수 없습니다. 광고에서는 광고 소재, 추적 픽셀 및 기타 광고 게재/추적 요소를 가져오기 위해 도메인만 호출할 수 있습니다.

Chrome 개발자 도구를 사용하여 브라우저 내 광고에서 발생한 모든 호출을 확인하세요.

광고가 숫자로 된 IP 주소를 호출하여 비승인된 경우 IP 주소에 대한 호출을 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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동영상 광고 요건

광고가 동영상 광고 요건을 충족하지 않아 비승인되었습니다.

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동영상 콘텐츠를 포함하는 Authorized Buyers의 모든 광고 및 방문 페이지는 Google Ads 정책동영상 광고 요건을 충족해야 합니다.

광고 또는 방문 페이지에 동영상 광고 요건을 충족하지 않는 동영상 콘텐츠가 포함되어 있어 광고가 비승인된 경우 동영상 콘텐츠를 삭제한 후 광고를 다시 제출하세요.

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비승인된 광고의 문제를 해결한 후 광고를 다시 제출하면 Google이 해당 광고를 재검토합니다. 대부분의 광고는 영업일 기준 1일 이내에 검토가 완료되지만, 자세한 검토가 필요할 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

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