Når du ringer en bedrift og blir satt på vent, kan du få Ringehjelp til å vente for deg og varsle deg når noen svarer i den andre enden. Etter anropet kan du dele lyd og transkripsjon for å bidra til å forbedre Hold for Me. Finn ut hvordan Hold for Me beskytter lyddataene dine.
Sjekk hva du trenger
Hold for Me fungerer på Pixel 3 og nyere modeller i Australia, Canada, Japan, Storbritannia og USA. Du må ha den nyeste versjonen av Telefon-appen for å bruke Hold for Me. Hold for Me er bare tilgjengelig på japansk i Japan og på engelsk i Australia, Canada, Storbritannia og USA.
Viktig: Hold for Me registrerer kanskje ikke alle situasjoner der samtaler er på vent.
Slå innstillingen av eller på
Viktig: Når innstillingen er på, må du også slå på Hold for Me for hver samtale, slik at Ringehjelp kan være på vent for deg. Finn ut hvordan du slår på Hold for Me under anrop.
- Åpne Telefon-appen
.
- Trykk på Mer
Innstillinger .
- Trykk på Hold for Me.
- Slå Hold for Me av eller på.
Slå på Hold for Me mens du er i en samtale
Viktig:
- Det er ikke sikkert at Hold for Me alltid oppdager at representanten kommer tilbake til samtalen.
- Du kan ikke spille musikk eller annen lyd når Hold for Me er aktiv.
- Slå av stillemodus eller bare vibrering på telefonen.
- Åpne Telefon-appen
- Ring en bedrift.
- Når du blir satt på vent, trykker du på Hold for me
- Mens du er på vent, ser du et kort på skjermen der det står «Ikke legg på».
- Når brukerstøtterepresentanten er klar til å snakke med deg, ser du meldingen «Noen venter for å snakke med deg».
- Trykk på Tilbake til samtale.
Del data fra samtalen din
Viktig: Når du har sendt dataene dine, kan du ikke gjøre om på det.
- Åpne Telefon-appen
- Trykk på Nylige nederst.
- Under oppføringen i samtaleloggen trykker du på Hjelp oss med å bli bedre
- Hvis du vil gi tilbakemelding, skriver du den i tekstfeltet.
- Trykk på Send
.
.Tips: For å dele dataene dine uten å dele e-postadressen din, gå til Send tilbakemelding-skjermen ved siden av «Fra»-feltet og trykk på nedoverpilen 
