Bellen via je Google Assistent-apparaat

Belangrijk:

  • Vanaf december 2021 kunnen door Google ondersteunde telefoontjes via je speakers en smartdisplays alleen naar nummers in je Google Contacten worden gedaan. Vind meer informatie over deze verandering.
  • Vanaf december 2022 werken door Google ondersteunde telefoongesprekken via speakers en -smartdisplays die niet van Google zijn misschien niet meer. VoIP zoals Duo werkt normaal.
  • Vanaf februari 2024 ondersteunt de Google Assistent geen telefoontjes meer naar een smartspeaker of smartdisplay vanaf een ander apparaat met de Assistent.
Je kunt de Google Assistent vragen om vrienden, familie en bedrijven te bellen via je speaker, smartdisplay of Pixel Tablet. Je kunt geen inkomende gesprekken ontvangen.

Waar telefoongesprekken ondersteund worden

Apparaten met de Google Assistent waarmee je kunt bellen

Belangrijk: Telefoongesprekken worden niet ondersteund op Bose- of Sonos-speakers met de Google Assistent ingebouwd en worden ook niet meer ondersteund op smartklokken.

Speakers

  • Alle Google Home- en Nest-speakers

Smartdisplays

  • Alle smartdisplays met de Google Assistent ingebouwd

Wie je kunt bellen

Belangrijk: Je kunt geen hulpdiensten bellen.

Je kunt bellen naar:

  • Amerikaanse of Canadese telefoonnummers, vanaf een Amerikaans nummer
  • Internationale en premium nummers (1-900) als je je apparaat hebt gekoppeld aan een Google Fi-nummer of Google Voice-nummer met beltegoed.

Hoeveel gesprekken kosten

Je kunt de meeste Amerikaanse en Canadese nummers kosteloos bellen.

Stap 1: Bellen instellen

Belangrijk:

Belangrijk: Als je wilt bellen op je apparaat met de Google Assistent, zorg er dan voor dat je apparaat is ingesteld in de Google Home-app. Meer informatie over hoe je je apparaat instelt.

Stap 1: Je contacten synchroniseren

Als je je Google-contacten wilt bellen, zet je persoonlijke resultaten aan.

Voor contacten bellen die zijn opgeslagen op je Android-telefoon of -tablet, beheer je contactgegevens van je apparaten.

(Optioneel) Stap 2: Je nummer weergeven als je iemand belt

Tenzij je ervoor kiest om een ander nummer te tonen, wordt Privé of Anoniem aan de ontvanger getoond.

Je telefoonnummer weergeven

  1. Open de Google Home-app Google Home op je Android-telefoon of -tablet.
  2. Tik rechtsboven op je Profielfoto of initiaal en dan Assistent-instellingen.
  3. Tik onder Alle instellingen op Communicatieen dan Telefoonproviders.
  4. Tik bij Je eigen nummer op Bewerken en dan Telefoonnummer toevoegen of wijzigen.
  5. Voer je telefoonnummer in en tik op Toevoegen.
  6. Als je een sms met een code krijgt, voer je de code in.
    • Als je geen code krijgt, wacht je 30 seconden en tik je op Nieuwe code sturen.
  7. Tik op Verifiëren.

Tip: Je vindt het telefoonnummer onder Je eigen nummer. Het kan tot 10 minuten duren voordat het nummer verschijnt.

Je telefoonnummer verbergen

  1. Open de Google Home-app Google Home op je Android-telefoon of -tablet.
  2. Tik rechtsboven op je Profielfoto of initiaal en dan Assistent-instellingen.
  3. Tik onder Alle instellingen op Communicatie en dan Telefoonproviders.
  4. Tik onder Je eigen nummer op Bewerken en dan Geheim nummer gebruiken.
(Optioneel) Stap 3: Je Google Fi- of Google Voice-nummer gebruiken

Belangrijk: Google Fi is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Google Voice is beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada.

Je kunt dit nummer gebruiken als je iemand belt. Het nummer is gekoppeld aan de facturering voor deze services.

  1. Open de Google Home-app Google Home.
  2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal en dan Assistent-instellingen.
  3. Tik onder Alle instellingen op Communicatie en dan Telefoonproviders.
  4. Selecteer een beschikbare service.
  5. Volg de instructies op het scherm.
(Optioneel) Stap 4: Meerdere mensen hun contacten laten bellen
Belangrijk: Iedereen kan de contacten bellen van de eerste persoon die een Google-account heeft gekoppeld als die persoon persoonlijke resultaten heeft aangezet en niemand zijn of haar stem aan Voice Match koppelt.

Iedereen kan nummers, bedrijven of plaatsen bellen. Als je wilt toestaan dat meerdere mensen hun contacten op een speaker of smartdisplay kunnen bellen, moet elke persoon zijn of haar stem aan het eigen Google-account koppelen. Meer informatie over hoe je je stem koppelt met Voice Match

Tip: Je kunt anderen geselecteerde huishoudcontacten laten bellen via je speaker of smartdisplay. Meer informatie over hoe je gezinscontacten instelt

Gesprekken starten en beëindigen met je stem

Als je een gesprek wilt starten, zeg je 'Hey Google' en spreek je een opdracht uit:

  • 'Bel [naam van contact].'
  • 'Bel [naam van bedrijf].'
  • 'Wat is de dichtstbijzijnde [bedrijf]?', gevolgd door 'Bel ze'.
  • 'Bel [telefoonnummer].'

Op de Pixel 4 en hoger kun je een gesprek ook accepteren of weigeren met opdrachten zoals 'Beantwoorden' en 'Weigeren.'

Hulp bij geautomatiseerde berichten en telefoonmenu's

Als je een bedrijf belt met een geautomatiseerd telefoonsysteem, krijg je een live transcript van het gesprek voor hulp bij het navigeren van automatische berichten en het menu. De Assistent kan je ook helpen bij in de wacht staan en verbindt je door als een medewerker aan de lijn komt.

Belangrijk: Deze functie is beschikbaar voor de Pixel 3a en nieuwer in het Engels in de Verenigde Staten.

  1. Open de app Telefoon .
  2. Tik op Meer en dan Instellingen en dan Direct My Call.
  3. Zet Direct My Call aan of uit.

Bellen via Duo instellen

Belangrijk: Als je Duo al gebruikt, koppel je je Google-account aan je Duo-telefoonnummer in de Duo-app voordat je deze stappen volgt. Meer informatie over hoe je je Google-account koppelt

Op een speaker
  1. Open de Google Home-app Google Home op je Android-telefoon of -tablet.
  2. Tik onderaan op Huis Home.
  3. Tik op je speaker en houd even vast.
  4. Tik rechtsboven op Apparaatinstellingen Instellingen en dan Communicatie en dan Bellen via Duo.
  5. Volg de instructies op het scherm.
Op een smartdisplay
  1. Open de Google Home-app Google Home op je Android-telefoon of -tablet.
  2. Tik onderaan op het huisje Home.
  3. Tik op je smartdisplay en houd even vast.
  4. Tik rechtsboven op Apparaatinstellingen Instellingen en dan (Video)bellen en dan Videobellen via Duo.
  5. Volg de instructies op het scherm.

Tip: Ga naar meer informatie over hoe je veelvoorkomende problemen oplost als je problemen hebt met Duo nadat je deze hebt ingesteld op je speaker of smartdisplay.

Stap 2: Bellen

Zeg 'Hey Google' en spreek dan een opdracht uit:

  • 'Bel [naam van contact].'
  • 'Bel [naam van bedrijf].'
  • 'Wat is de dichtstbijzijnde [bedrijf]?', gevolgd door 'Bel ze'.
  • 'Bel [telefoonnummer].'
De Google Assistent gebruiken tijdens een gesprek

Op speakers kun je tijdens een gesprek de Google Assistent nog steeds om algemene informatie vragen, zoals 'Wat voor weer is het?' of 'Hoe hoog is Mount Everest?'.

Op smartdisplays kun je de Google Assistent alleen gebruiken voor acties die betrekking hebben op je gesprek. Je kunt bijvoorbeeld wekkers op stil zetten.

Stap 3: Een gesprek beëindigen

Je kunt spraakopdrachten, knoppen of gebaren gebruiken om een gesprek te beëindigen.

  • Zeg 'Hey Google, hang op'.
  • Tik op Gesprek beëindigen.
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
2863523238265566228
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
1633398
false
false