Memperbaiki masalah terkait penyiapan smartwatch

Jika ponsel dan smartwatch telah disinkronkan sebelumnya, Anda mungkin perlu menyelesaikan langkah tambahan untuk menyiapkannya lagi.

Pertama, pastikan ponsel dan smartwatch:

• Diaktifkan
• Berdekatan
• Tidak dalam Mode pesawat

Proses penyiapan smartwatch terlalu lama

Anda mungkin perlu menunggu beberapa menit agar ponsel dan smartwatch berbagi info.

Jika tetap muncul pesan “Mendapatkan detail smartwatch” atau “Menyelesaikan …” di ponsel setelah 20 menit, coba langkah-langkah berikut.

Penting: Langkah-langkah di bawah ini ditujukan untuk Wear OS dan mungkin berbeda berdasarkan produsen, perangkat, dan versi software.

Memeriksa apakah smartwatch berfungsi dengan iPhone

Cari tahu apakah iPhone Anda berfungsi dengan Wear OS.

Memastikan ponsel dan aplikasi Anda merupakan versi terbaru

Memeriksa update iPhone

1. Di iPhone, buka aplikasi Settings.
2. Ketuk General  Software Update.
3. Jika ada update yang tersedia, ketuk untuk menginstalnya. 

Memeriksa update aplikasi Wear OS

1. Di iPhone, buka aplikasi App Store.
2. Di kanan bawah, ketuk Updates.
3. Jika aplikasi Wear OS tercantum di bagian "Pending Updates", ketuk Update.

Menyiapkan smartwatch dan ponsel lagi

Setelah mengupdate ponsel dan aplikasi, coba siapkan perangkat Anda lagi.

1. Di ponsel, buka aplikasi Wear OS  atau aplikasi pendamping untuk perangkat.
2. Di kiri atas, ketuk Menu   Siapkan smartwatch baru.
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penyiapan.

Memeriksa koneksi Bluetooth ponsel

1. Di iPhone, buka aplikasi Settings.
2. Ketuk Bluetooth.
3. Pastikan Bluetooth diaktifkan.

Menghapus smartwatch dari daftar perangkat yang sebelumnya terhubung ke Bluetooth

1. Di iPhone, buka aplikasi Settings.
2. Ketuk Bluetooth.
3. Di samping perangkat yang ingin Anda hapus, ketuk Information   Forget this device  Forget device.

Menyiapkan smartwatch dan ponsel lagi

Setelah mengupdate ponsel dan aplikasi, coba siapkan perangkat Anda lagi.

1. Di ponsel, buka aplikasi Wear OS  atau aplikasi pendamping untuk perangkat.
2. Di kiri atas, ketuk Menu   Siapkan smartwatch baru.
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penyiapan.

 

Memulai ulang smartwatch dan ponsel

Mematikan dan menyalakan kembali perangkat

1. Di smartwatch, tekan tombol Daya selama 15 detik atau sampai smartwatch mati.

2. Mulai ulang iPhone.

Menyiapkan smartwatch dan ponsel lagi

1. Di iPhone, buka aplikasi Wear OS  atau aplikasi pendamping untuk perangkat.
2. Di kiri atas, ketuk Menu Siapkan smartwatch baru.
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penyiapan.

Mereset smartwatch ke setelan pabrik

Jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas dan masih mengalami masalah, putuskan koneksi smartwatch lalu reset ke setelan pabrik. Kemudian, Anda dapat menyiapkan smartwatch dari awal.

Penting: Saat Anda mereset smartwatch ke setelan pabrik, semua aplikasi, setelan, dan data di smartwatch akan dihapus.

Mereset smartwatch

1. Di smartwatch, tekan dan tahan tombol Daya untuk membuka panel Setelan.
2. Scroll ke bawah dan pilih Putuskan koneksi, lalu reset Selesai .

Menghapus smartwatch dari daftar perangkat yang sebelumnya terhubung ke Bluetooth

1. Di iPhone, buka aplikasi Settings.
2. Ketuk Bluetooth.
3. Di samping perangkat yang ingin Anda hapus, ketuk Information Forget this device Forget device.

Menyiapkan smartwatch dan ponsel lagi

1. Di iPhone, buka aplikasi Wear OS  atau aplikasi pendamping untuk perangkat.
2. Di bagian atas, ketuk nama smartwatch Anda Siapkan smartwatch baru.
3. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penyiapan.