Pokud Asistent Google neukládá snímky obrazovky, zkuste problém vyřešit pomocí těchto kroků:
1. krok: Zkontrolujte nastavení Androidu
- Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Aplikace a oznámení Rozšířená nastavení Výchozí aplikace Asistence a hlasové zadávání.
- Zapněte Použití snímku obrazovky.
2. krok: Zkontrolujte nastavení Asistenta
- Na telefonu či tabletu podržte tlačítko plochy.
- Vpravo dole klepněte na .
- V pravém horním rohu klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu.
- Klepněte na Nastavení Asistent.
- V sekci Zařízení s Asistentem klepněte na telefon.
- V sekci Obecné zapněte možnost Použít kontext obrazovky.
Další nápověda a odeslání zpětné vazby
Telefony Pixel
Navštivte centrum nápovědy
V centru nápovědy telefonů Pixel můžete pokládat dotazy a vyhledávat odpovědi.
Kontaktujte nás
- Na telefonu nebo tabletu otevřete aplikaci Nastavení .
- Přejděte dolů a klepněte na Tipy a podpora.
- Vyberte telefonickou nebo chatovou podporu.
Odešlete zpětnou vazbu
Řekněte „Hey Google, chci odeslat zpětnou vazbu“ nebo postupujte podle pokynů:
- Podržte na telefonu či tabletu Android tlačítko plochy.
- Vpravo dole klepněte na .
- V pravém horním rohu klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu.
- Klepněte na Odeslat zpětnou vazbu.
Tip: Na základě vaší zpětné vazby se pokusíme problémy odstranit, nebudeme vám však moci přímo odpovědět.
Ostatní telefony Android
Navštivte centrum nápovědy
Ve fóru centra nápovědy Android můžete klást dotazy a vyhledávat odpovědi.
Kontaktování výrobce
Přečtěte si, jak získat pomoc od výrobce telefonu Android.
Odešlete zpětnou vazbu
Řekněte „Ok Google, chci odeslat zpětnou vazbu“ nebo postupujte podle pokynů:
- Podržte na telefonu či tabletu Android tlačítko plochy.
- Vpravo dole klepněte na .
- V pravém horním rohu klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu.
- Klepněte na Nastavení Odeslat zpětnou vazbu.
Tip: Na základě vaší zpětné vazby se pokusíme problémy odstranit, nebudeme vám však moci přímo odpovědět.