Como o Google Assistente processa seus dados

O Google Assistente usa suas informações para oferecer resultados mais personalizados. Nas seções abaixo, saiba mais sobre o que o Google Assistente faz com seus dados e como você pode controlar quais dados são usados.

Como o Google Assistente entende e responde você

O Google Assistente usa o que você diz e as informações dos seus dispositivos e serviços vinculados para entender e responder você. Essas informações também são usadas para outras finalidades mencionadas na Política de Privacidade do Google, como melhorias nos serviços. Exemplos de informações dos seus dispositivos e serviços vinculados:

localização (saiba mais)
nome dos dispositivos
tarefas, eventos e alarmes
apps, contatos e playlists instaladas

Acesse Minha conta e as configurações do Google Assistente para ver as configurações e ferramentas que permitem que você proteja seus dados e sua privacidade.

Se a Atividade na Web e de apps estiver ativada, o texto das suas interações com o Google Assistente e as informações relacionadas dos dispositivos e serviços vinculados serão salvos na sua Conta do Google. Você pode ver e excluir suas interações com o Google Assistente em Minha atividade.

Os dados da sua atividade podem ser excluídos automaticamente da página Minha atividade. Escolha um limite de tempo de 3, 18 ou 36 meses. Todos os dados anteriores à seleção serão excluídos automaticamente da opção "Minha atividade" de maneira contínua.

Para ajudar com a qualidade e melhorar o Google Assistente, revisores humanos leem, fazem anotações e processam o texto das suas consultas ao Google Assistente e informações relacionadas. Esse processo inclui medidas para proteger sua privacidade. Isso inclui desconectar as consultas da sua Conta do Google antes que os revisores as acessem ou façam anotações.

Leia nossos Princípios de Privacidade e Segurança para entender melhor como mantemos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários.

Como seus dados são usados para personalizar a experiência no Google Assistente

O Google Assistente tem controles integrados fáceis de usar para que você escolha as configurações de privacidade que preferir. Conforme as configurações do dispositivo e da conta, o Google Assistente poderá usar seus dados para criar uma experiência mais personalizada e útil. Se a opção "Atividade na Web e de apps" estiver ativada, o texto do que você disser para o Google Assistente e as informações dos seus dispositivos e serviços vinculados serão usados para dar respostas mais personalizadas. Veja abaixo algumas perguntas comuns sobre como o Google Assistente pode usar seus dados.

Você perguntou: o Google Assistente acessa meus e-mails?

O Google Assistente pode mostrar informações do Gmail para ajudar com algumas atividades, como fazer um pedido de comida novamente. Os dados do Gmail não são usados para anúncios. Saiba mais sobre os recursos de privacidade e segurança do Gmail.

Você perguntou: o Google Assistente está acessando minhas fotos?

Conforme suas configurações, o Google Fotos pode ser exibido nos seus dispositivos, como TVs e smart displays do Google Assistente. Você pode:

Controlar quem vê suas fotos, além de decidir se quer compartilhá-las e quando.
Peça ao Google Assistente para mostrar suas fotos se os resultados personalizados estiverem ativados.
Configure os smart displays para mostrar fotos, como no modo ambiente.
Impedir que o Google Fotos seja exibido nos dispositivos com o Google Assistente. Saiba mais sobre os recursos de privacidade e segurança do Fotos.

Você perguntou: como o Google Assistente usa as informações da minha Conta do Google?

O Google Assistente pode usar dados da sua Conta do Google para dar as informações que você precisa quando pede ajuda, dependendo das suas configurações nos Seus dados no Google Assistente e de outras configurações do Google Assistente, como os resultados personalizados e o Voice Match.

Saiba como controlar quais dados o Google Assistente pode acessar.

Quais dados o Google Assistente registra

Você perguntou: o Google Assistente armazena dados na minha Conta do Google?

Se a Atividade na Web e de apps estiver ativada, o que você fizer no Google Assistente, como o histórico de conversas ou as perguntas ao Google Assistente, será armazenado na sua conta e exibidas em "Minha atividade". Você pode:

Desative a Atividade na Web e de apps a qualquer momento.
Exclua suas atividades automaticamente após 3 ou 18 meses ou guarde-as até que sejam excluídas manualmente.
Exclua suas atividades manualmente a qualquer momento.
Ative o Modo convidado para usar o Google Assistente sem que sua atividade seja salva na conta ou usada para personalizar a experiência.

Você perguntou: o Google Assistente salva minhas gravações de áudio?

Saiba mais sobre como gerenciar suas gravações de áudio.

Você pode ver ou excluir a atividade do Google Assistente na sua conta a qualquer momento. Saiba como excluir o histórico do Google Assistente.

Escolher quais dados compartilhar com o Google Assistente

O Google está sempre trabalhando para ajudar as pessoas a compreender e gerenciar os próprios dados.

Escolher quais dados são compartilhados com o Google Assistente

Algumas configurações ajudam a ter uma experiência mais personalizada no Google Assistente. É possível ativar ou desativar essas configurações a qualquer momento:

Quando você desativa essas configurações, elas também são desativadas no Google Assistente e em outros serviços do Google que você usa. Saiba como essas configurações personalizam sua experiência no Google Assistente.

Controlar quais dados o Google Assistente pode acessar

Se não quiser que o Google Assistente leia ou mostre resultados específicos para você no seu dispositivo, desative os resultados personalizados. Se você desativar os resultados personalizados, o Google Assistente não vai receber esses resultados, incluindo os de outros produtos e serviços do Google, como Gmail ou Google Agenda. Saiba como gerenciar resultados personalizados para dispositivos com Google Assistente.

Se você quiser que o Google Assistente mostre resultados personalizados, mas não quiser que suas fotos do Google Fotos sejam exibidas em smart displays ou TVs, desative o acesso ao Google Fotos:

Abra o app Google Assistente .
No canto superior direito, toque na sua foto do perfil ou na inicial do seu nome Vídeos e fotos
- Se você não encontrar sua foto do perfil ou inicial, toque primeiro em .
Desative o Google Fotos.

Controlar como seus dados do Google são usados para anúncios

Você pode controlar quais dados o Google usa para personalizar anúncios nas configurações de anúncios.

Excluir as atividades do Google Assistente da sua Conta do Google

Se a Atividade na Web e de apps estiver ativada, suas interações com o Google Assistente serão salvas na sua Conta do Google e exibidas na Atividade do Google Assistente em "Minha atividade". Você pode excluir a atividade do Google Assistente a qualquer momento ou mudar as configurações de exclusão automática. Saiba como excluir atividades do Google Assistente.

Você também pode pedir que o Google Assistente exclua a atividade da sua conta. Por exemplo, você pode dizer:

"Ok, Google, excluir minha última conversa."
"Ok Google, excluir a atividade de hoje."

Saiba como sua atividade é excluída.

Dica: você também pode remover o Voice Match de todos os dispositivos. Para remover o Voice Match, toque em Remover Voice Match de todos os meus dispositivos.

Remover Voice Match de todos os dispositivos

Se você remover o Voice Match de todos os seus dispositivos, o Google Assistente não poderá mais reconhecer sua voz. O Google Assistente vai perder recursos e funções importantes. Por exemplo:

Ele não vai mais mostrar resultados personalizados, como:
- Tarefas e eventos da agenda em dispositivos compartilhados, como alto-falantes e smart displays.
- Os resultados personalizados podem continuar disponíveis no seu smartphone.
Ele não vai responder ao "Ok Google" no smartphone, mas vai responder nos dispositivos compartilhados.
Ele não vai mais reconhecer seu rosto, porque o Face Match também foi removido dos dispositivos qualificados.

Os clipes de áudio e as fotos que você tirou para se inscrever nesses serviços serão excluídos. Pode levar algum tempo para a mudança ser aplicada. Em alguns dispositivos mais antigos, talvez seja necessário remover o Voice Match de outra forma.