Ha a Google Segéd nem készít képernyőképeket, az alábbi lépéseket követve megoldhatja a problémát:
1. lépés: Az Android beállításainak ellenőrzése
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást androidos telefonján vagy táblagépén.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések Speciális Alapértelmezett alkalmazások Segédalkalmazás és hangbevitel elemre.
- Kapcsolja be a Képernyőkép használata beállítást.
2. lépés: A Segéd beállításainak ellenőrzése
- Tartsa lenyomva a Kezdőképernyő gombot telefonján vagy táblagépén.
- A jobb alsó sarokban koppintson a ikonra.
- Koppintson a jobb felső sarokban látható profilképére vagy monogramjára.
- Koppintson a Beállítások Segéd elemre.
- A „Segéd-eszközök” szakaszban koppintson a telefonjára.
- Az „Általános” részben kapcsolja be a Képernyőkontextus használata beállítást.
További segítség kérése és visszajelzés küldése
Pixel telefonok
A súgófórum felkeresése
A Pixel telefon súgófórumán kereshet a válaszok között, és saját kérdéseit is felteheti.
Kapcsolatfelvétel
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást telefonján vagy táblagépén.
- Görgessen le, és koppintson a Tippek és támogatás lehetőségre.
- Válasszon a telefonos és a csevegésben történő segítségnyújtás között.
Visszajelzés küldése
Mondja azt, hogy „Ok Google, send feedback” (Hey Google, visszajelzést szeretnék küldeni), vagy kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa lenyomva a Kezdőképernyő gombot androidos telefonján vagy táblagépén.
- A jobb alsó sarokban koppintson a ikonra.
- Koppintson a jobb felső sarokban látható profilképére vagy monogramjára.
- Koppintson a Visszajelzés küldése elemre.
Tipp: Visszajelzését felhasználjuk a problémák megoldásához, azonban az egyes megkereséseket közvetlenül nem tudjuk megválaszolni.
Egyéb androidos telefonok
A súgófórum felkeresése
Az Android súgófórumán kereshet a válaszok között, és saját kérdéseit is felteheti.
Kapcsolatfelvétel a gyártóval
További információ arról, hogyan kérhet segítséget androidos telefonja gyártójától.
Visszajelzés küldése
Mondja azt, hogy „Ok Google, send feedback” (Ok Google, visszajelzést szeretnék küldeni), vagy kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa lenyomva a Kezdőképernyő gombot androidos telefonján vagy táblagépén.
- A jobb alsó sarokban koppintson a ikonra.
- Koppintson a jobb felső sarokban látható profilképére vagy monogramjára.
- Koppintson a Beállítások Visszajelzés küldése lehetőségre.
Tipp: Visszajelzését felhasználjuk a problémák megoldásához, azonban az egyes megkereséseket közvetlenül nem tudjuk megválaszolni.