Se o Google Assistente não fizer capturas de tela, siga estas etapas para corrigir o problema:
Etapa 1: verificar as configurações do Android
- No smartphone ou tablet Android, abra o app Configurações .
- Toque em Apps e notificações Avançado Apps padrão Assistência e entrada de texto por voz.
- Ative a opção Usar captura de tela.
Etapa 2: verificar as configurações do Assistente
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Em "Todas as configurações", toque em Geral.
- Ative a opção Usar o contexto da tela.
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- No smartphone ou tablet, abra o app Configurações .
- Role para baixo e toque em Dicas e suporte.
- Escolha o suporte por telefone ou por bate-papo.
Enviar feedback
Diga "Ok Google, enviar feedback" ou siga estas etapas:
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- No canto superior direito, toque em Mais Enviar feedback.
Dica: usamos seu feedback para corrigir problemas, mas não poderemos responder diretamente a você.
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Dica: usamos seu feedback para corrigir problemas, mas não poderemos responder diretamente a você.