スマートウォッチを接続できなくなった

スマートウォッチとスマートフォンが接続されていない場合は、未接続アイコン 接続を解除 が表示されます。接続ができなくなった場合には、以下の手順をお試しください。

詳しくは、スマートウォッチを接続できなくなった場合についてのページをご覧ください。

重要: 以下の手順は Wear OS 用であり、メーカー、デバイス、ソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。

デバイスの接続の問題を解決する

まず、スマートウォッチとスマートフォンを近づけます。

それでも接続できない場合は、以下の手順で解決されるかどうか、順にお試しください。

スマートフォンの Bluetooth 接続を確認する
  1. Android スマートフォンで設定アプリ 設定アプリ を開きます。
  2. [接続済みのデバイス] 次に [Bluetooth] をタップします。
  3. [Bluetooth] がオンになっていることを確認します。
スマートウォッチが機内モードになっていないことを確認する
  1. スマートウォッチの画面が暗くなっている場合はタップして復帰させます。
  2. 画面を上から下にスワイプします。
  3. 設定アイコン 設定 をタップします。
    • 一部のスマートウォッチでは、このオプションを表示するには左にスワイプする必要があります。
  4. [接続] をタップします。
    • Wear 2: [接続] をタップします。
    • このオプションが表示されない場合、この手順はスキップしてください。
  5. [機内モード] が表示されるまでスクロールします。
  6. [機内モード] がオフになっていることを確認します。
スマートウォッチとスマートフォンを再起動する

Wear 3

  1. 画面を上から下にスワイプします。
  2. [再起動] をタップします。

Wear 2

  1. スマートウォッチの画面が暗くなっている場合はタップして復帰させます。
  2. 画面を上から下にスワイプします。
  3. 設定アイコン 設定 をタップします。
    • 一部のスマートウォッチでは、このオプションを表示するには左にスワイプする必要があります。
  4. [システム] をタップします。
  5. スクロールして再起動アイコン 再起動 次に 完了アイコン 完了 をタップします。
  6. Android スマートフォンを再起動します。
スマートウォッチを出荷時の設定にリセットする

上記の手順でも接続できなかった場合は、以下の手順をお試しください。

注意: スマートウォッチを出荷時の設定にリセットすると、スマートウォッチのすべてのアプリ、設定、およびデータが消去されます。

Wear OS アプリとスマートウォッチの接続を解除する

  1. スマートフォンで Wear OS アプリ Wear OS by Google またはデバイスのコンパニオン アプリを開きます。

    ヒント: デバイスのコンパニオン アプリを使用している場合は、そちらの指示に沿ってください。

  2. 画面下部で [詳細設定] 次に [スマートウォッチを削除] をタップします。
  3. [スマートウォッチを削除] をタップして確定します。

Bluetooth のメモリからスマートウォッチを削除する

  1. スマートフォンで設定アプリ 設定アプリ を開きます。
  2. [接続済みのデバイス] 次に [ペア設定済みのデバイス] をタップします。
  3. 削除するスマートウォッチの名前をタップします。
    • お使いのスマートウォッチが表示されない場合、この手順はスキップしてください。
  4. 設定アイコン 設定 次に [削除] 次に [このデバイスとのペア設定を解除] をタップします。

スマートウォッチを出荷時の設定にリセットする

  1. スマートウォッチの画面が暗くなっている場合はタップして復帰させます。
  2. 画面を上から下にスワイプします。設定アイコン 設定 次に [システム] をタップします。
    • 一部のスマートウォッチでは、このオプションを表示するには左にスワイプする必要があります。
  3. 下にスクロールして、「接続を解除してリセット」アイコン 接続を解除してリセット をタップします。
    • このオプションが表示されない場合は、「スマートフォンとのペア設定を解除」アイコン 接続を解除してリセット をタップします。
  4. 完了アイコン 完了 をタップして確定します。

スマートウォッチとスマートフォンをもう一度セットアップする

  1. スマートフォンで Wear OS アプリ Wear OS by Google またはデバイスのコンパニオン アプリを開きます。

    ヒント: デバイスのコンパニオン アプリを使用している場合は、そちらの指示に沿ってください。

  2. 画面の上部で、スマートウォッチの名前 次に [新しいスマートウォッチを追加] をタップします。
  3. 画面上の手順に沿ってスマートウォッチのセットアップを完了します。

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