設定耳機上的 Google 助理

你可以透過連結 Android 手機或平板電腦的耳機使用 Google 助理，隨時隨地取得協助。

重要事項：並不是所有 Google 助理裝置的運作方式都相同。如要瞭解特定裝置的操作說明，請聯絡製造商。

需求條件

• 如要使用無線耳機，你的手機必須符合下列條件：
  • 搭載 Android 6.0 以上版本
  • 使用的 Google app 為 7.0 以上版本
  • 已安裝 Google Play 服務
  • 具有 1.5 GB 的記憶體
  • 已連上網際網路
  • 使用支援 Google 助理的無線耳機

設定耳機

無線耳機

使用無線耳機時，必須透過藍牙將手機與耳機配對。

1. 確認手機已連上網際網路。
2. 開啟藍牙。
3. 開啟耳機。
   • 如果手機要求與耳機配對，請輕觸「接受」並略過步驟 4 至 6。
4. 在手機的主畫面上，依序選取「設定」應用程式 「藍牙設定」。
5. 輕觸「配對新裝置」。
   • 當「可用的裝置」下方顯示耳機時，輕觸耳機名稱即可連線。
6. 手機會顯示一則通知，提醒你可以開始設定 Google 助理。
7. 輕觸「啟用」即可開始設定。

提示：在耳機上設定 Google 助理時，系統會為手機上所有已登入的 Google 帳戶啟用 Google 助理功能。透過耳機與 Google 助理交談時，系統會使用你的 Google 帳戶提供個人資訊，例如日曆或電子郵件。如要改用其他 Google 帳戶，請參閱這篇文章來變更設定。

開啟或關閉 Google 助理

無線耳機

重要事項：請先按照下列步驟操作，才能順利開啟 Google 助理：

• 開啟耳機。
• 將手機連上網際網路。
• 將裝置連接無線耳機。

如何開啟或關閉無線耳機的 Google 助理：

1. 對 Android 手機或平板電腦說出：「Ok Google，開啟 Google 助理設定」。
2. 依序輕觸「裝置」 你的耳機。

• 關閉：輕觸「關閉 Google 助理」。
• 開啟：按照設定耳機的指示完成無線耳機設定後，耳機就會自動開啟 Google 助理。

發起對話

重要事項：如要透過語音與 Google 助理交談，請確定手機或平板電腦已連結至耳機，並開啟「Ok Google 和 Voice Match」。進一步瞭解如何開啟「Ok Google 和 Voice Match」。

開始前，請先參閱耳機的說明手冊或包裝上的資訊，找出與 Google 助理交談的按鈕或觸控區域。

1. 按住耳機的按鈕或觸控區域，與 Google 助理對話。
   • 提示：啟動 Google 助理時，你會聽到一聲音效，這時就能開始說話，不必等待提示音。
2. 提問或說出指令。
3. 說完後，請放開按鈕或觸控區域。

提示：視使用的耳機而定，你可以透過不同方式開始及停止對話。進一步瞭解可用的手勢。

修正耳機上的 Google 助理問題

與 Android 手機或平板電腦連線時，Google 助理會透過耳機回應和播放通知。如果無法透過耳機使用 Google 助理，請按照下列步驟修正問題。

修正問題

Google 助理沒有回應手勢

輕觸耳機後，如果 Google 助理沒有回應，請按照下列步驟修正問題。

步驟 1：確認耳機已連到手機

1. 對 Android 手機說出：「Ok Google，開啟 Google 助理設定」。
2. 依序輕觸「裝置」 您的耳機。
3. 確認「狀態」下方是否顯示「已連線」。
   • 如果裝置未連線，請繼續進行步驟 2。

步驟 2：檢查是否已啟用藍牙

1. 從 Android 手機的螢幕頂端向下滑動。
2. 確認藍牙已開啟。
3. 按住「藍牙」圖示 。
4. 確認耳機已連線，或顯示為「已啟用」。

步驟 3：重新啟動耳機

關閉耳機電源，再重新開啟。

步驟 4：重設耳機

如要將耳機恢復原廠設定，請參閱耳機的操作手冊或包裝標示。恢復原廠設定後，必須再次設定耳機。

Google 助理沒有回應「Ok Google」

重要事項：有些耳機不支援 Voice Match 功能。

開啟耳機的「使用『Ok Google』啟動字詞」功能後，即可使用 Voice Match 與 Google 助理交談。如果耳機支援 Voice Match 功能，但說出「Ok Google」時，Google 助理沒有回應，請按照下列步驟操作。

步驟 1：確認 Google 助理是否會回應手勢

1. 用任一手勢互動，看看 Google 助理是否會回應。
   • 您可以按住耳機的 Google 助理按鈕 (如有)。
2. 如果 Google 助理沒有回應手勢，請按照 Google 助理沒有回應手勢頁面中的步驟操作。

步驟 2：檢查耳機是否已開啟「使用『Ok Google』啟動字詞」功能

1. 使用 Android 手機或平板電腦開啟 Google 應用程式 。
2. 依序輕觸個人資料相片或姓名縮寫 「設定」「Google 助理」。
3. 視需求設定「Ok Google 和 Voice Match」。

步驟 3：確認手機是否支援 Voice Match

您的耳機會和手機共用語音模型。如果手機沒有回應 Voice Match，可以再次訓練 Google 辨識您的聲音。

1. 中斷耳機與手機的連線。
2. 對手機說出「Ok Google」。
3. 如果 Google 助理沒有回應，請再次訓練 Google 辨識您的聲音。

沒收到 Google 助理的通知

重要事項：按住按鈕啟用 Google 助理時，Google 助理不會再唸出通知。你還是可以說出「Ok Google，唸出我的通知」來聆聽這類內容。

步驟 1：確認是否已啟用 Google 助理通知功能

1. 對 Android 手機說出：「Ok Google，開啟 Google 助理設定」。
2. 依序輕觸「裝置」 您的耳機 「語音通知」。
3. 確認「語音通知」已開啟。

步驟 2：檢查是否已連上網路

裝置必須連上網路，才能收到大多數的通知。

1. 從 Android 手機的螢幕頂端向下滑動。
2. 確認已連上 Wi-Fi 或行動網路。

步驟 3：檢查「零打擾」模式是否開著，且已關閉媒體音效設定

除非將媒體音效封鎖，否則開啟「零打擾」模式後，您仍會聽到大部分的通知。

1. 在 Android 手機上開啟「設定」應用程式 。
2. 依序輕觸「音效與震動」「零打擾」「鬧鐘和其他干擾」。
3. 確認「媒體音效」已開啟。

管理 Google 助理耳機通知

使用某些耳機時，只要將耳機連上 Android 手機或平板電腦，Google 助理便能在收到訊息或電子郵件時播放通知，或是在日曆活動即將開始時提醒您。Google 助理也支援部分訊息或即時通訊應用程式，能在收到新訊息時朗讀給您聽。

重要事項：按住按鈕啟用 Google 助理時，Google 助理不會再唸出通知。你還是可以說出「Ok Google，唸出我的通知」來聆聽這類內容。

聆聽通知

1. 按住耳機的按鈕或觸控區域，要求 Google 助理唸出通知內容。
2. Google 助理會唸出您收到的任何通知。

開啟或關閉語音通知

1. 對 Android 手機或平板電腦說出「Ok Google，開啟 Google 助理設定」。
2. 輕觸「裝置」。
3. 在「個人」下方，依序輕觸您的耳機 「語音通知」。
4. 開啟或關閉「語音通知」。
   • 提示：您也可以關閉特定應用程式的語音通知。

開啟或關閉「零打擾」模式

• 如果不想在手機收到新通知時聽見通知音效，請開啟「零打擾」模式。
• 如已關閉零打擾模式，但仍聽不到通知音效，請按照下列步驟操作：
  • 確認媒體音量是否夠大。
  • 確認手機沒有設成靜音。

回覆訊息

使用 Google 助理，就能在收到新訊息時，快速說出要回覆對方的話。

1. 收到新訊息後請稍等，直到聽見「嗶」聲，Google 助理會暫停幾秒鐘，等待您用手勢進行操作。
2. 聽到「嗶」聲時：
   • 做出平常向 Google 助理發起對話的手勢。
   • 說出要傳送的回覆內容。
3. Google 助理會大聲朗讀訊息，然後詢問是否要傳送或修改。

通知和 Google 助理語言設定的運作方式

如果您在手機和設定中設定了多種偏好語言，Google 助理會根據所收訊息的語言朗讀通知。為獲得最佳使用體驗，請將 Google 助理的主要語言和手機系統的顯示語言設成同一種。

在耳機上使用手勢控制 Google 助理

如要與 Google 助理交談，請按住耳機，說完後再放開。

手勢可用來執行以下操作：

• 開始及停止與 Google 助理對話。
• 接聽及結束通話。
• 播放及暫停媒體。
• 聽取通知。

可用的手勢

可用的手勢視耳機而定。詳情請參閱裝置的操作手冊或包裝標示，或前往耳機製造商的支援網站。您可以在「Google 助理設定」頁面找到這些網站：

1. 對 Android 手機或平板電腦說出：「Ok Google，開啟 Google 助理設定」。
2. 依序輕觸「裝置」 你的耳機。
3. 輕觸「支援」下方的「說明」。

相關資源

• Google 助理可提供哪些服務
• 透過 Voice Match 在耳機上使用 Google 助理
• 透過耳機取得個人化搜尋結果