お客様が AppSheet Support と連携するときは、場合により、Google がお客様の問題を特定、診断するため、お客様のアプリへのアクセスを許可いただくようお願いすることもあります。
アプリにアクセスできるよう Google Support を有効化するには:
- AppSheet にログインします。
- [My account profile] > [Account settings] を選択します。
My Account ページが表示されます。 - 以下に示すとおり、[App Creator Settings] で、[Allow AppSheet staff to access all of my apps and related data at any time in order to provide support and maintenance?] を有効にします。この設定を有効にすることで、AppSheet Support にお客様のアプリに対する読み書き権限が付与されます。
- [Save] をクリックします。