Više uređaja reagira kada kažete "Ok Google"

Ako kažete "Ok Google" u blizini dvaju ili više uređaja, na primjer Google Nest ili Home uređaja, i Pixel tableta ili telefona, moglo bi se uključiti više uređaja. Trebao bi reagirati samo jedan od uređaja.

Google odabire uređaj koji najbolje odgovara namjeni na temelju različitih čimbenika, kao što su:

• blizina uređaja
• vrsta zahtjeva
• mogućnosti uređaja

1. korak: ažurirajte verziju aplikacije Google

1. Na telefonu ili tabletu s Asistentom otvorite aplikaciju Google .
2. Dodirnite svoj profil  Postavke   Opis.
3. Provjerite broj verzije.
   1. Ako je verzija starija od verzije 6.5, posjetite stranicu aplikacije Google.
   2. Dodirnite Ažuriraj.

2. korak: dodajte isti račun na oba uređaja

Važno: ako telefon koji se odazove nije vaš, ovi koraci neće riješiti problem.

Ako imate više Google računa, dodajte onaj račun pomoću kojeg ste postavili Google Home na svom uređaju. 

1. korak: Provjerite koji račun upotrebljavate na Google Homeu.

1. Na uređaju s Asistentom otvorite aplikaciju Google Home .
2. Dodirnite i držite zaslona na uređaju.
3. U gornjem desnom kutu dodirnite Postavke uređaja   Prepoznavanje i dijeljenje Povezani računi.
4. Provjerite Google račune povezane s tim uređajem.

2. korak: Dodajte račun na uređaj.

1. Na uređaju otvorite aplikaciju Google Home .
2. Pri vrhu dodirnite svoju profilnu sliku ili inicijal.
3. S desne strane e-poruke dodirnite strelicu prema dolje Dodaj drugi račun.
4. Da biste dodali svoj račun, slijedite upute.
   • Nakon što dodate račun, ne morate ostati prijavljeni.

Pronalaženje pomoći ili slanje povratnih informacija

Potražite pomoć za Google Nest uređaje

Obratite nam se

1. Na uređaju otvorite centar za pomoć za Google Nest.
2. U gornjem desnom kutu dodirnite Kontaktirajte nas.
3. Odaberite kako nam se želite obratiti.

Slanje dojmova

Vaše povratne informacije pomažu nam u rješavanju problema. Saznajte kako poslati povratne informacije o Google Nestu.

Idite na forum za pomoć.

Na forumu za pomoć za Google Nest možete postavljati pitanja i pronaći odgovore.

Pomoć za Pixel i Nexus telefone

Kontaktirajte nas ili nam pošaljite dojmove

1. Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke.
2. U gornjem desnom kutu dodirnite Podrška.
3. Odaberite način kontaktiranja:
   • Nazovite nas.
   • Chatajte s nama online.
   • Pošaljite nam povratne informacije.
     • Vaše povratne informacije pomažu nam u rješavanju problema.

Idite na forum za pomoć.

Na Googleovom forumu za pomoć možete postavljati pitanja i pronaći odgovore.

Potražite pomoć za Pixel tablete

1. Na Pixel Tabletu otvorite centar za pomoć za Google Pixel Tablet.
2. Dodirnite Kontaktirajte nas.
3. Odaberite kako nas želite kontaktirati.

Na forumu za pomoć za Google Pixel Tablet možete postavljati pitanja i pronalaziti odgovore.

Pomoć za ostale Android telefone

Slanje dojmova

1. Otvorite aplikaciju Google .
2. U donjem desnom kutu početnog zaslona dodirnite Više Pošalji povratne informacije.
3. Unesite informacije o problemu.
4. Dodirnite Pošalji .

Vaše povratne informacije pomažu nam u rješavanju problema.

Idite na forum za pomoć.

Na Googleovom forumu za pomoć možete postavljati pitanja i pronaći odgovore.

Povezani sadržaji

• Prilagodba osjetljivosti Google asistenta na naredbu "Ok Google"
• Rješavanje poteškoća s naredbom “Ok Google”
• Postavljanje Google asistenta na uređaju