כדי לעזור לנו לשפר את Google TV, אפשר לשלוח אלינו משוב לגבי בעיות שאתם נתקלים בהן.
שליחת משוב
לא תישלח אליכם תגובה אישית, אבל אנחנו נחקור את הדיווח ונשתמש במידע שסיפקתם כדי לשפר את חוויית השימוש שלכם בטלוויזיה.
במכשיר Google TV
חשוב: כדי לפתור בעיות טכניות ולשפר את שירותי Google, אתם יכולים להפעיל את האפשרויות 'הוספת יומני מערכת', 'הוספת צילומי מסך' ואת 'שליחת דוח על באג'. הוספת האפשרויות האלה למשוב שלכם מהווה הסכמה לשיתוף מידע אישי עם Google לגבי המכשיר או האפליקציה שלכם.
- בשלט הרחוק, לוחצים על לחצן Google Assistant או על לחצן המיקרופון .
- אומרים "Send feedback" (שליחת משוב).
- פועלים לפי ההוראות במסך.
טיפ: אפשר להשתמש בטלפון כמקלדת כדי להזין את המשוב. איך משתמשים בטלפון כשלט רחוק וירטואלי.
באפליקציית Google TV לנייד
- פותחים את אפליקציית Google TV .
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על תמונת הפרופיל.
- מקישים על עזרה ומשוב שליחת משוב.
- מתארים את הבעיה.
- ככל שתספקו יותר מידע, כך המשוב יעזור יותר לצוות שלנו.
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על 'שליחה' .
טיפ: כדאי שהתגובה תהיה כמה שיותר מפורטת וחשוב שהיא באורך של שלוש מילים לפחות.