Corregir los ajustes de captura de pantalla del Asistente de Google

Importante: Esta función no está disponible en iPhone ni iPad.

Si el Asistente de Google no realiza capturas de pantalla, prueba estos pasos para solucionar el problema:

  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Ajustes Aplicación Ajustes.
  2. Toca Aplicaciones y luego Aplicaciones predeterminadas y luego Aplicación de asistente digital.
  3. Activa Usar captura de pantalla y Usar texto de la pantalla.
 

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