Cómo solucionar problemas con la configuración de capturas de pantalla del Asistente de Google

Si el Asistente de Google no realiza capturas de pantalla, sigue estos pasos para solucionar el problema:

Paso 1: Revisa la configuración de Android

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración .
2. Presiona Apps y notificaciones  Avanzada  Apps predeterminadas  Asistencia y entrada de voz.
3. Activa Utilizar la captura de pantalla.

Paso 2: Revisa la configuración del Asistente

1. En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre la configuración de Asistente".
2. En "Toda la configuración", presiona General.
3. Activa Usar contexto de la pantalla.

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3. Elige asistencia telefónica o por chat.

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1.  En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre la configuración de Asistente".
2. En la esquina superior derecha, presiona Más   Enviar comentarios.

Sugerencia: Utilizamos tus comentarios para solucionar problemas, pero no te responderemos directamente.

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