Dacă Asistentul Google nu realizează capturi de ecran, încercați acești pași pentru a remedia problema:
Pasul 1: verificați setările Android
- Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Setări
.
- Atingeți Aplicații și notificări
Avansate
- Activați Folosiți o captură de ecran.
.
Avansate Pasul 2: verificați setările Asistentului
- Pe telefon sau pe tabletă, atingeți lung butonul ecran de pornire.
- În dreapta jos, atingeți
.
- În dreapta sus, atingeți fotografia de profil sau inițiala.
- Atingeți Setări
- În „Dispozitive cu Asistentul”, atingeți telefonul.
- În secțiunea „General”, activați opțiunea Folosiți contextul de pe ecran.
.Primiți mai mult ajutor sau trimiteți feedback
Telefoane Pixel
Accesați forumul de ajutor
Puteți să puneți întrebări și să găsiți răspunsuri pe Forumul de ajutor pentru telefoane Pixel.
Contactați-ne
- Pe telefon sau pe tabletă, deschideți aplicația Setări
- Derulați în jos și atingeți Sfaturi și asistență.
- Alegeți asistența prin telefon sau chat.
Trimiteți feedback
Rostiți „Hey Google, trimite feedback” sau urmați pașii de mai jos:
- pe telefonul sau tableta Android, atingeți lung butonul ecran de pornire;
- în dreapta jos, atingeți
- în dreapta sus, atingeți fotografia de profil sau inițiala;
- atingeți Trimiteți feedback.
Sfat: folosim feedbackul dvs. pentru a remedia probleme, însă nu vă vom răspunde direct.
Alte telefoane Android
Accesați forumul de ajutor
Puteți să puneți întrebări și să găsiți răspunsuri pe Forumul de ajutor Android.
Contactați producătorul
Aflați cum să primiți ajutor de la producătorul telefonului Android.
Trimiteți feedback
Rostiți „Ok Google, trimite feedback” sau urmați pașii de mai jos:
- pe telefonul sau tableta Android, atingeți lung butonul ecran de pornire;
- în dreapta jos, atingeți
- în dreapta sus, atingeți fotografia de profil sau inițiala;
- atingeți Setări
Sfat: folosim feedbackul dvs. pentru a remedia probleme, însă nu vă vom răspunde direct.