外部の AppSheet アカウントによるリソースへのアクセス制限

Google Workspace でドメインの所有権が確認済みの組織は、外部の AppSheet アカウントによるリソースへのアクセスを制限できます。そのため、別の組織が所有するアカウントの認証情報に依存するリソース（認証ドメイン、データソース、コネクタなど）を使用するアプリがある場合、組織が外部の AppSheet アカウントによるアクセスを制限していると、アクセスが制限される可能性があります。

組織の所有権は Google Workspace の確認済みドメインに基づいており、組織の管理者によって確認されていないドメインを持つ AppSheet アカウントは外部アカウントと見なされます。公開メールアドレス プロバイダ（Gmail、Hotmail、onmicrosoft.com、iCloud など）は、常に組織の確認済みドメインの外部プロバイダと見なされます。ただし、組織が AppSheet の使用を許可している場合、使用が組織のポリシーに準拠している限り、組織が所有する AppSheet アカウントからリソースにアクセスできます。

エラー メッセージ: Resource not available

外部の AppSheet アカウントによるリソースへのアクセスが制限されている場合は、次のエラーが表示されることがあります。

Resource not available

You cannot access this data source, authentication domain or connector because the organization that owns it has restricted access from external accounts.

解決方法

アプリでこのエラーが発生した場合は、次の 2 つの方法で解決できます。

1. アプリから認証ドメイン、データソース、コネクタを削除する
2. 外部の AppSheet アカウントによるリソースへのアクセスを制限するの説明に沿って、組織の管理者に、使用可能な例外リストに AppSheet アカウントを追加するよう依頼する

よくある質問

以前は利用できたデータソースなのに、アプリがブロックされるのはなぜですか？

AppSheet は、Workspace でドメインの所有者を確認した組織が利用できるセキュリティ機能をアップグレードしました。デフォルトでは、すべての AppSheet 組織が外部アカウントからリソースへのアクセスを制限するようになりました。

このリソースにアクセスするために必要な認証情報を持っているのに、ブロックされるのはなぜですか？

使用している認証情報を持つ組織が、このリソースへのアクセスに使用しているアカウントを所有していません。組織が AppSheet の使用を許可している場合、組織が所有する AppSheet アカウントにログインすることで、このリソースにアクセスできます。

 

使用しているアカウントは外部アカウントではなく、組織が所有しています。なぜブロックされるのですか？

お使いのアカウントのドメインが Google Workspace 組織によって正式に確認されていないことが原因である可能性があります。組織の管理者が Workspace で所有権を確認する必要があります。確認すると、そのドメインのすべてのアカウントが外部アカウントと見なされなくなります。