في حال لم يتمكّن "مساعد Google" من أخذ لقطات للشاشة، حاوِل اتّباع الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:
الخطوة 1: التحقّق من إعدادات Android
- على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتح تطبيق "الإعدادات"
.
- انقر على التطبيقات والإشعارات
إعدادات متقدّمة
- فعِّل استخدام لقطة الشاشة.
.
إعدادات متقدّمة الخطوة 2: التحقّق من إعدادات "مساعد Google"
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، قُل "Ok Google، أريد فتح إعدادات مساعد Google".
- ضمن قسم "جميع الإعدادات"، انقر على إعدادات عامة.
- فعِّل الخيار استخدام سياق الشاشة.
الحصول على مزيد من المساعدة أو إرسال تعليقات
هواتف Pixel
الانتقال إلى منتدى المساعدة
يمكنك طرح الأسئلة والعثور على إجابات في منتدى المساعدة لهواتف Pixel.
التواصل معنا
- على هاتفك أو جهازك اللوحي، افتح تطبيق "الإعدادات"
- انتقِل إلى النصائح والدعم في أسفل الشاشة.
- اختَر الحصول على الدعم عبر الهاتف أو عبر الدردشة.
إرسال تعليقات
قُل "Ok Google، أريد إرسال آراء وملاحظات" أو اتّبِع الخطوات التالية:
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، قُل "Ok Google، أريد فتح إعدادات مساعد Google".
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز المزيد
إرسال آراء وملاحظات.
إرسال آراء وملاحظات.ملاحظة: لا نردّ مباشرةً على التعليقات ولكنّنا نحرص على مراجعتها وحل المشكلة.
أجهزة أخرى تعمل بنظام التشغيل Android
الانتقال إلى منتدى المساعدة
يمكنك طرح الأسئلة والعثور على الإجابات في منتدى مساعدة Android.
التواصل مع الشركة المصنّعة
إرسال تعليقات
قُل "Ok Google، أريد إرسال ملاحظات" أو اتّبِع الخطوات التالية:
- على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، قُل "Ok Google، أريد فتح إعدادات مساعد Google".
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز المزيد
ملاحظة: لا نردّ مباشرةً على التعليقات ولكنّنا نحرص على مراجعتها وحل المشكلة.