Jika Asisten Google tidak dapat mengambil screenshot, coba langkah-langkah berikut untuk memperbaiki masalah tersebut:
Langkah 1: Periksa setelan Android Anda
- Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Setelan .
- Ketuk Aplikasi & notifikasi Lanjutan Aplikasi default Bantuan & masukan suara.
- Aktifkan Gunakan screenshot.
Langkah 2: Periksa setelan Asisten Anda
- Di ponsel atau tablet Android Anda, ucapkan "Ok Google, buka setelan Asisten".
- Di bagian "Semua setelan", ketuk Umum.
- Aktifkan Gunakan konteks layar.
Dapatkan bantuan lainnya atau kirim masukan
Ponsel Pixel
Kunjungi forum bantuan
Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban di Forum Bantuan Ponsel Pixel.
Hubungi kami
- Di ponsel atau tablet, buka aplikasi Setelan .
- Scroll ke bawah, lalu ketuk Tips & dukungan.
- Pilih dukungan ponsel atau chat.
Mengirim masukan
Ucapkan “Ok Google, kirim masukan” atau ikuti langkah-langkah berikut:
- Di ponsel atau tablet Android Anda, ucapkan "Ok Google, buka setelan Asisten".
- Di kanan atas, ketuk Lainnya Kirim masukan.
Tips: Kami menggunakan masukan Anda untuk memperbaiki masalah, tetapi kami tidak akan dapat membalas langsung kepada Anda.
Ponsel Android lainnya
Kunjungi forum bantuan
Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban di Forum Bantuan Android.
Hubungi produsen Anda
Pelajari cara mendapatkan bantuan dari produsen ponsel Android Anda.
Mengirim masukan
Ucapkan “Ok Google, kirim masukan” atau ikuti langkah-langkah berikut:
- Di ponsel atau tablet Android Anda, ucapkan "Ok Google, buka setelan Asisten".
- Di kanan atas, ketuk Lainnya Kirim masukan.
Tips: Kami menggunakan masukan Anda untuk memperbaiki masalah, tetapi kami tidak akan dapat membalas langsung kepada Anda.