Dữ liệu của bạn vẫn ở chế độ riêng tư trong khi công nghệ kích hoạt của Trợ lý cải thiện

Học liên kết là một công nghệ tăng cường bảo vệ quyền riêng tư được chúng tôi sử dụng để cải tiến các mẫu trên thiết bị mà không cần phải gửi dữ liệu thô của bạn đến các máy chủ của Google. Google sử dụng công nghệ học liên kết để cải thiện chế độ kích hoạt thiết bị, chẳng hạn như "Ok Google" trên những thiết bị có Trợ lý Google.

Khi bạn hỏi "Ok Google, thời tiết ngày mai thế nào?", một mẫu trên thiết bị sẽ phát hiện thấy bạn nói “Ok Google”, sau đó gửi yêu cầu của bạn đến Trợ lý Google.

Ngoài ra, trên các thiết bị nhà thông minh được hỗ trợ có camera, các mẫu trên thiết bị có thể lưu trữ và sử dụng hình ảnh để phát hiện hành vi kích hoạt thông qua cử chỉ, ánh nhìn và cử động môi.

Thiết bị của bạn có thể vô tình kích hoạt hoặc kích hoạt khi bạn không nói “Ok Google”. Trong các trường hợp khác, thiết bị có thể không kích hoạt khi bạn nói “Ok Google”.

Chúng tôi hiện sử dụng công nghệ học liên kết để tinh chỉnh các công nghệ kích hoạt của Trợ lý nhằm giảm tình trạng kích hoạt sai và bỏ lỡ.

Tìm hiểu thêm về công nghệ học liên kết thông qua cuốn truyện tranh trực tuyến của Google AI.

Giới thiệu về bản ghi âm giọng nói

Khi tuỳ chọn “Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn” đang bật và Trợ lý Google đang kích hoạt hoặc gần như kích hoạt, thì Trợ lý sẽ tạm thời lưu trữ các đoạn ngắn của bản ghi âm giọng nói trên thiết bị của bạn. Với công nghệ học liên kết, chúng tôi dùng những bản ghi âm này để tìm hiểu cách điều chỉnh các công nghệ kích hoạt và nhận dạng lời nói của Trợ lý.

Khi Trợ lý Google kích hoạt

Khi Trợ lý Google kích hoạt, bao gồm cả những lần kích hoạt nhầm, Trợ lý có thể gửi bản ghi âm giọng nói của bạn đến các máy chủ của Google để Trợ lý có thể hoàn tất yêu cầu của bạn, chẳng hạn như trả thông tin dự báo thời tiết về điện thoại. Các bản ghi âm này được lưu trữ trên các máy chủ của Google nếu bạn đã bật chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng và chọn lưu bản ghi âm.

Khi Trợ lý Google gần như kích hoạt

"Gần như kích hoạt" là những trường hợp mẫu "Ok Google" phát hiện thấy âm thanh hoặc nội dung bạn nói gần như đã kích hoạt Trợ lý Google.

Bản ghi âm giọng nói của bạn vào những lần gần như kích hoạt sẽ không được gửi đến các máy chủ của Google. Tuy nhiên, các bản ghi âm này có thể được lưu trên thiết bị của bạn nếu bạn bật tuỳ chọn "Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn". Thiết bị của bạn có thể không cho biết bất cứ điều gì khi lưu trữ các bản ghi âm này và có thể lưu trữ lên đến 20 bản ghi âm mỗi ngày, cùng với:

  • Dữ liệu về cách thức và thời điểm bạn tương tác với Trợ lý trên điện thoại.
  • Hoạt động tương tác có thành công hay không.
  • Thông tin về cấu hình của điện thoại.

Thời gian lưu giữ bản ghi âm trên thiết bị của bạn

Các bản ghi âm trên thiết bị vào những lần kích hoạt và gần như kích hoạt bằng câu lệnh "Ok Google" sẽ được lưu giữ trên thiết bị của bạn trong tối đa 63 ngày, trừ phi bạn xoá trước thời hạn đó. Tìm hiểu cách xoá các bản ghi âm trên thiết bị.

Tìm hiểu cách bật hoặc tắt tính năng học liên kết.

Giới thiệu về bản chép lời bạn đã lưu

Khi tuỳ chọn “Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn” đang bật và Trợ lý Google đang kích hoạt hoặc gần như kích hoạt, thì Trợ lý sẽ tạm thời lưu trữ tối đa 20 từ đầu tiên nghe được. Ngoài ra, Trợ lý còn lưu trữ:

  • Cách và thời điểm bạn tương tác với Trợ lý trên điện thoại.
  • Thành công của các lần tương tác.
  • Thông tin về cấu hình của điện thoại.

Chúng tôi dùng dữ liệu này để tìm hiểu cách điều chỉnh các công nghệ kích hoạt của Trợ lý mà dữ liệu đó không cần rời khỏi thiết bị.

Thời gian lưu giữ bản chép lời trên thiết bị của bạn

Bản chép lời và siêu dữ liệu liên kết dùng để giúp các công nghệ kích hoạt của Trợ lý cải thiện sẽ được lưu giữ trên thiết bị của bạn trong tối đa 63 ngày, trừ phi bạn xoá đi. Tìm hiểu cách xoá bản chép lời trên thiết bị.

Tìm hiểu cách bật hoặc tắt tính năng học liên kết.

Giới thiệu về hình ảnh bạn đã lưu

Khi tuỳ chọn “Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn” đang bật và Trợ lý Google đang kích hoạt, thì Trợ lý sẽ tạm thời lưu trữ hình ảnh trên thiết bị của bạn. Chúng tôi dùng những hình ảnh này để tìm hiểu cách điều chỉnh các công nghệ kích hoạt của Trợ lý mà hình ảnh không cần rời khỏi thiết bị.

Thời gian lưu giữ hình ảnh trên thiết bị

Những hình ảnh dùng để cải thiện công nghệ kích hoạt của Trợ lý sẽ được lưu giữ trên thiết bị trong tối đa 63 ngày, trừ phi bạn xoá các hình ảnh đó theo cách thủ công trước thời hạn đó. Tìm hiểu cách xoá hình ảnh trên thiết bị.

Tìm hiểu cách bật hoặc tắt tính năng học liên kết.

Cách Trợ lý Google cải thiện bằng công nghệ học liên kết

Trợ lý Google dùng các bản ghi âm giọng nói, bản chép lời và hình ảnh lưu trữ trên thiết bị để tinh chỉnh các công nghệ kích hoạt của Trợ lý. Trợ lý tìm hiểu cách điều chỉnh mẫu từ dữ liệu giọng nói, bản chép lời và hình ảnh, đồng thời gửi bản tóm tắt các thay đổi về mẫu đến các máy chủ của Google. Google thu thập thông tin này để cung cấp các mẫu tốt hơn cho mọi người dùng.

Trợ lý Google chỉ thực hiện các phép tính sử dụng công nghệ học liên kết trên thiết bị khi thiết bị ở trạng thái rảnh, cắm điện và kết nối với Wi-Fi.

Cách công nghệ học liên kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Khi Trợ lý Google gần như kích hoạt, bản ghi âm giọng nói sẽ không được gửi đến các máy chủ của Google. Thay vào đó, bản ghi âm đó có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Khi kích hoạt, Trợ lý Google có thể gửi bản ghi âm giọng nói của bạn đến các máy chủ của Google để Trợ lý có thể hoàn tất yêu cầu của bạn. Ngoài ra, bản ghi âm đó có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Khi bản ghi âm giọng nói, bản chép lời hoặc hình ảnh của bạn được lưu trữ trên thiết bị, các dữ liệu này sẽ được mã hoá và chỉ dùng để cải tiến các công nghệ kích hoạt của Trợ lý. Các dữ liệu này sẽ được xoá khi không còn cần dùng nữa, sau tối đa 63 ngày.

Mẹo: Để kiểm soát việc các máy chủ của Google có lưu trữ bản ghi âm giọng nói của bạn hay không, hãy chuyển đến phần Kiểm soát hoạt động.

Quản lý chế độ cài đặt và dữ liệu của bạn

Theo mặc định, việc sử dụng tính năng công nghệ học liên kết để cải thiện công nghệ kích hoạt của Trợ lý sẽ bị tắt.

Bật tính năng học liên kết cho các công nghệ kích hoạt của Trợ lý
  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy nói "Ok Google, mở phần cài đặt Trợ lý".
  2. Trong phần "Tất cả chế độ cài đặt", hãy nhấn vào mục Giúp cải thiện cách Trợ lý kích hoạt. Nếu bạn không tìm thấy chế độ cài đặt đó, trước tiên, hãy nhấn vào Bạn.
  3. Bật tuỳ chọn Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn.

Việc bật chế độ cài đặt này sẽ không ảnh hưởng đến cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng trong các chế độ cài đặt riêng.

Tắt tính năng học liên kết cho công nghệ kích hoạt của Trợ lý và xoá bản ghi âm giọng nói, bản chép lời và hình ảnh trên thiết bị
  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy nói "Ok Google, mở phần cài đặt Trợ lý".
  2. Trong phần "Tất cả chế độ cài đặt", hãy nhấn vào mục Giúp cải thiện cách Trợ lý kích hoạt. Nếu bạn không tìm thấy chế độ cài đặt đó, trước tiên, hãy nhấn vào Bạn.
  3. Tắt tuỳ chọn Cải thiện cách Trợ lý kích hoạt trên thiết bị của bạn.

Khi bạn tắt tính năng học liên kết cho công nghệ kích hoạt của Trợ lý

  • Trợ lý Google sẽ xoá các bản ghi âm giọng nói, bản chép lời và hình ảnh mà Trợ lý lưu trữ trên thiết bị của bạn để cải thiện khả năng kích hoạt của các thiết bị có Trợ lý Google.
  • Câu lệnh "Ok Google" vẫn tiếp tục hoạt động theo cách tương tự.
  • Việc tắt chế độ cài đặt này sẽ không ảnh hưởng đến cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng trong các chế độ cài đặt riêng. Trợ lý sẽ không xoá bản ghi âm giọng nói được lưu trữ trên các máy chủ của Google nếu bạn đã bật chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng và chọn lưu bản ghi âm. Tìm hiểu cách xoá bản ghi âm giọng nói của bạn khỏi các máy chủ của Google.
Xoá bản ghi âm giọng nói của bạn khỏi các máy chủ của Google

Trong trang Hoạt động của tôi, bạn sẽ tìm thấy danh sách các hoạt động trước đây của mình trên Trợ lý Google. Nếu một hoạt động có bản ghi âm, thì hoạt động đó sẽ có biểu tượng âm thanh Nói.

  1. Truy cập mục Hoạt động trên Trợ lý Google trên trang Hoạt động của tôi.
  2. Chọn hoạt động bạn muốn xoá:
    • Cách xoá một hoạt động và bản ghi âm cụ thể: Bên cạnh mục bạn muốn xoá, hãy chọn biểu tượng Xem thêm Thêm sau đó Xoá.
    • Cách xoá mọi hoạt động trên Trợ lý Google, chứ không chỉ xoá hoạt động có bản ghi âm: Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Xem thêm Thêm sau đó Xoá hoạt động theo sau đó Từ trước đến nay.

Tìm hiểu thêm về cách quản lý bản ghi âm của bạn.

Không lưu trữ bản ghi âm giọng nói của bạn trên các máy chủ của Google
  1. Chuyển đến phần Kiểm soát hoạt động.
  2. Nếu chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng đang bật, hãy bỏ đánh dấu hộp bên cạnh "Bao gồm cả hoạt động âm thanh và giọng nói".
    • Khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng hoặc không đánh dấu vào hộp "Bao gồm cả hoạt động âm thanh và giọng nói", Trợ lý Google sẽ không chủ động lưu trữ bản ghi âm giọng nói của bạn trên các máy chủ của Google.

Tìm hiểu thêm về chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng.

Tắt "Ok Google"
  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy nói "Ok Google, mở phần cài đặt Trợ lý" hoặc chuyển đến phần Cài đặt Trợ lý.
  2. Trong phần “Tất cả chế độ cài đặt”, hãy nhấn vào Cài đặt chung.
  3. Tắt Trợ lý Google.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
6720659386050834308
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
1633398
false
false